- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済ディレクトリ・タグID以外の下に出ているグレーの文字のカテゴライズは何ですか？
解決済ディレクトリ・タグID以外の下に出ているグレーの文...
拡張機能のディレクトリタグを押した時、ディレクトリ等は黄色い字で出ると思うのですが、他社のものを見ているとグレーの文字ででているものがありました。例）5000004 ギフト: 誕生日祝い 500000…
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済TTPについて
解決済TTPについて
今日の清水さんのレターにもありましたが TTP、かつて仕入れ先の直販店舗にさんざんパクられた人間としては モヤモヤします。 レターのリンク先のようにTTPSまで教えて実行しているところが …
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済予約注文における商品ページ仕様について
解決済予約注文における商品ページ仕様について
お世話になっております。 予約注文を行おうと考えおりまして、 既存商品ページを参考にしようとした際に、 不明点が出てきたため、ご教授いただければと存じます。 予約商品といっても、 予…
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済飛び出すバナーについて
解決済飛び出すバナーについて
https://www.rakuten.ne.jp/gold/maqua/tokusetu/sale_item/index.html?s-id=item_SP_BigBannerS_2 のようにペー…
- 投稿：20/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済スマホのフォントサイズ、デフォルトを変更したい。
解決済スマホのフォントサイズ、デフォルトを変更したい。
いつもお世話になっています。 スマホページリニューアル後、フォントサイズが少し小さいと気になっています。 特に当店はお客さまの年齢層が高いので、見やすさを重視したいです。 font="2…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済serviceSecret（サービスセレクト）とlicenseKey（ライセンスキー）について
解決済serviceSecret（サービスセレクト）とl...
お世話になっております。 本日、楽天市場のRMS WEB SERVICEののAPIのライセンスキーの有効期限のお知らせがあり 更新しました。 過去のフォーラムの回答で（2018/06/04 10…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済お気に入りボタン画像について
解決済お気に入りボタン画像について
お世話になっております。 お気に入りボタンを設置したく、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2345 のページを見ていたのですが、 …
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済バナーの貼り付けサイズ
解決済バナーの貼り付けサイズ
お世話になります。 以前、バナーの貼り方とHTMLを教えていただいたのですが、 元サイズが900×60とかで作られたバナーをはったら（楽天の提供）50ピクセル分サイズが小さくてガタガタになってしま…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済R-Cabinetで現在どのページにも使われていない画像を一気に消す方法
解決済R-Cabinetで現在どのページにも使われていな...
R-Cabinetで現在どのページにも使われていない画像を一気に消す方法はありませんか？ 過去にSketchpageで作った商品ページ用の画像が大量に残っていて、どれがまだ使っているものなのか判…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 クーポンの表示について
解決済楽天 クーポンの表示について
いつもお世話になっております。 現在、楽天のお買い物マラソン期間に自店舗でクーポンを2枚発行しています。 割引額は100円と1,000円なのですが、楽天で自動的に表示される欄に100円クーポンしか…
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済送料無料の検証について
解決済送料無料の検証について
お買い物マラソンの間だけ、販売価格を元値 200円にして ほぼ全品送料無料（送料込み）にしました。 通常の送料は390円なので、2個買ってくれれば黒字ですが 1個だけでは赤字になります。 …
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済インスタグラムから楽天市場商品ページへの誘導方法
解決済インスタグラムから楽天市場商品ページへの誘導方法
いつもお世話になっております。 インスタグラムから楽天市場の商品ページへの誘導方法について質問させてください。 R－SNSへ登録後、インスタグラムを利用して商品の宣伝をしております。 商品写…
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済コンビニ決済 支払い 締め切り時間
解決済コンビニ決済 支払い 締め切り時間
お世話様です。 コンビニ決済期限の変更箇所はわかるのですが そもそも決済の期限は何時何分までなのか確認をと思いまして 楽天ではどのような扱いなのか 記載されている箇所などありますでしょうか …
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ポイントについて
解決済ポイントについて
楽天ポイントですが、毎月1日のワンダフル3倍、楽天イーグルス勝ち2倍、独自店舗設定5倍なら、実際の付与Pは通常1倍＋2倍＋1倍＋4倍で計8倍になりますか？
- 投稿：20/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済このコンテンツのレシピを知りたい
解決済このコンテンツのレシピを知りたい
いつもお世話になっております。 こちらの、ショップさんのイベントKWまとめについて、 レシピを紹介しているコンテンツがございました教えていただけないでしょうか。 https://gyazo.…
- 投稿：20/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天RMSの商品画像の一括登録について
解決済楽天RMSの商品画像の一括登録について
楽天RMSの商品画像の一括登録についての質問です。 現在、商品画像は商品によって内容も登録されている枚数もバラバラなのですが、現在登録されている商品画像の後ろに配送方法などストア共通の画像をすべ…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ポイント変倍 スマホ表示画面について
解決済ポイント変倍 スマホ表示画面について
お世話になります。 楽天サイト使用してます。 9月30日の公開コンサルティング、ポイント変倍にお答えする例えとしてみかんを販売されいるページを拝見しました。 そこのスマホページ上部には変倍を…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済RPP広告の件
解決済RPP広告の件
以前にもサポートレターで10,000円以上RPP広告を使用してある方はゴールドプランに入会された方がいいように書いてありましたが、今、RPPが切れると検索数が凄く少なくなり RPPを使わないと不安で…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済送料無料の商品登録について
解決済送料無料の商品登録について
楽天で送料無料である商品を登録したいと考えています。 2個以上の場合、送料分を重ねて取りたくないので、単純に倍にしたくない価格設定にしたいのです。 具体例は、 1個1,500円（送料無料） 2…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アンケートを集める方法
解決済アンケートを集める方法
楽天市場でご購入いただいたお客様へアンケートの記載をお願いしたいと考えております。 レビューではなくてアンケートを集めたいのですが、初めての取り組みなので何から始めたら良いか分かりません。 …
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済お問合せ管理でのエラーについて
解決済お問合せ管理でのエラーについて
お世話になっております。 お問合せ管理の画面右側の「顧客情報」にて下記のエラーが出ます。 「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」 キャッシュ削除するとエラ…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
-
解決済スケッチページで作成したスライドショーがアップロードできない件
解決済スケッチページで作成したスライドショーがアップロー...
いつも画像をAdobeで作成後、ページを作るためにスケッチページを利用しておりましたが、 この度、スライドショーも作成できることに気づき試しに作ってみました。 保存を完了し、いざ「出力」ボタン…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済「在庫ゼロのお知らせ」メールが届かない
解決済「在庫ゼロのお知らせ」メールが届かない
いつもお世話になっております。 以前は、楽天から「在庫ゼロのお知らせ」メールが届いていたのですが、 いつの間にか届かないようになってしまっていたようで 気がついたら在庫切れになってしまってい…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済送料の販売金額上乗せについて
解決済送料の販売金額上乗せについて
いつもお世話になっております。 現在主力のシャンプー・コンディショナーの販売不調に悩んでおります。 そこで販売金額に送料を上乗せしまして、送料無料商品として試験的に設定を変更することを考えました。…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済サジェストワードで店名を表示させる方法
解決済サジェストワードで店名を表示させる方法
お世話になります。 楽天などの検索窓にキーワードを入れて検索した際、サジェストワードで店名を表示させる方法が以前紹介されていたように思ったのですが、ありますでしょうか？ よろしくお願いいたしま…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天店舗オープン日
解決済楽天店舗オープン日
弊店のショップオープン日が知りたいのですが、どこでわかりますか？
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天 VIP専用ページについて
解決済楽天 VIP専用ページについて
お世話になっております。 今回は楽天VIP会員専用ページなどシークレットページのようなページを作成することは可能なのでしょうか？ また、可能であれば作成方法をご教授頂けますと幸いです。 …
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済流入UPの対策に！タグID自動登録ツール AIタッガーについて
解決済流入UPの対策に！タグID自動登録ツール AIタッ...
本日以下の案内が楽天から来ました。 +++++++++++++++++++++++++++ ライバル店舗に圧倒的な差をつける、秋冬商戦の施策は「AIタッガー」で決まり！ AIタッガーは、商品に最…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ある商品の販売実績を調べたい
解決済ある商品の販売実績を調べたい
いつもお世話になっております。 季節商品で今年の仕入れ数を検討しています。 昨年の実績を調べたいのですが RMSで調べることはできますか？ 昨年の同時期の一定商品の販売個数を調べる方法はあ…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済HTML
解決済HTML
楽天の仕様変更に対応するために、スマホ用商品説明文のHTMLを修正しております。 「」の数が一致していません。 とエラー表示がでたのですが、HTMLの中から重複している＜＞を探す事が大変な…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天スマホ商品ページの商品画像上に表示
解決済楽天スマホ商品ページの商品画像上に表示
9月29日より禁止タグの入力が出来なくなりましたが 未だに楽天スマホ商品ページの商品画像上に表示している店舗があります。 29日以前から商品ページ共通説明文でiframeを使って Goldの…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RMS＞商品ページ共通パーツ設定＞バナー設置方法について
解決済RMS＞商品ページ共通パーツ設定＞バナー設置方法に...
先日質問させていただきました。 表題の件です。 教えていただいた、リンク先からHTMLタグを記載してみましたが。 下記のエラーが出ました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 許可されない…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：32
-
解決済楽天 ピッキングリストの商品名表示について
解決済楽天 ピッキングリストの商品名表示について
楽天の商品名欄に、商品名や、対策用キーワードなどを羅列していますが、ピッキングリストとして使用する際に、いろんなワードがたくさん並んでいて分かりつらいです。 （例：レビューを書いて… 送料無料 ギフ…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中楽天観覧数
質問中楽天観覧数
楽天観覧数が現在800人程です、 例えば1万人に増やすにはまず 何をしたら良いですか？
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スマートフォン用商品説明文のエラーについて
解決済スマートフォン用商品説明文のエラーについて
9/30位からエラーになり、 終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。 こちらのマニュアルヘルプをご確認の上、再度入力してください。 H…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スマホ禁止タグチェック君のRMSログインができません。
解決済スマホ禁止タグチェック君のRMSログインができませ...
フォーラムの方に同じ問い合わせがあり確認しましたが、解決できずスマホ禁止タグチェック君のRMSログインができません。 その他解決法はありますでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
下記のHTMLを貼っています 下記のような表示がでて編集ができません HTMLタグ "img"に使用不可能な文字 "100,%""が使用されています。 なぜかわかります…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中10月から禁止商品監査
質問中10月から禁止商品監査
10月は禁止商材の監査が入ると聞きましたがどんな所を見るのですか？ うちは大丈夫ですか？
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済テキストをマーキング処理
解決済テキストをマーキング処理
お世話様です RMS標準のスマホページに表示を考えております テキストをマーキング（蛍光ペンで文字をなぞるように） するHTML・CSSの記述方法を教えて下さい。 標準のスマホページで可能でし…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天で店舗全体の併売率が知りたい
解決済楽天で店舗全体の併売率が知りたい
お世話になっております。 楽天で併売率アップの施策を検討しており、現在の正確な店舗全体（ 商品別）の併売率が知りたいです。 RMS上で確認できる箇所はありますでしょうか。 また、なければ…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済新規登録する商品のキーワード
解決済新規登録する商品のキーワード
お世話になります。 登録されている商品は検索の多いキーワードを・サジェスト君・サジェスト君プラスで調べて追加することは理解しているのですが、新規に登録する商品の場合、・サジェスト君・サジェスト君…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品説明文へのキーワードの羅列について
解決済商品説明文へのキーワードの羅列について
商品説明文(Yahooでは商品情報)の部分にキーワードを羅列することには効果はあるでしょうか？ 以前の他の方の質問を拝見したところ、 検索対策を意識した明らかなキーワードの羅列、商品と関係ない…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 スマートフォン用カテゴリ説明文での「禁止タグ削除」ボタンを押しても更新できない
解決済楽天 スマートフォン用カテゴリ説明文での「禁止タグ...
お世話になります、 いつも通りカテゴリを更新しようとしたら、エラーが出るようになってしまいました、 もしかしてカテゴリも今日から禁止タグが強化されたんですかね？ エラー内容については画像…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天、アマゾンの選択肢、オプションについて
解決済楽天、アマゾンの選択肢、オプションについて
いつもお世話になっております。 弊社の製品でお客様に合わせてオプションをつけて販売している商品があるのですが、どのような設定で商品ページを作るか悩んでいます。 今までは楽天では自由記入欄にその…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
HTMLの質問です 以下のような表を作りました。 PC用○○説明文欄に記載しても問題ありませんが スマホ説明文に記載すると… 許可されないHTMLタグ "table" の属性 "sty…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済禁止タグ
解決済禁止タグ
お世話になります。 禁止タグ削除君で、変換したものをコピーして、 貼り付けましたが、RMSで商品情報を変更するボタンを押すと、 許可されないHTMLタグ "img" の属性 "pg" が入…
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済クーポン（配布型）のクーポン画像について
解決済クーポン（配布型）のクーポン画像について
先日の動画を見て早速3種類ほどクーポンを作りました。 作成時に「クーポン画像」の欄があったのですがスルーして作成しました。 そこで質問なんですが ②やはりクーポン画像はあった方がいいのでしょうか…
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アプリの商品ページランディング
解決済アプリの商品ページランディング
連投失礼いたします。 アプリ楽天商品ページの画像が見切れて修正しても(画像サイズ変更)直りません。 アプリではなくネットスマホページは大丈夫なのですが、原因が分かりません。。。 緊急という事…
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品詳細画像20枚以上いれていてもサーチにのりますか？
解決済商品詳細画像20枚以上いれていてもサーチにのります...
スマホ版に商品詳細画像20枚以上を追加いています。 いま、順次、２０枚以内になるように対応していますが、 ２０枚以上いれている場合 < img src=""width="100%" ="">…
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済デザインレシピのポップアップバナーやイベント告知君
解決済デザインレシピのポップアップバナーやイベント告知君
お世話になっております。 この度の楽天入力エラーチェック強化によって、デザインレシピのポップアップバナーやイベント告知君が使えないのですが、今後もう利用は出来ないのでしょうか？ 宜しくお願い致しま…
- 投稿：20/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
