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解決した質問リスト
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解決済マッチング・コラボレーションのカテゴリを追加しました。
解決済マッチング・コラボレーションのカテゴリを追加しまし...
ECマスターズの清水です。 先日のオキタリュウイチ氏のセミナー後の懇親会にて、 会員同士が交流できるカテゴリが欲しいとの ご希望がございましたので、 マッチング・コラボレーション： …
- 投稿：17/08/01
- カテゴリ：マッチング・コラボレーション
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピングのイベント告知君が表示されません
解決済Yahoo!ショッピングのイベント告知君が表示され...
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのイベント告知君のバナー生成、表示ができなくなりました。 （ページ上に設置したものは、はずしてます。 jqueryエラーのようなの…
- 投稿：17/08/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済楽天 アクセス数を増やす為には
解決済楽天 アクセス数を増やす為には
お世話になっております。 6月より、商品名、PC/SP商品説明文、販売説明文、ディレクトリID、タグID等、見直しましてきましたが、あまりアクセス数は増えておりません。細かな複合ワードでの検索が増え…
- 投稿：17/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済荷物追跡の外部リンクURL
解決済荷物追跡の外部リンクURL
お世話になります。 ゆうパックの荷物追跡のための外部リンクURLを教えてください。 お手数をおかけいたしますがよろしくお願い致します。
- 投稿：17/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のアクセス数と転換率について
解決済楽天のアクセス数と転換率について
いつもありがとうございます。 ５月から売り上げが大分上がり、コメントもついてて、アクセスもどんどん増えています。 売り上げは６月は５月の２倍、７月は６月の２倍のスピードです。 …
- 投稿：17/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 商品ページ 目玉商品が上の方に来てしまう件について
解決済楽天 商品ページ 目玉商品が上の方に来てしまう件に...
いつもお世話になっております。 楽天の商品ページで、トップページ下部にある目玉商品部分が 上の方に配置されてしまうのを、商品ページでも下の方に 配置したいのですが、どのようにすればよろしいで…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフー おすすめ商品画像サイズの変更の仕方に関する質問
解決済ヤフー おすすめ商品画像サイズの変更の仕方に関する...
ヤフーのトップページに「おすすめ商品」として商品アイコンを 配置できると思いますが、画像の大きさが小さいので大きくしたいと 考えています。 ヤフー ＞ ストア構築 ＞ ストアデザイン ＞ ペ…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天 トップページ 目玉商品テンプレート設定について
解決済楽天 トップページ 目玉商品テンプレート設定につい...
いつもお世話になっております。 よろしくお願いいたします。 楽天におきまして、トップページの編集をしておりますが デザイン設定 ＞ 目玉商品テンプレート の部分で目玉商品の 商品名部分のフ…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済自社サイト立ち上げについて
解決済自社サイト立ち上げについて
弊社は蛍光灯などのランプやLED球を販売している会社で、楽天とヤフーとAmazonに出店しています。 モールにかかるコストが高く利益が思うように残らないため、このたび「自社サイト立ち上げ」の命を…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピング：サイドナビをカテゴリーごとに表示内容を変える
解決済ヤフーショッピング：サイドナビをカテゴリーごとに表...
ヤフーショッピングでサイドナビを「Yahoo!トリプルを使用し、ページにCSSを埋め込んでクラス名を振り分けることによって表示内容を変える」という方法でカテゴリーごとに表示内容を変えれるとの情報があり…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済楽天アプリで商品説明文が表示されない商品があります
解決済楽天アプリで商品説明文が表示されない商品があります
お世話になっております。 楽天アプリからの売上も無視できないという話を聞き、 商品ページを修正しています。 そこで気づいたのですが、当社の売れ筋商品の商品説明文が 一切表示されていない…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済項目選択肢別在庫君(R)のエラー
解決済項目選択肢別在庫君(R)のエラー
お世話になります。 項目選択肢別在庫君(R)についてですが、 横軸のみの商品には対応していないのでしょうか。 横軸×縦軸がある商品は取得が出来るのですが、 横軸のみの商品は取得を押すと…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
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解決済Yahoo なぜかリンクがすべてヤフーのウルトラセール特設ページに飛んでしまう件について
解決済Yahoo なぜかリンクがすべてヤフーのウルトラセ...
いつもお世話になっております。 タイトルの通りですが、スマホブラウザで開いた時のYahooショッピング TOPページからJAV以外のリンクがすべて、ヤフーウルトラセール特設ページに 飛んでしまう…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ログイン君(R)ブックマークレット版についての要望です
解決済ログイン君(R)ブックマークレット版についての要望...
いつもありがとうございます。 Macを利用しているため、ログイン君(R)ブックマークレット版を使用させて頂いています。 初回起動時に毎回「予め、ECマスターズツールへログインしてください。」と…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：7
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解決済買い物かごへのリンクURL
解決済買い物かごへのリンクURL
お世話になります。 注文テストをした際、商品をカゴに入れて買い物かごボタンを押したのですが買い物かごには商品が入っていません。となります。URLは https://basket.step.raku…
- 投稿：17/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「ウイルスまたはトロイの木馬」削除について
解決済「ウイルスまたはトロイの木馬」削除について
マカフィーが感染を通知してきました。 添付画像の指示通りに「すべて削除」をクリックしましたが１時間以上経過しても「２個の検出項目を確認する」が作動中で進展がありません。 対処法のご教示お願い致しま…
- 投稿：17/07/30
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済アンケートマーケティングについて
解決済アンケートマーケティングについて
アンケートマーケティングの営業がありました。 ㈱クリエイティブジャパンという会社でボイスノートアンケートです。 楽天のCPC,広告で効果が上がらないので、アンケートマーケティングをやろうかと思…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済Amazonでのセッションの上げ方について
解決済Amazonでのセッションの上げ方について
昨年度より全体セッション数が30％ほど落ちているのですが、何か対策のようなものはございますでしょうか？ 広告などのプロモーションや商品点数を増やしたり、タイトルやキーワードなど換えてみましたが大…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天スマートフォンサイトの共通コンテンツ表示について
解決済楽天スマートフォンサイトの共通コンテンツ表示につい...
楽天スマホサイトの共通ヘッダの検索窓がショップ内検索に変更されてしまっておりまして、 修正をしたいのですが、方法を教えていただければ幸いです。 また、看板の位置は特に違反にはならないでしょうか？ …
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アマゾンの商品説明文の文字数制限とバリエーションの登録ついて
解決済アマゾンの商品説明文の文字数制限とバリエーションの...
アマゾンの商品を作成する際に、 説明→商品説明文にて ホームページビルダー内にて、商品情報を作成して、 コピペすると、 残り -328 バイトです と表示されますが、いざ保存すると、…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ドバイ向けの商品の件
解決済ドバイ向けの商品の件
サイズスペックなどの表示はcmでも可能でしょうか？<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済アマゾン最安価格として反映されない
解決済アマゾン最安価格として反映されない
いつもお世話になります。 アマゾンでの質問なのですが、ASINコード : B071DMBNQS 当店の価格は最安より、1円下げてみました。 最初のページには、最安価格は、3287円と大きく書かれ…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済マイクロソフトブラウザー Edge だと表示が乱れる
解決済マイクロソフトブラウザー Edge だと表示が乱れ...
いつもお世話になっております。 グーグルクロームだとサイドナビが正常に表示されるのですが Microsoft Edge だと間が空いたりと表示が乱れます。 何が原因なのでしょうか。 …
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済黒背景のデザイン
解決済黒背景のデザイン
当店ではミリタリー系の商品を取り扱っており、本店サイトではページのデザインを黒に統一しています。 このほど楽天やYahooといったショッピングモールに出店し、ターゲットをマニアからライトユーザー…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天トップからの検索で、PCによっての検索ヒット数の違い
解決済楽天トップからの検索で、PCによっての検索ヒット数...
楽天トップからの検索で 社内のPCによって、同じキーワードで検索した場合の検索結果数に、 30倍ぐらいの違いがあります。 4台で検証しましたが、windows7 ３台 windows10 １台で…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセールへの参加
解決済スーパーセールへの参加
6月に楽天市場へ出店をしたばかりの新米店舗です。 楽天では9月頃に次のスーパーセールが開催されると思うのですが、やはり楽天最大のイベントであるスーパーセールには半額サーチを申請するなどして参加す…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済HTTPS化について
解決済HTTPS化について
お世話になっております。 ほかの方のフォーラムも拝見させていただいたのですが、パソコンについて無知でわからず質問させていただきました。 HTTPS化について御社のツールを活用しながら、自分なりに置…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済CSSについて
解決済CSSについて
以下のサイトで載せてるカテゴリーページのCSSですが、このまま使うと段差が生じてしまいます為、面一で並ばせたいのですが、出来ますか？ Yahoo!ショッピングの表示形式が理想です。 （列は3列のま…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品の登録と管理について
解決済商品の登録と管理について
弊社では多店舗のモールを展開しており、在庫を連動させるために商品コードを統一することになっているのですが、Amazonの出品者SKUを大文字で登録すべきところを小文字で登録してしまいました。 こ…
- 投稿：17/07/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天売上向上について
解決済楽天売上向上について
お世話になります。 現在トップのカテゴリーページの改善をしている最中です。 商品数は他店に比べ少ないかとは思いますが、売り上げアップを目指していきたいと思っております。 商品数以外に当店に足りな…
- 投稿：17/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾン 画像登録について
解決済アマゾン 画像登録について
いつもお世話になります。 他店舗に相乗りする形で登録した商品の”詳細の編集”で空欄の部分を埋めていく作業をしました。 その時、メイン画像を含め３つ画像を追加しました。 後から商品ページを見て…
- 投稿：17/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天市場 店舗名について
解決済楽天市場 店舗名について
いつもお世話になっております。 楽天市場、ヤフーで売上を安定させるために、新規に商品（インテリア関係）を扱うことになりました。 新規商品を扱うにあたり店舗名を変更したほうが良いとおもうのですが、ダ…
- 投稿：17/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済各県別の楽天出店企業
解決済各県別の楽天出店企業
以前にメールか何かでグーグルマップで楽天出店企業のデータを頂いたと思うのですが どこにありますかね？
- 投稿：17/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エントリーの戻りURL
解決済エントリーの戻りURL
クーポンのURLに「&rd=http://・・・」を付けるとクーポン取得後に 好きなページに飛ばせることはこちらで教えていただきました。 ポイント変倍等のイベントのエントリーの場合は、なにかこのよ…
- 投稿：17/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済コンサルタント業者について
解決済コンサルタント業者について
いつもお世話になっております。 先日、高額な経費を支払い専属のコンサルタントを数名雇いマネージメントを行ってくれるという業者から楽天の売り上げを上げ続けるオファーが来ました。 まず１００万円の…
- 投稿：17/07/26
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：5
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解決済ヤフーショッピングの同梱物について
解決済ヤフーショッピングの同梱物について
お世話になります。 yahooの同梱物についてですが、 ライン公式アカウントを取得したので、 同梱物に印刷しても大丈夫なのでしょうか？ yahooの多店舗誘導や レビュー集めに関…
- 投稿：17/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済カタログＩＤ
解決済カタログＩＤ
上位表示されている型番商品につきましてカタログＩＤを登録したくないのですが、意図的に カタログIDなしの理由を サービス商品等を選択し回避するのは規約違反として処罰の対象 になるのでしょ…
- 投稿：17/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天ランキングID ブックマークについて
解決済楽天ランキングID ブックマークについて
ランキング上位の他店情報を見たい為、使用したいのですが手順教えてください ブックマーク後、楽天市場の画面をクリックしても反応しなく、マニュアルのような画面がでてきません
- 投稿：17/07/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済海外進出の料金について
解決済海外進出の料金について
いつもお世話になっております。 先日発表された、3大新サービスのドバイの展示の件ですが 初期費用10800円は発生する物の月額の展示料が1点無料との事ですが、 よくある質問欄にバイヤ…
- 投稿：17/07/26
- カテゴリ：海外進出
- 返信：2
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解決済カラーミーのスマホ向けページ表示
解決済カラーミーのスマホ向けページ表示
いつもお世話になっております 現在SEOナチュラルのテンプレートを使用しておりますが スマホで見ると、商品説明の欄の右側にある（＋）マークを押さなくては 説明が見られない状態になっています。…
- 投稿：17/07/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済楽天GOLD上でショップレビューのiframeが表示されない
解決済楽天GOLD上でショップレビューのiframeが表...
お世話になっております。 トップページにレビューを表示するiframeを設置していたのですが ある日急に見れなくなりました。 過去の質問でもありましたが理解しきれなかったので質問させていただ…
- 投稿：17/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レフトナビゲーションの非表示（商品ページ）
解決済レフトナビゲーションの非表示（商品ページ）
いつもありがとうございます。 https://item.rakuten.co.jp/miwayama/345123/ 上記のページのように商品ページのレフトナビを非表示にする方法を ご教…
- 投稿：17/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾン 商品登録について
解決済アマゾン 商品登録について
いつもお世話になります。 新規に商品登録をした後商品ページを見てみると、入力していた商品説明が表示されていませんでした。 「詳細の編集」から入って、重要情報・バリエーション・・・と並んでいる”…
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
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解決済iframeで作成の商品ページ、検索対策には不向き？
解決済iframeで作成の商品ページ、検索対策には不向き...
お世話になっております。 楽天のスマホページ作成の際、縦長ページはgoldで作成し、ifameで読み込んでいるのですが、 その時、iframeにテキストを盛り込んでページを作成したとしても楽天…
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングのイベント告知君レイアウトについて
解決済Yahoo!ショッピングのイベント告知君レイアウト...
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのイベント告知君のレイアウトを変更して設置しているのですが、定期的にcss等が上書きされてデフォルトの状態に戻ってしまいます。 楽天…
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング 商品登録における検索対策
解決済Yahooショッピング 商品登録における検索対策
お世話になっております。 ヤフーの検索対策は、楽天同様に全てのテキスト入力エリアにキーワードを入れることが大事ですか？ 商品名、キャッチコピー、プロダクトカテゴリ、スペックはもちろんですが。 …
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済プロモーション（告知のみ）に代わる策について
解決済プロモーション（告知のみ）に代わる策について
７月２５日をもって、アマゾンのプロモーション（告知のみ）が廃止されます。 これは転換率を上げる策として有効だったと考えていますが、これが廃止された後、どういった策が有効でしょうか。 代わるものがあ…
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済（楽天） @pc.fw.rakuten.ne.jpアドレスから個人メールが来た場合の対応方法
解決済（楽天） @pc.fw.rakuten.ne.jp...
初心者の質問で失礼します。 ⚪︎⚪︎⚪︎@pc.fw.rakuten.ne.jpのメールアドレスから商品についての問い合わせメールが個人メールに届きました。 いつもなら楽天の問い合わせ管理…
- 投稿：17/07/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済トリプルのプランに関して
解決済トリプルのプランに関して
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングのトリプルのプランに関して質問がございます。 月額の料金、300MB/3000円と10GB/5000円のプランがございますが、弊社はイ…
- 投稿：17/07/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済アマゾン 登録商品の情報改善について
解決済アマゾン 登録商品の情報改善について
アマゾン出品中の商品で「情報改善を推奨！」というメッセージがついているものがあります。 元々の商品登録は他店舗がされた商品です。 商品情報を見てみると、出品者SKU以外のところは空欄です。（うちが…
- 投稿：17/07/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
