• 文字サイズ


解決済

スマホビュー

  • 相談者:非公開
  • 2021/05/05 17:55
昨日から、クロームのスマホビューがPCビューで表示されています。
他店様の質問を発見し、中野さんのアドバイスを試しましたがなおりません。
よろしくお願いいたします。
-----------------------------------------------------


返信者:ECマスターズ中野 2019/10/24 17:29
ECマスターズの中野です。

会員専用Chrome拡張機能をご利用いただきありがとうございます。

> 現在グーグルクロームのスマホビューが内容がPCビューで表示されていますが、どうすればいいのでしょうか。

一度、以下の手順で動作確認をお願いできますでしょうか。

1.右上の「✕」をクリックするか、もしくはキーボードのエスケープキー「esc」を押してスマホビューを閉じる。

2.再度右下「+」よりスマホビューを表示させる

上記の方法でもスマホ画面が表示されない場合は、
再度お知らせいただきたくよろしくお願いいたします。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2021/05/06 09:56
ECマスターズの中野です。

いただいたご質問につきまして
確認しまして回答させていただきます。

お時間いただいておりますが
お待ちくださいますよ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/05/06 10:56
ECマスターズの中野です。

まずは状況を確認させていただきたく、

> 昨日から、クロームのスマホビューがPCビューで表示されています。

現状の………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/05/06 12:07
ECマスターズの中野です。

早速ご返信いただきありがとうございます。
添付画像を確認させていただきました。
商品ページは正常にスマホビューが機能されて………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/05/06 12:23
>商品ページは正常にスマホビューが機能されていますね。
はい、商品ページは問題ありません。

削除・再インストール、再起動しましたが直りません。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/05/06 13:47
ECマスターズの中野です。

> tiwaさん

ご確認いただきありがとうございます。
改めて確認させていただいたところ以下のように

スマホのト………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/05/06 15:46
中野さん、先ほどはありがとうございました。

右上の拡張機能に認証キーを入れなおしてみましたら、「少し」直りました。
やはりURLはgoldになっています………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/05/06 15:53
ECマスターズの中野です。

>tiwaさん

早速のご連絡ありがとうございます。

再度私も確認させていただきましたが、
スマホとPCページで ………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました