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未解決リスト
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質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
質問中スマホでの項目選択肢別画像の表示について
いつもお世話になっています。 スマホ画面のカートに画像をいれたいのですが先日お問い合わせ履歴から見ましたCSSのコードを【スマートフォン用商品説明文】にいれたのですが横軸専用のCSSになっているよう…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の送料設定について
質問中楽天の送料設定について
楽天ですが特定の商品だけ3000円以上送料無料のような設定にしたいと思います。 こちらってそのような設定ができましたでしょうか？ もしくは手動で受注画面から修正を行う必要がありましたでしょうか？
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天データのカスタムオーディエンス作成について
質問中楽天データのカスタムオーディエンス作成について
楽天で購入したユーザーに対してFACEBOOK広告で追客を行いたいと思ってます。 その際、楽天の受注データから電話番号が抽出できるかと思いますがこちらをFACEBOOK広告のカスタムオーディエンスに…
- 投稿：20/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中pixillionを使う場合windows10をインストールした後の動作に影響のない必要な容量
質問中pixillionを使う場合windows10をイ...
pixillionを使う場合windows10をインストールし、ソフトをインストールするとハードディスクの容量がどのくらい必要ですか。 因みに私のパソコンの利用可能HDは、現在181.58GBです。動…
- 投稿：20/05/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中RMSに黄色いボタンが出てきません。
質問中RMSに黄色いボタンが出てきません。
RMSに黄色いボタンが出てきません。RMSログインパスワードと楽天GOLDのパスワードも登録済みです。 あと何をすれば、黄色のボタンが出てきますか。 ご回答よろしくお願いします。
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中google検索に上位に上がって来ない件について
質問中google検索に上位に上がって来ない件について
弊社が楽天市場で販売している商品の商品名（オリジナル商品）をgoogleで検索して、上位どころか、かなり後ろのページまで探しても、まったく見つからず。。どのようにすれば良いでしょうか。
- 投稿：20/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中iMac メール ソフト 保存フォルダ 消失
質問中iMac メール ソフト 保存フォルダ 消失
いつものように iMac メールを起動して メールを受信していました。 ECマスターズさんからのメールをはじめ、それぞれ必要な保存フォルダを作成していましたが、 突然消えてしましました。 とりあ…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：パソコントラブル
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質問中メイクショップにて、決済方法Amazonペイからの注文時、フリガナがアマゾンペイと表示される
質問中メイクショップにて、決済方法Amazonペイからの...
質問です。 Amazonペイで注文されたときに、当然、Amazonから顧客情報を部分的に受け取るのですが、 その中にフリガナが含まれていないのだそうです。 なので、本店でAmazonペイ…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：本店サイト
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質問中楽天検索アルゴリズムについて
質問中楽天検索アルゴリズムについて
表題の件ですが楽天の検索ロジックが最近変わってるような気がします。 今もやはり売上の要因が強いのでしょうか？ また、商品名にサジェストワードなどたくさん詰め込んでいるのですがあまりやらない方がいい…
- 投稿：20/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アマゾンでの送料設定に関して。
質問中アマゾンでの送料設定に関して。
お世話になっております。 アマゾンでの商品別送料無料設定の仕方がわかりません。 設定が可能な場合、設定の仕方を教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- 投稿：20/05/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中タグIDの重複
質問中タグIDの重複
同じIDあると登録しようとするとエラーになり登録できないのですが どのIDが重複してるのかがすぐにわかりません。 何か良い方法はありませんか？
- 投稿：20/05/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Wowma!の商品名の付け方とキーワードの需要について質問です。
質問中Wowma!の商品名の付け方とキーワードの需要につ...
Wowma!の商品名の付け方とキーワードの需要について２つ質問です。 １つ目は複合キーワードの効果検証についてです。 例えば商品名の中に以下の2つのキーワード（複合キーワード）を商品名に入…
- 投稿：20/05/07
- カテゴリ：au PAY マーケット
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質問中楽天の処理方法
質問中楽天の処理方法
初めて投稿・相談させていただきます。 当方は、郵便局の集荷が午前と午後、2回あることから、楽天の発送処理も午前中と午後、2回行っています。 楽天ペイになってから、発送処理中の問題が多くなったの…
- 投稿：20/04/27
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：10
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質問中アマゾン FBA 納品 突然の重量制限
質問中アマゾン FBA 納品 突然の重量制限
FBA納品において1梱包あたり15kgを超える輸送箱の受領に関する制限を一時的に変更させていただきます。 この変更は2020年4月27日から有効になり、終了する際にはあらためてお知らせいたしま…
- 投稿：20/04/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中商品ページの動画について
質問中商品ページの動画について
お世話になります。 楽天市場の商品ページに挿入する動画について、質問させていただきます。 挿入した動画を再生すると（特にスマホ）荒くなります。 ヨコの動画はまだ見れますが、タテの動画にすると…
- 投稿：20/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中売上の状況はいかがですか
質問中売上の状況はいかがですか
お世話になっております。 コロナ危機の中、弊社を含めた通販業界も少なからず打撃を受けているかと 思いますが、 皆様はいかがでしょうか？ 業界の状況をお聞かせいただきたく投稿させていただ…
- 投稿：20/04/19
- カテゴリ：その他
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質問中アルコールティッシュの販売について
質問中アルコールティッシュの販売について
今回のコロナ騒ぎの件で当店でも日本の方のお力に少しでもなれればと思い除菌用のアルコールティッシュを楽天店で販売することにしました。 そこで質問です。 商品ですがパッケージにアルコールの表示…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中仕事の役割分担（職業）について
質問中仕事の役割分担（職業）について
お世話になります。 楽天などのECサイト運営で仕事役割分担（職業）でどういったものがあるか 役割名だけでいいので詳しく知りたいです。 何卒宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中ディレクトリＩＤの登録ができない（元に戻る）
質問中ディレクトリＩＤの登録ができない（元に戻る）
ディレクトリＩＤの見直しをしていたところ、もっとふさわしいものが見つかったので、そちらに変更保存しましたが、再度開いてみたら元のディレクトリＩＤに戻ってました。もう一回同じ事を繰り返しまいたが、やはり…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天ショップ内検索結果の飛び先について
質問中楽天ショップ内検索結果の飛び先について
楽天のトップページに検索窓をつける際どのように記述すればいいのでしょうか？ リンク先など。 ご教示のほどよろしくお願いします。
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色について
質問中楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色につい...
楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色が、前任者が設定した内容からデフォルトに戻したいです。 どこを変更すれば良いか教えて頂けましたら助かります。 宜しくお願い致します。
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ヤフーショッピングの参照元
質問中ヤフーショッピングの参照元
ヤフーショッピングの方ですが広告運用会社の方に依頼してGoogleショッピング広告を出稿しております。（ソリューションパッケージでの運用ではありません） そこでGショッピング広告からの流入のパフ…
- 投稿：20/04/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中webPについて
質問中webPについて
ページの読み込み速度を調査したところ画像の容量が重く「次世代フォーマットでの画像の配信」とでます。 https://gyazo.com/f24263dc5fc573ffb11983d9901a2…
- 投稿：20/04/13
- カテゴリ：本店サイト
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質問中楽天ショップで製品開発用のアンケートをとりたい
質問中楽天ショップで製品開発用のアンケートをとりたい
表題の件ですが楽天ショップ内でユーザーにアンケートをとりたいと考えています。 こちら実施するのにどういう方法を行うと有効的でしょうか？ もちろんアンケートに答えてくれた方にはすぐに使えるクーポ…
- 投稿：20/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アマゾン 商品名
質問中アマゾン 商品名
アマゾン 商品名が勝手に☆マークがつけられたり、ガイドライン違反の商品名に書き換えたりされています。 正しい商品名に変更しても、変更されずにそのままになっていますが、どうすれば正しい商品名になるのか…
- 投稿：20/04/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中レビュー欄に悪評価に対する対処方法
質問中レビュー欄に悪評価に対する対処方法
少ないレビューしかいただけていないのですが、5件中4件は好評価をいただけておりましたが、最新のレビューにはネガティヴな書き込みがあり、それ以降受注がゼロになりました。 現在はこのレビューを引き継がな…
- 投稿：20/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ネットショップでSMSを利用する方法について
質問中ネットショップでSMSを利用する方法について
お世話になります。 ECマスターズさんでもSMSのツールがありますが、ネットショップで SMSをどういった感じで使っているのか詳しく知りたいのですが。 どういった状況で使っているのですか？ …
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：その他
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質問中Amazon バリエーションについて
質問中Amazon バリエーションについて
いつもお世話になっております。Amazonで布団えお取り扱っております有限会社グッドフェザーのしおまと申します。 以前、どこかで「Amazonのブランド登録をしたら商品のバリエーションの修正ができる…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中簡単SEOシートくん タグ挿入について
質問中簡単SEOシートくん タグ挿入について
いつもお世話になっております。 簡単SEOシートくんで、ディレクトリIDは変更できたのですが、 タグIDの欄をクリックするといつもエラーが発生します。 何十回に1度正常にタグがつけられる…
- 投稿：20/04/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中RMSの使い方の勉強方法
質問中RMSの使い方の勉強方法
お世話になります。 RMSの使い方の詳しく勉強するには、どのような方法がありますか？ 楽天大学ですか？
- 投稿：20/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スマホ商品ページのサイドにフローティングで設置するバナーについて
質問中楽天スマホ商品ページのサイドにフローティングで設置...
下記のショップでスマホページのサイドにフローティングで実装されているバナーを設置したいのですがこちらどのように設置したらいいでしょうか？ ソースコード、記述場所など具体的にいただけますと幸いです。 …
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
現在裏技で楽天のスマホページにヘッダーナビゲーションを実装しております。 ただ、この前新聞でこの裏技が使えなくなると見ました。 これはいつから禁止になるかわかりますか？ また禁止になった後は…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP広告について
質問中RPP広告について
RPP広告をやっておりますが購買につながらい意図しないキーワードでの流入があるようです。 こちらをうまく対策したいのですがどうすればいいでしょうか？ 除外キーワード設定みたいなものができればい…
- 投稿：20/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ショップ名変更及び商品発送区域のご案内
質問中ショップ名変更及び商品発送区域のご案内
１ 新年会の抽選で当たり清水さんからアドバイスを頂いたショップ名に変更しようと しましたが何故か文字数３２文字数オーバーでエラーになってしまいますので 文字数計算ツールで調べると27文字になりま…
- 投稿：20/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、審査が通りますか。
質問中ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通...
ヤフーショッピング開店申し込みを何度しても審査が通りません。どのようにしたら、手続きが上手くいきますか。 申し込み者を3名、ヤフーIDもいくつも作りました。 送信先は、3か所から変えて送りました。…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中Yahooショッピングのスペックについて
質問中Yahooショッピングのスペックについて
yahooのスペックについて教えて下さい。 昨年、プロダクトカテゴリーが大幅に変更があったと思いますが、その際、ワンピースのスペック登録がなくなっていると思います。 チュニックはあるのですが、…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中送料無料対応、商品ページ設定について
質問中送料無料対応、商品ページ設定について
今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、 今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。 教えて下さい。 …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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質問中組み合わせ販売君プラス(R)の認証キー登録時のエラーについて
質問中組み合わせ販売君プラス(R)の認証キー登録時のエラ...
いつもお世話になっております。 組み合わせ販売君プラス(R)をインストールし、 認証キー入力後に登録ボタンを押すと、画像のようなダイアログが出ます。 解決方法はございますでしょうか？ …
- 投稿：20/03/16
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中楽天市場後払い決済の請求書の送付先
質問中楽天市場後払い決済の請求書の送付先
お世話になります。 楽天市場後払い決済の請求書の送付先ですが、 注文者の住所と送付先住所が異なる場合、楽天市場さんはどちらへ請求書を送付するのですか。 購入されたお客様は、送付先ではなく注文…
- 投稿：20/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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質問中自社ASPのSEO対策について
質問中自社ASPのSEO対策について
今自社サイトの方はメイクショップを使っているのですがASPのリプレイスを考えております。 BASEやカラーミーショップもいいかなと思ってますがこちらSEOに弱いイメージがあります。 実際のとこ…
- 投稿：20/03/14
- カテゴリ：本店サイト
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質問中アナリティクスで参照元を分けて計測する
質問中アナリティクスで参照元を分けて計測する
アナリティクスの参照元について 自社サイトでリスティング広告とショッピング広告を行っていますがどちらも流入元は 「paid seach」メディアは「cpc」となっています。 こちらを…
- 投稿：20/03/12
- カテゴリ：本店サイト
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質問中楽天アフィリエイトについて
質問中楽天アフィリエイトについて
楽天のアフィリエイトについて質問です。 https://gyazo.com/453b16f3e471b608f79161e1fdf01829 上記のようにアドバンスオプション未加入です…
- 投稿：20/03/11
- カテゴリ：楽天市場
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質問中HTMLの使い方・修正方法
質問中HTMLの使い方・修正方法
外部の業者さんにショップページを作成してもらいました。 トップページにスライド部分がありクーポンをいれてもらいましたが期限切れとなったため削除したいのですが、HTMLの使い方がまったくわからずどう…
- 投稿：20/03/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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質問中転売
質問中転売
公式オンラインショッピングがあり、こちらで販売されているものは利益目的の転売です。 転売はダメですか？
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中CSVパーツ差込・入替君について
質問中CSVパーツ差込・入替君について
毎々お世話になります。 CSVPartsReplace180921をダウンロードし、解凍後に CSVパーツ差込・入替君(180921).xlsbを起動しても 認証キー入力ウィンドウが表示されませ…
- 投稿：20/02/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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質問中９個のチェックリスト説明会＆質問会
質問中９個のチェックリスト説明会＆質問会
・開催予定：２月２５日（火）１６時〜１９時 失敗で参加できず ・開催予定：３月２４日（火）１６時〜１９時 zoomミーティングのやり方を申す細かく教えてください。 ここから先にうまくいき…
- 投稿：20/02/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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質問中2020年2月19日名古屋勉強会について
質問中2020年2月19日名古屋勉強会について
お世話になります。 昨日の勉強会で清水さんが昔花屋さんがお花の引換券、カタログを売ってとても売れたと言っていました。もう少し詳しく教えてほしいです。是非やりたいです。やります！
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中アマゾンの検索について
質問中アマゾンの検索について
商品のアマゾンで検索対策を模索しております。 ＊レディースファッションアイテム アマゾンの検索システムで疑問点が2つございます。 １） [スカート レディース ロング 小花柄]で検索を…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中楽天スーパーディールについて
質問中楽天スーパーディールについて
お世話になります。 楽天スーパーディールは、即効性効果と消化率は良いでしょうか。 今シーズン在庫処分に困っています。楽天スーパーディールよりも良い、即効性あるweb販促はありますか。 …
- 投稿：20/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中ＳＮＳ送信君 送信時の受信番号について
質問中ＳＮＳ送信君 送信時の受信番号について
suyasuyaです。 いつもお世話になっております。 ＳＮＳ送信君ですが、送信時受信番号は、どうしても出てしまうものでしょうか？ お送りする文章に、発信専用である事と弊社のフリーダイヤルを冒頭…
- 投稿：20/02/06
- カテゴリ：その他
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