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カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの予算設定について
解決済RPPの予算設定について
当初はRPPの月予算をまとめて入れてましたが、消費が激しく月末まで持たずに予算追加をすることが増えたため、現在は日割りで予算を追加しています。このような作業を行ってくれる近いツールはありますか？
- 投稿：26/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索で表示されるキーワードについて
解決済検索で表示されるキーワードについて
お世話になっております。 検索の考え方・対策について教えてください。 当店で販売しているトートバッグの検索について、 「革 トートバッグ 小さめ メンズ」で検索してもなかなか表示されないので…
- 投稿：26/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済中古のTシャツ商品での開店申請について
解決済中古のTシャツ商品での開店申請について
お世話になります。 現在、中古のTシャツを販売されている店舗様の開店申請を請け負っております。 申請をするのに、商品の情報をいただいたのですが、下記の情報は分からないという事でした。 シリー…
- 投稿：26/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPのランキング画像（通常テンプレート）の反映についての質問です。
解決済IMG-UPのランキング画像（通常テンプレート）の...
お世話になります。 IMG-UPをきちんと使おうと、RMSの商品画像枚数に応じた画像設定を新たに作りました。 全商品を既存の画像設定から新しい画像設定に移行しました。 主に使っているのは以下…
- 投稿：26/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中プレミアムパートナー向けプロモーションについて
質問中プレミアムパートナー向けプロモーションについて
アフリエイトのプレミアムパートナー向けプロモーションを申し込んでいるのですが「掲載不可」になります。 スーパーSALEのように理由が表示されないので、なぜなのかわかりません。
- 投稿：26/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天セールサーチと同時にクーポン発行
解決済楽天セールサーチと同時にクーポン発行
4/4 20時からのセールと同時に特定商品のみクーポン発行したいです。 10%のセールサーチにエントリーし、スタート4時間（場合によっては28時間）特定商品の数量限定で20％引きクーポン発行すること…
- 投稿：26/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 お届け日の表示について
解決済楽天市場 お届け日の表示について
商品ページと買い物かごでは「12:00までの注文で最短3/25お届け」と表示されていますが、購入手続きに進んで、少しクロールしたところ（備考 通信欄の上）にある「ご注文商品」で表示されいるお届け日は「…
- 投稿：26/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
解決済ショップオブザマンスなどのバナーの用意はありますか
ショップオブザマンスをいただいたため、スマホ大バナーや、ページ内にも配置したいのですが、よく皆さま使っているような赤と金でデザインされたようなものの用意はマスターズであるのでしょうか？
- 投稿：26/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済システム連携用SKU番号の変更方法について
解決済システム連携用SKU番号の変更方法について
お世話になります。 skuを変更する際に、ダミーの項目を作って以前の情報を引き継ぐ方法で変更を行っておりますが 「システム連携用SKU番号」については、どのタイミングで変更を行えばよろしいでし…
- 投稿：26/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品一括編集のCSVのエラーについて
解決済商品一括編集のCSVのエラーについて
商品一括編集でタイトルを変更し、CSVをダウンロードしたところ、File does not exist. （ファイルがみつからない）という文字が入っておりデータは空でした。少し前にダウンロードしたフ…
- 投稿：26/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品別の転換率、順位推移
解決済商品別の転換率、順位推移
販売中の商品で転換率が高い順に一覧で見る方法はありますか？
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP予算配分について
解決済RPP予算配分について
お世話になります。 楽天ネーションズに参加したときに、広告主体で売上を上げている先輩店舗の方が、RPPの月予算は大きくした方が、検索時のインプレッションが増えるので、多めに予算を入れて後で調整し…
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中【楽天RMS】掛け布団ジャンルにおける「シーズン絞り込み」への反映対策について
質問中【楽天RMS】掛け布団ジャンルにおける「シーズン絞...
楽天市場のRMS操作についてご相談です。 現在、掛け布団ジャンルで商品登録を行っておりますが、このジャンルには属性項目として『シーズン』が存在しません。 しかし、実際の検索結果を確認すると、一部の…
- 投稿：26/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMS自動ログインを無効にしたい
質問中RMS自動ログインを無効にしたい
RMS自動ログインの機能を無効にする方法を教えてください。 ログインするたびに毎回別の楽天IDでログインしなければならないためです
- 投稿：26/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ソーシャルギフトとRたすくについて
解決済ソーシャルギフトとRたすくについて
ソーシャルギフト対応のチェックボタンは、Rたすくで一括でオンにできますか？ Rたすくで見当たりません。 また、各商品詳細（数年前に必須になった項目たち）の登録はRたすくのどこからやれますか？
- 投稿：26/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済不正注文の対策があるか
解決済不正注文の対策があるか
ここ半年不正注文が非常に増えており、保険にも入っておりますが 外部会社含め何か対策できる事はないでしょうか。 ご確認のほどよろしくお願いします。
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPのキーワード目安CPCが40円まで下がった
解決済RPPのキーワード目安CPCが40円まで下がった
RPPでキーワード設定しています。 商品は財布で目安CPCが結構高額です。 本日、目安CPCを確認したところ、最低額の40円になっていました。 先日までいくらかは覚えていないのですが、80円…
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEO向上とRPP商品CPCの過剰消費軽減に向けた商品タイトル・キャッチコピー変更について
解決済SEO向上とRPP商品CPCの過剰消費軽減に向けた...
いつもお世話になっております。 最近シーズン商品のRPP広告の消費が早く、特に商品CPCで消費しており調節が難しいと感じております。 商品CPCは特にタイトル・キャッチコピーに記載されているキ…
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天で、セット商品の販売方法について
解決済楽天で、セット商品の販売方法について
また質問があります。 現在請け負っているお客様のご希望で、パンのセット売りの設定をしたいと思います。 ご希望は下記です。 ——————————————————————— セット商品の詳細で…
- 投稿：26/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ROOMの運用について
解決済ROOMの運用について
最近、作っていたROOMアカウントを公式にする申請をしました。 その流れで、自分で楽天でした買い物のレビューをROOMにも投稿するボタンを押して投稿をはじめてみました。 企業ページと、 …
- 投稿：26/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通バナー予約管理に関して
解決済共通バナー予約管理に関して
お世話になっております。 現在共通バナー予約管理ツールが自動反映されず、 手動で「RMSに反映する」ボタンを押下したところ、添付のようなエラー指摘がありました。 「C013 : 更新デー…
- 投稿：26/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通大バナーの画像が間違っています
解決済共通大バナーの画像が間違っています
W勝利で3倍の画像になっていますが、イーグルスはまだ公式戦が始まっていません。 ヴィッセルだけですので2倍です。（楽天トップもヴィッセル勝利で2倍と出ています） なぜW勝利なのでしょうか？ …
- 投稿：26/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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質問中利益Navについて教えてください。
質問中利益Navについて教えてください。
利益Navについて教えてください。 現在の無料版では店舗全体の利益率（％）のみ設定できるようですが、 今後は商品ごとに仕入れ・送料・手数料などを設定して利益計算できる機能が追加される予定でしょ…
- 投稿：26/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー件数順に商品が表示されない件
解決済レビュー件数順に商品が表示されない件
いつもお世話になっております。 当店の名刺商品の検索表示について質問です。 https://item.rakuten.co.jp/k-uniform-original/meishi-yoko3…
- 投稿：26/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済goodaというウェブマガジンについて
解決済goodaというウェブマガジンについて
お世話になっております。 楽天市場の店舗を紹介しているという goodaというウェブマガジンから営業を受けました。 過去のフォーラムを確認し、怪しくない業者だと判断しております。 そこ…
- 投稿：26/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽんの商品別設定について
解決済らくらくーぽんの商品別設定について
新商品を購入されたお客様だけに 違う内容のフォローメールを送りたいです。 ※クーポンの内容は同じ その際は、フォローメール配信設定 新規作成で 「配信したい商品管理番号 」にその商品の品番…
- 投稿：26/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天会員情報の入力について
質問中楽天会員情報の入力について
ログインのパスワードを変更し、こちらのシステムの情報を変更を行った際に下記の情報を入れてくださいとエラーが出ます。 これはどのようなものでしょうか？ これまで入力していませんでしたが必要でしょうか…
- 投稿：26/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済母の日特集広告の入稿画像、テキストについて
解決済母の日特集広告の入稿画像、テキストについて
2026年4月1日 ～掲載開始の母の日特集広告を購入しました。 いつもECCに昨年同枠でクリック数が多かった入稿画像をもらい、それを参考に入稿画像を作成しているのですが、ECマスターズさんのご意見も…
- 投稿：26/03/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場におけるKOL KOCの活用とこのようなクリエイターの収入源について
質問中楽天市場におけるKOL KOCの活用とこのようなク...
自分の楽天市場の商品をPRしていただくのは楽天アフィリエイトの報酬を最大２０％上げるとROOMアカウントを持つクリエイターが一件購買につながるごとにアフィリエイトの報酬プラスクリエイターのアカウントラ…
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中IMG-UPの初期設定について
質問中IMG-UPの初期設定について
APIをかんたん設定で進めていきたいのですが、 ライセンスキーが分からないため進めない状態です。 WEB APIサービス 各種申請・設定変更＞アクセス許可設定＞2-1アプリ一覧の WEB …
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ひとつのページに種類の違う商品をバリエーション登録にて販売しても良いですか？
質問中ひとつのページに種類の違う商品をバリエーション登録...
いつもお世話になっております。 各商品ごとに個別のページを作成するのではなく、1つの商品ページ内にバリエーション（項目選択肢別在庫）として登録し、販売する形式にしてもよろしいでしょうか？ …
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMGーUPの反映中止について
解決済IMGーUPの反映中止について
お世話になります。IMGーUPを編集したいのですが、5つほど反映待ちのものがあり編集がずっと出来ない状態です。 おそらく、2/15頃にクーポン画像を入れた後、削除したのがその５商品は反映されていない…
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【WEB API】 SSL 証明書更新のご案内について 店舗ライセンス―キーを停止する必要性はありますか？
解決済【WEB API】 SSL 証明書更新のご案内につ...
タイトルの通りなのですが、 エルセグを含むECマスターズクラブの連携に関して、 ECマスターズさん側で「対応進めているため、ご安心ください」というメッセージを 確認しました。 楽天からのフ…
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済EC-UPにログインできなくなってしまいました。
解決済EC-UPにログインできなくなってしまいました。
EC-UPにログインできなくなってしまいました。 パスワードを再発行しようとしましたが下記メッセージが出ます。 メールアドレス、パスワードを確認するにはどうしたらいいでしょうか？ -------…
- 投稿：26/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中エルセグで楽天の計測タグ付きURLに変換するが利用できない。
質問中エルセグで楽天の計測タグ付きURLに変換するが利用...
エルセグで楽天の計測タグ付きURLに変換するが利用できない。 計測付きURLに変換をクリックするとエルセグがRMSにログインできないと表示 エルセグの楽天設定でECマスターズ情報を取得する…
- 投稿：26/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【グローバルフェスタ】企画クーポンと店舗クーポン併用して使用すること可能？
解決済【グローバルフェスタ】企画クーポンと店舗クーポン併...
いつもお世話になっております。 【グローバルフェスタ】企画クーポンについて、店舗が発行する全商品対象クーポンと併用することは可能でしょうか。
- 投稿：26/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページ/商品ページ共通パーツ設定の「共通説明文」について
解決済カテゴリページ/商品ページ共通パーツ設定の「共通説...
お世話になります。 楽天ショップのカテゴリページ/商品ページの共通パーツ設定の「共通説明文」について質問です。 質問の箇所は画像を添付させていただきました。 ちょっと前までは、こちらに設置し…
- 投稿：26/03/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済AIを使った、サジェストワードのピックアップについて
解決済AIを使った、サジェストワードのピックアップについ...
いつもお世話になっております。2点伺いたいことがあります。 1点目が、ECマスターズライブで、AIをどんどん利用されているということを 伺いました。 ECマスターズのツールで、商品名など…
- 投稿：26/03/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済固定されてしまったジャンルIDの変更方法について
解決済固定されてしまったジャンルIDの変更方法について
最近ジャンルIDを見直そうと思っていくつかのページを見ていたところ、 下記のようになっており、チャッピーに聞いたところこれは楽天の方で自動修正されたためにロックがかかっているのではとのことです。 …
- 投稿：26/03/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RチェッカーWeb版のエラーについて
解決済RチェッカーWeb版のエラーについて
お世話になっております。 RチェッカーにLINEから登録したユーザーがいるのですが、Rチェッカーを閲覧できるユーザーに追加するのにメールアドレスが必要となります。 メールアドレスは登録して…
- 投稿：26/03/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリーの3階層目を削除した場合の紐づいていた商品について
解決済カテゴリーの3階層目を削除した場合の紐づいていた商...
お世話になります。 現在、ある店舗様から店舗内のカテゴリーの整理を依頼されております。 1点、質問があります。 RMSの店舗内カテゴリ一覧のページについてになります。 添付の赤枠部分のカテゴリ…
- 投稿：26/03/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピ クーポン獲得後に自社製品を表示する
解決済デザインレシピ クーポン獲得後に自社製品を表示する
タイトルのデザインレシピが以前はあったと思うのですが、 もう使えなくなったのでしょうか？
- 投稿：26/03/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMAG-UPと商品ページ画像の枚数について
解決済IMAG-UPと商品ページ画像の枚数について
お世話になります。 IMG-UPとRMSの商品ページ画像の登録枚数についてお教えください。 現在、きちんとIMG-UPを表記させたいため、商品画像の整理を行っています。 そこで、疑問が出…
- 投稿：26/03/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 動画管理画面での動画のタイトル画像登録について
解決済楽天市場 動画管理画面での動画のタイトル画像登録に...
楽天市場 動画管理画面で、動画にタイトル画像（サムネイル）を設定できると思うのですが、 画像サイズはどの程度に収めればよいのでしょうか。 画像サイズが大きいというエラーで全然登録できないので …
- 投稿：26/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マルチSKUの代引きについて
解決済マルチSKUの代引きについて
マルチSKUを設定しようと思っています。 3つのSKUを1つにまとめて新規登録しようと思っているのですが、その中で代引き可SKUと代引き不可SKUがあります。 どのように設定すればいいのでしょうか…
- 投稿：26/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rチェッカー web版のエラー
解決済Rチェッカー web版のエラー
昨日からRチェッカーを起動すると データがありません。 データの取得に失敗しました。時間をおいて再度お試しください。 と表示されております。 設定が変更になりましたでしょうか？<画像1&…
- 投稿：26/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場でRMSに登録している商品画像の一覧を確認したい
解決済楽天市場でRMSに登録している商品画像の一覧を確認...
楽天市場でRMSに登録している商品画像の一覧をまとめて確認したいと考えています。 手元に約200SKUほどの商品番号の一覧があり、それぞれの商品に対して RMSの商品画像に登録されている画像（…
- 投稿：26/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通大バナー全ショップエントリー2倍がクリックできません
解決済共通大バナー全ショップエントリー2倍がクリックでき...
表題の通りです。 至急対応をお願いいたします。 アプリでもブラウザ(Chrome)でもクリックできません。
- 投稿：26/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATの動作がちょっと変です
解決済RATの動作がちょっと変です
RATで設定した内容を即時実行するボタンがなくなってますね どうも動作していない気がして、即時実行しようと思ったのですが、そのボタンがない たしか、以前はあったと思いましたが 除外商品が、全…
- 投稿：26/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自動ログインについて
解決済自動ログインについて
楽天市場運営で使用している楽天IDで、心当たりがなく普段使用していない環境でのログイン通知がありました。通知メール自体は楽天市場からのものであるこては間違いなく、ログイン履歴も残っていました。 …
- 投稿：26/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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