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解決した質問リスト
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解決済イラスト作成のソフト
解決済イラスト作成のソフト
イラスト作成の使用頻度を考えるとIllustratorソフトは高額なので、他に同様の使い方が出来る物を探しています。何か良い物はありますか？ 又、無料で使える『Inkscape（インクスケープ）』と…
- 投稿：17/07/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済サジェスト君での商品名について
解決済サジェスト君での商品名について
いつも、お世話になりまして、ありがとうございます。 サジェスト君では検索すると楽天市場（関連キーワード）楽天市場（サジェスト）の一覧がでてきますが、商品名に（関連キーワード）だけでなく（サジェスト）…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 店頭受取の店舗設定に関しまして
解決済楽天 店頭受取の店舗設定に関しまして
お世話になります。 楽天の店頭受取サービスの設定をしているのですが、店舗設定が出来ません。 マニュアル通りに goldの直下に store_receive というフォルダを作成して添付の…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済FTP自動アップ君で「接続できませんでした」と表示されました
解決済FTP自動アップ君で「接続できませんでした」と表示...
FTP自動アップ君を使用したいのですが、楽天GOLDに接続しようとしたところ「接続できませんでした。接続またはフォルダを確認してください」と表示されました。ECマスターズさんで登録している情報が誤って…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天 クーポンの利用条件の設定
解決済楽天 クーポンの利用条件の設定
クーポンの配布を検討しておりRMSのQ&Aなども見てみたのですが 思うような回答を見つけられずで。 初歩的な質問かとは思いますが・・・ 利用条件で商品を限定できるのは確認したのですが 今回…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済GMOソリューションパートナーズ Jwordについて
解決済GMOソリューションパートナーズ Jwordについ...
GMOソリューションパートナーズより提案があったJwordについての質問です。 ・YAHOOで韓国子供服で検索した際の一番上と下の両方に固定で御社のサイトが表示されるようして ＋4ワードも選べ…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天あんしんセキュリティについて
解決済楽天あんしんセキュリティについて
楽天から『楽天あんしんセキュリティ』の案内が来ています。 現在トレンドマイクロ社の『ウイルスバスタークラウド』を使用していますが、楽天のセキュリティサービスもトレンドマイクロ社のシステムを利用してい…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済廃版になった商品ページの取扱い
解決済廃版になった商品ページの取扱い
現在 廃盤になつた商品については、削除せずに在庫０で売切れにしているのですが どうするのが一番良いのでしょうか？ 削除・倉庫・サーチ非表示にする この違いがイマイチ理解しておりません｡｡｡
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページの設置方法について
解決済スマホページの設置方法について
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/jiggys-shop/r-3-005/ のスマホの商品ページですが、 ①上部の20％OFF記載の黄色いバナー …
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済海外進出の件
解決済海外進出の件
いつもお世話になっております。 ドバイへの商品展示について質問ですが、 商品は一社何点ほど展示できるのでしょうか？ またバイヤーとの商談の際、仲介料などの手数料はどれくらいでしょうか…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：海外進出
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングのセール登録について
解決済ヤフーショッピングのセール登録について
お世話になります。 楽天では、スーパーセール時にサーチ登録というのがあり、半額セールを登録すると 集客できますが、yahooではそれに当たるモノはありますか？ 以上、ご教示の方お願いいた…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ＥＣステーション 自動フォローメールの文章について
解決済ＥＣステーション 自動フォローメールの文章について
お世話になります。 ＥＣステーションの自動フォローメールを利用していますが、 自動で入力される『注文情報』には、購入した商品名の項目がありません。 出来ましたら、購入した商品名をリンクして載せた…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済テンプレートメールの修正
解決済テンプレートメールの修正
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 初歩的すぎる質問で申し訳ございません。 ２日間程探したのですが見つからず、 ヤフーのヘルプデスクに質問しても返答が来ないので、 ご質…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スーパーセールの目玉枠について
解決済スーパーセールの目玉枠について
ご質問を失礼致します。 スーパーセールの目玉枠についてですが、9年楽天をやっており、いつも申し込んでいるのですが、通った試しがございません。 前回は、検索1ページ目上位表示で、上位ランキングにずっ…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済https化へ向けて（ポンパレ）
解決済https化へ向けて（ポンパレ）
ポンパレモールもhttpsに変更しなければ なりませんが どのツールで変更するのが一番スムーズに いきますかね？
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：ポンパレモール
- 返信：3
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解決済商品ページの文字表示について
解決済商品ページの文字表示について
いつもお世話になります。 楽天の商品ページ作成を、現在、Internet Explorerにて作成しております。 画像の横に文字を入れてますが、 Google Chromeで見ると文字がずれてしま…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天市場の送料設定による検索対策について
解決済楽天市場の送料設定による検索対策について
お世話になります、フラワーギフトを販売していますIGARASHIと申します。 現在、検索対策上、送料を込みとして送料無料で販売していますが北海道地区や夏期冷蔵はプルダウンで選択してRMSで手動訂正を…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SMS送信君のステータスについて
解決済SMS送信君のステータスについて
お世話になっています。 SMS送信君について、 ステータス：送信完了 送達結果：空欄 のものは、「送ったけど届かなかった」ということでしょうか？
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済まるごとスマホについて
解決済まるごとスマホについて
先ほどはメールでのご連絡ありがとうございました。 指示通りやってみましたところ、まだページが表示されておりません。 反映までに時間がかかるとのことですので、もう少し待ってみます。 また、…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：30
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解決済アマゾン 登録可能ブランド名と商品登録について
解決済アマゾン 登録可能ブランド名と商品登録について
いつもお世話になります。 現在JANコードなしでの商品登録が可能で 商品登録の際はブランド名欄に弊店ショップ名 商品コードは任意のコードを入れて登録しています。 アマゾンより …
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済３大モールの同梱物についてのルール
解決済３大モールの同梱物についてのルール
いつもお世話になっております。 チラシや試供品の同梱を考えています。 モール毎に別々のチラシを作るとなると、手間がかかるので、 一枚でどのモールにも対応したいと考えています。 楽天につ…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済フォトショップで綺麗に画像サイズを大きくする方法
解決済フォトショップで綺麗に画像サイズを大きくする方法
お世話になります。 フォトショップでの一番最適な操作方法について教えてください。 現在お客様から画像データをお預かりし、 それを印刷するオーダー商品を出品しています。 大抵お客様からお…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：7
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解決済楽天登録商品をアマゾンに登録するための変換方法について
解決済楽天登録商品をアマゾンに登録するための変換方法につ...
いつもお世話になっております。 今回、楽天で販売中の商品をアマゾンにも商品登録しようと思っています。 商品数は5品目程です。 アマゾンの方に商品ファイル変換ツールというのがあるのでそれを…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天市場商品をヤフーショップにコンバートの業者さん他
解決済楽天市場商品をヤフーショップにコンバートの業者さん...
ヤフーショッピングが9月より、楽天のように在庫数必須化などになりますので、その前段階して、現在楽天市場の一部商品のみ、ヤフーショッピングに登録していますので、楽天の商品の残りを原則として、 ヤフーシ…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済熨斗について
解決済熨斗について
お世話になります。 熨斗についてですが RMS上では熨斗を登録していないのですが 注文画面では熨斗を選べるような選択肢が 表示されています。 ※画像添付 毎日、注文画面をチェックし…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済項目選択肢の設定（ヤフー）
解決済項目選択肢の設定（ヤフー）
例えば３種類の組合せで １：赤１白１ ２：赤２ ３：白２ を選ぶ場合、楽天の場合は項目選択肢を設定して 選択しなければ注文できないようにしているのですが ヤフーで同様の設定をする方法は あるのでし…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ツールについて
解決済ツールについて
いつもお世話になっております。 ディレクトリ、タグ名や楽天ランキングIDを、ツールバーに入れたツールをクリックするだけで見れるツールが以前利用できていたのですが現在使えなくなっております。 非…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済楽天＆本店でのABテストについて（サムネイル）
解決済楽天＆本店でのABテストについて（サムネイル）
いつもお世話になっております。 楽天で、サムネイルのABテストができるソフトやサービスなどがあったら教えて欲しいです。 数年前、べつの会社でそういうサービスがあったので使ってみましたが アク…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済問い合わせ管理（変なメール）楽天rms backoffice
解決済問い合わせ管理（変なメール）楽天rms backo...
RMS BACKOFFICE 問い合わせ管理に添付（氏名：Yahooショッピング大百科無料サービス？）とやら宣伝広告のメールがきました。コレはヤフーへの勧誘であり、どこか？業者のメールと判断します。継…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レフトナビの空白との箇所について
解決済レフトナビの空白との箇所について
こんにちは。 いつもお世話になっております。 レフトナビの空白についてご質問をさせて下さい。 右図のように空白が発生してしまいました。 何が問題なのでしょうか？ ご教授よろしくお…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済ヤフーのスマホページのリダイレクト
解決済ヤフーのスマホページのリダイレクト
こんにちは。 いつもすごーくお世話になっております。 ヤフーショッピングのまるごとスマホリダイレクトに関して。 以前、ご質問をさせて頂き現時点では対応不可と言われた件なのですが、少し前の…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済ヤフスマホについて
解決済ヤフスマホについて
ヤフートリプル スマホの商品ページの看板画像を入れたいのですが 画像が表示されません 教えてください
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済予約ボタンの大きさを変更する方法
解決済予約ボタンの大きさを変更する方法
いつもありがとうございます。他の方の質問を見ていると本当に勉強になります。 さて、当店にて予約販売用の商品を用意しようと思っているのですが、 予約カゴ を大きくするCSSはありますでしょうか。…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済ショップレビューと商品レビューの優先度について
解決済ショップレビューと商品レビューの優先度について
いつもお世話になります。 楽天市場をオープンして、半年ぐらい経過しましたが、レビュー施策を行っておらず まだ一件も無い状態です。 レビューキャンペーンを実施（サンキュークーポン配布とは別…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済当店住所が勝手に使用された対処の流れ
解決済当店住所が勝手に使用された対処の流れ
いつもお世話になっております。 先ほどお客様から 「社名と電話メールは違うが、弊社の住所と責任者が一致しているので、 こちらの会社ですか？」と問い合わせを受けました。 http://www…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済キャビネットの画像を利用したい
解決済キャビネットの画像を利用したい
ご回答いただけるかわかりませんが、ホームページビルダー21ＥＣで商品ページを修正したいのですが、すでに楽天キャビネットやゴールドに登録してある加工済みの画像を使いたいのですが、 どのようにすればよろ…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：14
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解決済ヤフートリプルについて
解決済ヤフートリプルについて
PC トリプルでの表示はされるようになりました リダイレクト設定をしなくて デザイン設定のヘッダー フッター サイド そしてトップページ編集からと入れてみました それよりもトッ…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済外部リンク申請について
解決済外部リンク申請について
外部リンク申請をしたいのですが、マニュアルを見てわからない点がございます。 新規申請フォームに下記の項目があります。 -------------------------------------…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済R-たすくIIのようなYahoo用ツール
解決済R-たすくIIのようなYahoo用ツール
いつもお世話になっております。 表題のとおりなのですが、Yahooで使えるR-たすくIIのようなツールはありませんでしょうか。 とりあえずやりたいことは追加項目選択肢の追加・修正なのですが…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済今売れた君について
解決済今売れた君について
お世話になります。 最近、時々「今売れた君」のメールが届かないことがあります。 ７月１６日午前２：２８と ７月１７日午前１０：３０が届きませんでした。 その間の何件かは届いているので、ずっとエ…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：17
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解決済店舗レビュー評価の数字が「表示できません」になって困った！
解決済店舗レビュー評価の数字が「表示できません」になって...
突然店舗評価のレビュー点数やグラブの表示が 「条件に満たないため評価は表示できません」になりました。 本日19時前に気がつき、カスタマーセンター連絡をしましたが、 時間切れで様子がわかりませんの…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの出品登録方法
解決済アマゾンの出品登録方法
いつもお世話になっております。 無事、申請許可を取り、早速出品をと思ったのですが、 恥ずかしながら、出店方法の勝手がわかりません。 どこか分かりやすく出店の解説を載せているサイトはございませ…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済商品ページの「この商品のレビュー・口コミ」に表示されるレビュー
解決済商品ページの「この商品のレビュー・口コミ」に表示さ...
お世話になります。 Yahoo!ショッピングの商品ページに表示されている内容についての質問です。 商品ページの「この商品のレビュー・口コミ」に５件のレビューが表示されていますが、 ここに表示…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済CPC広告 単価
解決済CPC広告 単価
CPC広告に出しています。 観葉植物 というキーワードは単価が高く、250円位で出ていることが多いです。 予算が無いので、キーワードを一度削除してから再登録すると「表示目安」が150円位になります…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホの表示速度について
解決済スマホの表示速度について
いつもお世話になっております。 当店のスマホの商品ページの表示速度が、他のお店に比べて遅い様ですので、お手数をおかけしますが、 ご確認と原因が分かりましたら、ご教授のほど宜しくお願い致します。 …
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済宅急便 大型送料につきまして
解決済宅急便 大型送料につきまして
いつもありがとうございます。 先日 ヤマト便が200サイズまでしか受け取らなくなり あまり利用していない 佐川急便に しかたなく220サイズ以上を変更しました。 これから増えますの…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：2
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解決済ショップ内検索の順位について
解決済ショップ内検索の順位について
お世話になっております。 ショップ内検索をうまく活用したいと思っているのですが、いまだ使い方がピンときません。 色んな要因があるかと思いますが、たとえば当店アクセサリーを扱っておりますが、「ジ…
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾンお届け時間帯の設定について
解決済アマゾンお届け時間帯の設定について
お世話になっております。 お届け時間帯設定について質問です。 ヤマト運輸の時間帯変更に伴い、設定を変更したいと思います。 18:00～20:00、19:00～21:00の設定ができません。 重…
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天HTTPS化について
解決済楽天HTTPS化について
いつもお世話になります。 御社のツールのHTTP確認HTTPS置換君のプレビューモードで HTTPS化の確認をしたところ TOPページでHTTPS化されてないURLが見つかりました。 …
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ商品ページトップへのバナー挿入方法
解決済スマホ商品ページトップへのバナー挿入方法
お世話になります！スマホ商品ページトップ（ヘッダー）へのバナー挿入方法を教えてください！ できましたら、http://www.rakuten.ne.jp/gold/urbene/rpoint_box…
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
