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解決済

お客様情報をメーカーに渡すことについて

  • 相談者:非公開
  • 2021/11/02 15:33
メーカーより商品を仕入れて販売しているのですが、
新規取引先より
「アフターフォローの為に販売したお客様情報を教えてほしい」
と言われました。

取引を通じて得た個人情報を、その様に扱っても大丈夫でしょうか。
各モールの規約に引っかからないかが心配です。

楽天・Amazon・yahoo!で販売する予定です。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/11/02 17:14
ECマスターズの海老塚です。

> 取引を通じて得た個人情報を、その様に扱っても大丈夫でしょうか。
> 各モールの規約に引っかからないかが心配です。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/11/04 09:25
>メーカー直送で商品を出荷されている方もおりますので
そういえばそうですね

>秘密保持契約(NDA)を締結されるのはいかかでしょうか。
なるほど、検討………(省略)………
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