予約かごについて

Question

お世話になっております。昨日に続き質問させてください。店舗運営ナビが使えないみたいなので予約かごについて教えてください。予約かごはどういうときに使うのですか？よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの菅原です。いただいたご質問につきまして現在順次回答しております。恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。> 予約かごはどういうときに使うのですか？こちらのご質問につきましては、「予約ボタン」という機能のことでお間違いないでしょうか。楽天には予約商品を登録できます機能がございまして、通常商品を登録する過程で予約ボタンをつけることによって予約商品として出品可能となります。[予約商品・定期購入商品・頒布会商品] 予約商品を登録する（従来版）https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009638そのため、在庫が少ない商品やこれから販売される商品において事前に予約を受け付ける形で活用されております。以下のショップさんが実際に予約ボタンを使用しておりますので、ぜひご参考にされてみてください。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/https://ec-masters.gyazo.com/ba2cb4cbd14810b05244d0da32cc7890一点補足させていただきますと、予約商品はあくまでも予約であって販売ではございませんので、予約受け付け中は販売実績としてカウントされず検索順位に反映されませんので、販売実績が最も影響している現在の傾向を踏まえると注文確定日までの売上はランキングに表示されないというデメリットが挙げられます。ただ、その反面、予約販売がスタートすると、予約商品の注文が確定した時点で販売実績としてカウントされますので同じ時間に一気に販売実績として記録される事になり、・検索順位の上位に表示されやすい・ランキング（特にリアリタイムランキング）に掲載されやすいというメリットにも繋がりますので、特長を踏まえてご検討ください。また、ご参考までに、以下のショップさんはhttps://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/予約注文機能を利用せずに、項目選択肢別在庫や項目選択肢を活用して、配送日時を選択して購入してもらうことで通常の買い物かごで販売する方法もございます。あわせてご検討くださいませ。

Answer

お世話になっております。ありがとうございます。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ページの中に※当予約商品をご購入する前に必ずご確認くださいは、記載しておいた方がよさそうですね。他にトラブルになりそうなことはありますか。お手数をお掛けしますがよろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中野です。> ページの中に※当予約商品をご購入する前に必ずご確認ください> は、記載しておいた方がよさそうですね。そうですね。購入前に予約商品であることをしっかりと認知していただく事は大切ですね。掲載いただいたショップが案内している内容をマルハさんも同様に商品ページ上にしっかりとご記載いただければ問題ないかと存じますが、モールで購入すると当日発送、翌日発送など短期で商品が到着するイメージや期待をお持ちの方が多くいらっしゃいますのでショップからの発送がいつなのかもしっかりとお伝ください。また、トラブル防止のために、キャンセル対応につきましても予約前に認識いただけるようにご記載くださいませ。また、「ショップからの重要なお知らせ」に入力すると、以下の項目に掲載されますので、ご利用をご検討ください。----------お買い物かご資料請求ページ問い合わせページ会社概要ページ決済/配送方法ページ商品ページ（スマートフォン版のみ）楽天市場アプリ----------[基本情報設定 店舗情報・その他] ショップからの重要なお知らせを表示するhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000039974

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