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解決済amazonマルチチャネルでの発送はamazonランキングに影響するか？
解決済amazonマルチチャネルでの発送はamazonラ...
お世話になります。 amazonマルチチャネルでの発送はamazonランキングに影響するか？ という表題通りの質問です。 楽天、他モールで販売→マルチチャネル発送、 この流れでamazonでの…
- 投稿：22/04/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Amazon対策について
質問中Amazon対策について
Amazonのキーワード入力に対してご質問がございます。 Amazonで商品登録をする際 キーワードの入力画面があるのですが Amazonに関しては ありったけのキーワードを入れるべ…
- 投稿：22/03/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Amazon欠品が発生した場合の対応方法
質問中Amazon欠品が発生した場合の対応方法
アマゾンで店側責任の欠品が発生した場合、対処の仕方。対策方法。
- 投稿：22/03/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済偽造品の商品詳細ページ
解決済偽造品の商品詳細ページ
お世話になります。 下記メールが届きましたが、該当商品はメーカー商品で、相乗り出品したものであり、 A氏個人が権利を主張できるものではないはずなのですが 拙速に申し立てをすると話がも…
- 投稿：22/03/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンでの商品ページ削除について
解決済アマゾンでの商品ページ削除について
お世話になります。 以前、アマゾンに商品ページを登録しましたが、相乗りが増え安売り競争の様相を呈しています。 新たに自分だけの商品ページをカラーバリエーションを増やして作り直し こちらのページに…
- 投稿：22/03/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン、メイン画像の作成について
解決済アマゾン、メイン画像の作成について
アマゾンのメイン画像作成方法ですが、白抜き画像の作成で便利な方法があれば教えていただけませんでしょうか？ 現状、白背景で撮影したあとに、Photoshopでペンツールで輪郭をなぞって切り抜き作業をし…
- 投稿：22/03/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン 商品一括登録について
解決済アマゾン 商品一括登録について
お世話になります。 アマゾンで、出品している商品があるのですが、ひとつの親SKUに対して、100～200ほどのバリエーションを組んでいます。 子SKUの商品画像の、メイン画像は現状入っているデータ…
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中アマゾン検索順位確認ツールについて
質問中アマゾン検索順位確認ツールについて
アマゾンで検索順位の記録をつけたいのですが、 検索順位を調べるのに、検索窓にキーワードを入れて検索結果をみています。 何かもっとすぐわかるツールはありますか？
- 投稿：22/03/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンの上位表示対策について
解決済アマゾンの上位表示対策について
楽天の場合、商品名やキャッチ、商品説明にキーワードをいれれば、上位表示対策になっていたかと思いまっすが、 アマゾンの場合、無料でできる上位表示対策はありますか？ 項目：キーワードや、商品説明に入れ…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンの売上をあげる手段について
解決済アマゾンの売上をあげる手段について
下記のような状況ですが、どういうところから手をつけていけばよろしいでしょうか。 代表が広告を嫌っており、広告にお金を払うなら安くしたほうがいいということを言っています。 そこでいろいろ調べてい…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon越境EC参画について
解決済Amazon越境EC参画について
今月も、楽天では海外からの買い付けはほとんどありませんが、Amazonでは先月、今月も６か国から購入がありました。 このような場合、越境ECに参加してみる価値はあるのでしょうか？ JETROと…
- 投稿：22/03/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでの予約注文の早期発送について
解決済Amazonでの予約注文の早期発送について
入荷待ちの商品を予約注文でAmazonで注文を受けておりました。 思いの外、早く入荷したため、出荷を行いたいのですが、Amazonの仕様上、予定していた出荷予定日にならないと配送先の情報が表示されな…
- 投稿：22/03/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon販売 メーカーより直送は問題無し？
解決済Amazon販売 メーカーより直送は問題無し？
いつもお世話になっております。 アマゾンで商品を販売する際、自社ではなくメーカーから発送（直送）させることは問題ないでしょうか。 表示上「発送元」が自店舗の名前になり、メーカー直送という表示に…
- 投稿：22/03/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾン送料設定に関して
解決済アマゾン送料設定に関して
お世話になっております。 アマゾンでの送料設定に関して教えていただきたく質問します。 現在出店している他モールはすべて、3980円以上ご購入でメール便送料無料にしているのですが、そのような設定…
- 投稿：22/03/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのアカウント健全性について 出荷遅延の場合と注文キャンセルの場合
解決済Amazonのアカウント健全性について 出荷遅延の...
AmazonのFBAで毎月500件ほど出荷しております。 ある商品で在庫を切らしており、予約注文2件、自社出荷３件の注文を受けております。 こちらについて、入荷スケジュールに遅れが生じており、…
- 投稿：22/03/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済セラーセントラルの「配送ラベルを購入する」って何ですか？
解決済セラーセントラルの「配送ラベルを購入する」って何で...
お世話になっております。質問です。 Amazonからちょくちょく注文が入るようになって気になっている「配送ラベルを購入する」というボタンが今ログインして気が付いたのですが、 この「配送ラベルを購…
- 投稿：22/03/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済【Amazon】他社のブランドを仕入れてFBAに入れることは可能ですか？
解決済【Amazon】他社のブランドを仕入れてFBAに入...
相手先の承諾も得て、現在カートは独占状態なのですがFBMです。 相手先から仕入れはしていますので無在庫ではありません。 この場合FBAに入庫することはできるのでしょうか？ ご教示をお願いします。
- 投稿：22/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済返品時の対応について
解決済返品時の対応について
いつもお世話になっております。 先日、商品を購入されたお客様から間違えて購入したので返品したいとメールがあり、 お客様都合ですので送料お客様負担で返品を受けることにしました。 メールでのやり取り…
- 投稿：22/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonセラーセントラルで出荷日ごとに検索する方法
解決済Amazonセラーセントラルで出荷日ごとに検索する...
いつもお世話になっております。 Amazonのセラーセントラルで、出荷日で絞り込んでレビューリクエストを送ろうと思ったのですが、日付範囲を指定しても、注文日が該当してしまいます。 出荷日で…
- 投稿：22/02/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonバリエーション解除について
解決済Amazonバリエーション解除について
お世話になっております。 アマゾンの親商品にふたつ子商品(バリエーション)を組んでいる商品があり、そのうちの一つが入荷まで時間がかかるため一時的にバリエーションを解除したいのですが、親商品の「バリエ…
- 投稿：22/02/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中アマゾンノーブランド品からブランド商品への変更について
質問中アマゾンノーブランド品からブランド商品への変更につ...
お世話になります。登録時にノーブランド品として登録した商品をその後PB化し自社ブランド品とした商品をアマゾンにブランド登録している自社ブランドに変更したく何回か申請しましたが拒否されてしまいます。※同…
- 投稿：22/02/18
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解決済Amazonの在庫数表示
解決済Amazonの在庫数表示
FBA在庫補填後、多数の在庫を入れますと商品ページに緑字の「在庫あり」が表示されます。 少量の在庫を入れますと赤い字の「残りX点 ご注文はお早めに」が表示されます。 赤い字の「残りX点 ご注文…
- 投稿：22/02/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアページについて
解決済Amazonの検索枠の左側のカテゴリーとストアペー...
いつもお世話になっております。 先日、出品しているAmazonの商品を確認していると一部商品のみ、検索枠左側に表示されている項目が「ホーム＆キッチン」となっている商品があることに気が付き修正を行…
- 投稿：22/02/08
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解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果について
解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果に...
お世話になります。 ドロップシッピングで発送した商品について Amazon のメッセージにて１月28日に商品が届いていない旨、連絡があったため、 調べてみたところ、あて先不明で返送されていました…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon商品紹介コンテンツの画像画質について
解決済Amazon商品紹介コンテンツの画像画質について
お世話になります。 Amazonの商品紹介コンテンツに画像をアップロードする際、 アップロード時には画質が良いものの、実際に反映された際に 画質が著しく劣化した状態で反映されます。 テ…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazonの返品対応方法 商品が返品されない
解決済amazonの返品対応方法 商品が返品されない
お客様から 商品を間違えたので返品したいと連絡が22日前にありました。 アマゾンのシステムで自動処理で返品受付となり、 当店から商品ご返品いただいた時点で返金処理させていただきますと…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 決済レポートV2 形式変更
解決済Amazon 決済レポートV2 形式変更
Amazon決済レポートは「決済レポートV2」形式でダウンロードすることをお勧めします。との事で、ダウンロードした後にエクセルに変換する必要があるようですが、エクセルを通常使ってませんので、全くわかり…
- 投稿：22/01/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでカートを獲得を出来ているか調べる方法はございますか？
解決済Amazonでカートを獲得を出来ているか調べる方法...
弊社ではAmazonで販売している商品が実際に弊社の商品がカートを獲得しているかのチェックを定期的に行いたいと思っております。 セラーセントラルのヘルプでも質問しているのですが、実際にカートが獲れて…
- 投稿：22/01/27
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解決済FBAから顧客へ複数個口の場合の配送料（FBA手数料）について
解決済FBAから顧客へ複数個口の場合の配送料（FBA手数...
AmazonでFBAを利用しているのですが、 先日1名の方が同じ商品を２つ購入されました。 その配送料（FBA手数料）について、1つの配送料を単純に2倍した価格が請求されていました。 楽天の場合…
- 投稿：22/01/27
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解決済Amazonの注文レポートの電話番号
解決済Amazonの注文レポートの電話番号
Amazonで取得する注文レポート内に注文者の電話番号が取得できない事象が起こっています。 CSVの項目では ship-phone-number です。 セラーセントラルでは発送先住所とともに表示さ…
- 投稿：22/01/26
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解決済Amazonのグローバルセリングについて
解決済Amazonのグローバルセリングについて
AmazonJPでは出展をしているのですが、今年よりAmazonUSにも出展したく、登録を致しました。 しかし、商品を一から登録する方法しかわかりません。AmazonJPで登録した商品をコピーして商…
- 投稿：22/01/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでのカラーバリエーション表示
解決済Amazonでのカラーバリエーション表示
お世話になっております。 Amazonでカラーバリエーションがある商品の紹介ページに 〇印でカラーバリエーションが表記されていますが、 これはどうやれば表記できますか？ ※貼付画像を参…
- 投稿：22/01/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon検索結果商品画像下部に表示されるカラーバリエーションについて
解決済Amazon検索結果商品画像下部に表示されるカラー...
ご担当者 様 いつもお世話になっております。 Amazonの検索結果一覧の商品画像下部に表示される カラーバリエーション(○で表示される色見本)に関しての 質問です。 検索結果一覧の…
- 投稿：22/01/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonプライム配送に関して
解決済Amazonプライム配送に関して
お世話になっております。 Amazonプライム配送に関しまして、 自社からの商品発送を考えているのですが、 長期休暇（主に年末年始）を取る場合は 配送切り替えで通常配送に変更すれば、 プ…
- 投稿：22/01/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済セラーセントラルにおける「出品ID」について
解決済セラーセントラルにおける「出品ID」について
AmazonからDLしたcsvに「出品ID」という項目があるのですが、これはセラーセントラル上でどの部分に当たるかわかりますでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：22/01/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonカスタマーへの問い合わせ
解決済Amazonカスタマーへの問い合わせ
お世話になっております。 Amazonに出品しているのですが、Amazonのカスタマーセンターにはどのようにして問い合わせしたらよろしいのでしょうか。 ※楽天RMSで言うチャットサポートや問い合わ…
- 投稿：22/01/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのブランド申請について
解決済Amazonのブランド申請について
はじめてAmazonで新規商品登録をすると、ブランド申請5665エラーがでます。 弊社は食品の卸をしてます。型番商品でだれもが知っている商品ですが、すべてのブランドの申請をしないと販売できないのでし…
- 投稿：22/01/15
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解決済Amazon バリエーション作成でレビューが統合されない
解決済Amazon バリエーション作成でレビューが統合さ...
親SKU商品を作成し、それに２種類のパターンの商品を子として結びつけました。 これまではされていたレビューが統合されません。200件レビューがある商品とレビューが０件の商品が同じページにある状態です…
- 投稿：22/01/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンのセット商品
解決済アマゾンのセット商品
アマゾンで２個の商品を１セットにして販売しようと思い 商品を登録しようとしたのですが、JANコードを入力する際に １つの商品のＪＡＮコードを記入すると、既に出品商品がありますとの メッセージがで…
- 投稿：22/01/13
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解決済バリエーションの紐づけが消されている、商品登録できない
解決済バリエーションの紐づけが消されている、商品登録でき...
いつもお世話になっております。 相談ですが、2件あります。 一件目は、数日前からバリエーションに登録していた商品の一部が、商品ページの選択肢から消えており、一応は単品のページはあるものの、商品の仕…
- 投稿：22/01/13
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解決済同梱チラシに載せる問合せ先について(Amazon)
解決済同梱チラシに載せる問合せ先について(Amazon)
いつもお世話になっております。 表題の通り、同梱チラシに 「商品に不備があった場合は、下記よりご連絡ください」 として、それぞれのモールの問い合わせページのQRコードを入れようと思います。 …
- 投稿：22/01/12
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解決済Amazonの売り上げの激減
解決済Amazonの売り上げの激減
いつもお世話になっております。 正月に店舗を休業にしたせいか売り上げが激減しています。 前年も店舗は休業にしていたのですが前年比で4分の1になってます。 広告の効果(ROAS)も12月と…
- 投稿：22/01/12
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解決済Amazon検索対象外について
解決済Amazon検索対象外について
お世話になっております。 添付画像1枚目最上部の物ですが、 数週間前までは表示されていたものの、いつの間にか検索対象対象外となり それ以降、詳細を何度編集しても一向に検索対象とならないため困…
- 投稿：22/01/12
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解決済Amazonの相乗りに関する広告について
解決済Amazonの相乗りに関する広告について
とある商品を相乗りで出品を考えております。 メーカー側とも連絡をすでにとっており相乗りOKの承諾をもらっています。 販売価格は一緒で、 メーカーはFBAですが、こちらはFBMで対処します。 …
- 投稿：22/01/11
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解決済Amazonポイント設定の小数点以下の設定
解決済Amazonポイント設定の小数点以下の設定
Amazonでポイント設定している以下URLの商品で、同じ5%と表示されていても564ポイントと620ポイントのものがあります。 5%だと564ですが、620のほうは5.5%の設定をしているようです…
- 投稿：22/01/11
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解決済amazonの商品
解決済amazonの商品
アマゾンに出品しているにですが、そのままアマゾンの商品を楽天に載せることはできますか？
- 投稿：22/01/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon出品後の対応
解決済Amazon出品後の対応
新規商品をAmazonに出品しました。 ですが、全く動きがありません。 楽天のように、まずアクセス数をと思っていますが、 まず何を重視したらよいかなど、アドバイス頂けましたら幸いです。
- 投稿：22/01/06
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解決済Amazonでの海外配送料につきまして
解決済Amazonでの海外配送料につきまして
いつもお世話になっております。 Amazonでの海外への配送料の設定についてです。 ※「質問を検索する」で検索したかったのですが、何を入れても”すべて”に設定しても検索結果がありませんと表示され確…
- 投稿：22/01/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中楽天とAmazon
質問中楽天とAmazon
お世話になります。 楽天と並走して Amazonの広告運用をしているのですが この度 姉妹会社でもAmazonを始めるそうで そこで Amazon広告をやることになったのですが …
- 投稿：21/12/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonで削除した商品をもとに戻すには
解決済Amazonで削除した商品をもとに戻すには
先日の講座で、廃盤で在庫がないものや欠品の商品があると悪影響があるからなくした方がいいと伺ったので、早速、廃盤品で在庫がない商品を３件削除したら、レビュー数が5件減って、レビュー平均値が下がってしまい…
- 投稿：21/12/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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