いつもお世話になっております。 あす楽や送料無料といったキーワードは、 商品名にも入れたほうが良いのでしょうか? 入れたほうがユーザビリティは上がると思いますが 検索ロジック的に下がる…
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリーページをPC表示にさせない為に 何か商品をそのカテゴリーに登録しないといけないのでしょうか? また、その商品は倉庫に入れていても大丈夫で…
お世話になります。 会社概要のページを見直しています。 ・ページにトップページや商品ページのような看板・レフトナビを入れたい、ページ幅が画面いっぱいになってしまうので商品ページみたいにしたい の…
お世話になっております。 他の方の質問への回答で、 「バナー設置君によるバナーを スマートフォン用商品ページに設置する際、 以前は、RMSのバグを利用して設置していたのですが、 先日…
先日RSLへ納品した商品の一部がバーコードが正常に読み取れないとのことで当店に返送になりました。 商品は当店だけでなく、各小売店やデパートなど幅広く納入されている商品で メーカー作成のJANコード…
お世話になります、 当店は楽天のヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレートに、 外部CSS(GOLDでアップしたもの)を読み込ませてレイアウトしています、 そうすると商品ページを開いた時に…
売り上げ300万を想定し、月にかかる手数料をシミュレーションしてみました。 これで大体あってるかどうかジャッジしていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 がんばれプラン/売り上げ…
Googlechromeを使っています。 2、3日前から急に、RMSで注文詳細画面を開いた際 商品名のところの色が訪問済みリンクの色(赤紫)になります。 訪問していない商品名は青のままな…
お世話になっております。 表題の件、以前上位表示されている競合ショップさんの商品名やキャッチコピーをいれてみる…ということをまずやりました。 ですが、弊社商品は「日本製」ですが上位表示されてい…
検索結果へのヒット率は高ければ高い程、低いショップよりも アクセス数アップに繋がるということですが 下記のようなライバルが少ない商品を扱ってもアクセス数は伸びないものなのでしょうか? htt…
商品名の先頭に【スーパーセール対象商品 ○○%OFF】を入れると検索数が落ちる様な事を聞きましたので 【スーパーセール対象商品 ○○%OFF】の文言はどのような方法で入力すればよいでしょうか。 お…
会社で買い物をしたいので、お支払いを月またぎとか、納品後とか、分割にしたいとかの問い合わせがありました。 楽天サイトのシステムにてこのようなお支払い方法の対応可能でしょうか? ご確認宜しくお願いし…
本日のサポートレターで また、39ショップ限定で 3,980円(税込)以上購入で2倍、 7,000円以上購入でポイント3倍が 明日26日(金)10時から開始します。 2月26日(金)…
いつもお世話になっております。 清水さんのサポートレターでもよく記載されていますが、「早割」という施策に関して、当店で取り組んだことがなく、恥ずかしながらどのように設定したら良いのか分かりません…
レビューの少ない特定の商品に対して、レビュー記入の割引クーポンを発行しようと考えているのですが 特定の商品だけ実施することは可能でしょうか?
お世話になっております。 今回、スタートアップサポートでの皆様のお話や、ECマスターズでのお話を受け、初めてスーパーセールのサーチ申請を行おうと考えております! 楽天側の概要を熟読し、申請にあ…
お世話になります。 3月のスーパーセール(SS)にそなえて、今晩申請を行う予定です。 SSの申請にあたり、販売実績が直近1カ月は必要という条件があると思います。 最近アップした品が多く、…
3980円以上は送料無料設定が絶対とのことでしたが、その条件が無くなったと耳にしたのですが、事実なのでしょうか? よろしくお願い致します。
現在アクセス数が一日40程、目標として一日100以上のアクセスを目指しています。 タグの入力、サジェスト君プラス(R)や商品ページ比較君でキーワードをひろい、商品名やキャッチコピーにも盛り込みました…
スマホケースを販売している他店のページで、以下のようなものがありました。 同じデザインの商品で、機種を選択する形で販売する商品において ・ブランドごとにページを分けている (例:appl…
今まで、楽天市場のレイアウトが崩れてしまうため左寄せで作っていました。 商品の画像の大きさを変更したため、右がデコボコになってしまいセンター揃えにして田翁したいと思いました。 ところが左端が揃…
いつもお世話になります。 楽天の「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」のボタンの 高さだけを変更する方法はあるでしょうか? よろしくお願いいたします
むにむに製作所 本格的 コスプレマスク や男娘は ジョークグッズやコスプレ衣装として出品しても問題ないでしょうか? アダルト商材やダッチワイフに分類される可能性はありますでしょうか? 教えて…
楽天の2重価格について メーカーサイト(エビデンスページ)の 当店通常価格:¥60000 販売価格:¥30000 楽天での販売価格 メーカー小売り ¥60000 販売価格 ¥310…
タイトルにありますように レビューでクーポンプレゼント こんな画像を商品ページに追加したいと思います。 参考になるサイトと素材になる画像など 知っていれば教えていただけますか
お世話になっております。 ECCから「おすすめニュース広告の無料配信キャンペーン」を案内されまして、初月のみ無料とのことなので試してみようと思います。ただ、説明を読んでもメリットがよく分からないため…
タイトルのままなのですが、 PCでリンク先を開いた(別ウィンドウで開く)際に、 そのウィンドウ幅を指定するには どのようなCSSを書けばいいでしょうか? ページは楽天goldで作成していま…
お世話になります。 下記URLにようにPC用販売説明文・スマートフォン用商品説明文に動画を表示する事は可能でしょうか? https://biito2.com/ 動画のアップロード方法と1つの…
楽天のランキングは、売上数量もしくは売上金額のどちらできまっているのでしょうか?
他社の件なんですがマラソン スーパーSALE 対策として 元ページとは別に販売実績をつくり別商品として登録しているのですが販売価格が A商品(通常販売)は定価20000円の売価10000円 …
楽天にて、男性用のボディバッグ(防水)を新規出品して1ヶ月ほど経過したのですが、 「ボディバッグ 防水」 では1ページ目に表示されるようになったものの、 「ボディバッグ メンズ」 …
お世話になります。 返品になりました。 店舗都合のその他で処理予定です。 この場合にはお客様へ全部利用のポイントが 戻ると考えて良いのでしょう? 注文が1/20で今日返却確認…
お世話になっています。 今現在、珪藻土の塗り壁材を販売しています。 商品自体は、使っている珪藻土の品質や、他社製品にはない空間の抗菌作用などがあり 差別化できるポイントもありますが、値段が他社よ…
楽天スーパーロジで初めて注文確定後にキャンセルを承りました。 この場合、キャンセル料としてRSL側に420円(税込み)が発生します。 RSLとBossを導入してから2ヵ月ほど経過して初めて…
お世話になります。IEでの文字化けについて教えてください。 HTMLに検索用のキーワードを記載し、検索結果に直接リンクさせています。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
初めて楽天のメルマガを発行しようとしております。 スマホ注文9割の現状で、メルマガの種類はどれを選ぶのがお勧めでしょうか。 1.HTMLメールとモバイルHTMLメールの併用 2.レスポン…
いつも大変お世話になっております。 楽天アプリ版のクーポン表示についてなのですが、 クーポン表示順の変更は出来ますか? また、発行しているクーポンを全て表示させることは出来ますか? …
拡張機能?右下の黄色い丸にカーソルを合わせると出てくる機能について。 項目選択肢別在庫編集で よくあるパターンが複数あります。 いくつか「取得」して留めておくことはできますか? 直前に…
普段Cromeを使っていて、何の不便も感じません。かえって拡張機能使えるので、便利なのですが、 なぜか、楽天RMS-広告・アフィリエイト・楽天大学-1.広告(プロモーションメニュー)-楽天市場広告 …
楽天で自社負担のクーポンを出しました。 2日前に購入したお客様が、 クーポンを使用したいのでキャンルしたいとメールが来ました。 この場合はどうしたらいいのでしょか? この方は到着日指定が10日…
お世話になります。 はじめて質問させていただきます。 注文後のお客様から、 「メールアドレスを変更しました。今後どのようにしたら良いですか。」 と、連絡がきました。 お客様が楽天の登…
お世話になっております。 商品の見直しをする際に転換率とアクセスのどちらを優先した方が良いのか悩んでおります。 ・アクセスがある程度あるが転換率が悪い。 ・アクセスは少ないが転換率は良い。 …
お世話になります。 楽天で特定商品に有料でラッピングすることを検討していますが、その設定方法を教えてください。 よく見かけるのが、ラッピングが商品として存在して、それを注文することで料金を…
型番商品ですがマスクを販売しております 価格設定で最低価格がAmazonの方が安いです Amazonは価格勝負的イメージなのですが 楽天の価格とAmazonの価格設定どう考えて設定するこ…
初歩的な質問で申し訳ございません。 楽天(rdmail@rakuten.co.jp )から毎日「売上お知らせメール」がGmailに届くように設定をしているのですが、Gmailの「メイン」タブに届いた…
サムネイル画像の左右や天地が足りないときに写真をphotoshopで伸ばす(見た目にはわからないよう)と 背景が△になります。何か対処方法はありますか?
拡張機能の項目選択肢別在庫の使い方がわかりません。 項目選択肢別在庫のページで左下の+マークを押し、在庫の登録をするまではいいのですが、それをどのように反映させるのかがわかりません。 教えてくださ…
毎々お世話になります。 初歩的な質問で恐縮ですが、標記「商品画像(2)以下の画像サイズ」について、推奨サイズがございますでしょうか。 1280×1280で作成しておりましたが、SP 第一画像から横…
現在、大きく2つのカテゴリーの商品を扱っています。 ひとつのカテゴリーは全量を楽天RSLに在庫しています。 もう一つのカテゴリー全量をAMAZON FBAに在庫しています。 Amazon、楽…
お世話になっております。 楽天お買い物マラソンのポイント付与上限が 従来1万ポイントから今回7000ポイントに 下がったと気づきました。 買い回りしにくくなりそうですが、 …