オンライン講座お申込みフォーム

Question

お世話になっております。オンライン講座お申込みフォームの口座名が入力できません。視聴したい口座は【TS-1】ECマスターズでご提供しているサジェスト君、サジェスト君プラス(R)を活用して、楽天市場での検索対策です。ご確認の程、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。お申し込みフォームでは、本来の動作であればhttps://ec-masters.gyazo.com/0fc3b70152128c994301e74ec993dab8上記のように、講座名がすでに入力された状態となっており、会員様にてご入力いただく必要はないのですが、フォレスタさんの環境では、入力されていない、など表示の違いがございますでしょうか。どうしてもお申し込みいただくことができない場合は、私にて代わりにお申し込みを行わせていただきますので、返信にてお知らせ願います。

Answer

ご返信ありがとうございます。google chromeでは入力できませんでしたが、firefoxで確認しましたら入力された状態でした。こちらの環境で視聴させていただきます。ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの田中です。無事ご入力・ご視聴いただけて何よりです。お手数ですが、今後のトラブルを修正するため、フォレスタさんのChromeにて表示されたフォームのスクリーンショットを撮影していただき、「投稿内容について報告する」より添付してお送りいただければ幸いです。差し支えなければ、上記に加えてデベロッパーツールのConsoleタブにて、赤いエラーが表示されている様子のスクリーンショットおよび文言もいただければ幸いです。https://murashun.jp/article/performance/chrome-devtools.html何卒ご協力のほど、お願い申し上げます。

Answer

投稿内容についてご報告します。chromeでの非表示画面をご確認ください。（12/13 9:47 田中にて確認の上画像削除）

Answer

ECマスターズの田中です。画像を添付いただき、ありがとうございました。確かに、空欄になっていることを確認いたしました。ボタンを押すだけですので、操作上の問題も全くございません。度々お手数をおかけして申し訳ありませんが、申し込みフォームのURL、つまり、いただいた画像に写っているURLの全体をclub@ec-masters.net 宛に、もしくは元質問右下の「投稿内容について報告する」のリンク先よりお送りいただきますようお願いします。（個人情報が含まれますので、当質問への返信はお控え願います）原因が不明のため、調査のためにお手数をおかけすることとなり大変恐縮ですが、差し支えなければご協力のほどお願い申し上げます。

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