受注API旧version廃止・指定必須化の対応

Question

楽天より以下の案内が届いているのですが、何のことを指していて何をすればよいかがわかりません。

「楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします。(中略)最新versionへの移行をお願いいたします。」

わかる範囲で教えてくださいますか。

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 楽天より以下の案内が届いているのですが、何のことを指していて何をすればよいかがわかりません。> > 「楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします。(中略)最新versionへの移行をお願いいたします。」> > わかる範囲で教えてくださいますか。こちらですが、１）　自社で受注のシステムを作成し、使用している２）　外部の受注システムを使用している３）　受注システムを使用していないが、APIを有効にしている　　　もしくは、過去に利用していたが、現在利用していないのパターンが考えられます。１）については、システムを作成した方や会社に頂いた内容のご連絡があった旨、お伝えいただき、ご対応の依頼をお願いいたします。２）については、外部のシステムでの修正が必要となりますので、ご利用のシステムにお問い合わせください。３）については、こちらのご案内について特にご対応頂く必要はございません。

Answer

伊藤様ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。ものすごく基本的な質問なのですが、受注システムとは何でしょうか(^^;)?

Answer

ECマスターズの伊藤です。> ものすごく基本的な質問なのですが、受注システムとは何でしょうか(^^;)?購入いただいたお客様のご対応をRMS以外のツールでご対応頂いている場合、受注システムをご利用頂いてるとお考えください。また、ご対応の際にご利用頂いているツールが受注システムとなります。

Answer

例えば、ECステーションの【即返信Re-メール】や【自動フォローメール】などもそれに当たりますか？

それともあくまで”受注処理"に関してのツールのことです………（省略）………

Answer

ECマスターズの伊藤です。> 例えば、ECステーションの【即返信Re-メール】や【自動フォローメール】などもそれに当たりますか？受注APIは利用されていないと思いますが、念の為、ECステーションに問い合わせを行っております。恐れ入りますが、正式なご回答まで少々お待ちくださいませ。

Answer

伊藤様お手数をおかけしております。どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。ご回答お待たせ致しました。ECステーションに確認したところ、受注APIを使用している箇所については、すでにご対応済とのことでしたので、ご安心してご利用くださいませ。

Answer

了解です。ECステーション様へお尋ねいただきましてありがとうございました！！

受注API旧version廃止・指定必須化の対応

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