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解決した質問リスト
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解決済楽天の項目選択肢設定について
解決済楽天の項目選択肢設定について
お世話になっております。 楽天の項目選択肢設定についてお聞きしたいことがあります。 取り扱ってる商品で400以上のチェックボックスを使用しているページがあるのですが、 スマホで購入する際…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Googleショッピング「広告不承認または無効」の原因
解決済Googleショッピング「広告不承認または無効」の...
フューチャーショップで自社サイトを運営しております。 11/10頃から、Googleショッピング広告でほとんどの商品が不承認で掲載されなくなりました。 Googleマーチャントセンターでエラー内容…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済ブラックフライデー リンク先
解決済ブラックフライデー リンク先
お世話になります。 楽天のイベント詳細を見たのですが、ブラックフライデーのバナーやリンク先が分かりません。 どこを見たらよいでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ドリームウィーバーと楽天ページのスライダーの紐づけについて
解決済ドリームウィーバーと楽天ページのスライダーの紐づけ...
お世話になっております。 立て続けのご質問申し訳ございません。 https://item.rakuten.co.jp/fujihoro/c/0000000114/ 上記urlだけではないのですが…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahoo！とドリームウィーバーの同期につきまして
解決済Yahoo！とドリームウィーバーの同期につきまして
お世話になっております。 掲題の件、先日ご質問した内容の続きでございます 先ほど新商品などのバナーを修正して同期したのですが、時間をおいてキャッシュをクリアしても変更がございません。 同期の仕方…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済yahooショッピングのスマホページについて
解決済yahooショッピングのスマホページについて
お世話になっております。 yahooショッピングのスマホページはほとんどカスタマイズできない仕様のようですが、 商品のお届けに関する簡単なインフォメーションを各商品ページ内に掲載したいと考えており…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天のSEO対策のコンサルについて
解決済楽天のSEO対策のコンサルについて
SEO対策での営業がきて話を聞いたのですが 対策商品をサイトの1ページ目に表示するという内容なのですが、自社ではネットに詳しいものがおらずSEO対策もしっかりできていない状況なので、迷っています。ま…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：7
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解決済ショッピングリサーチャー広告を非表示にしたい
解決済ショッピングリサーチャー広告を非表示にしたい
いつもお世話になっております。 楽天のショップ内検索画面に ショッピングリサーチャー広告 という 外部広告のような画面が出てくるのですが、これは何でしょうか？ その現象を目視したのはＰＣ画…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECステーション イベントバナーが表示されない
解決済ECステーション イベントバナーが表示されない
お世話になっております。 今回のブラックフライデーでカウントダウンタイマーを使用したく 初めてECステーション様のツールボックスを触ってみました。 アップロード→ソース表示→コピーしてテ…
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：4
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解決済amazon部門登録について
解決済amazon部門登録について
部門をユニセックス（男女兼用）にしているのですが、販売ページにはレディースと表示されております。 ※添付画像を参照ください。 入力箇所に誤りがある。などございましたらご教授お願いいたします。 …
- 投稿：20/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピングの店舗への問い合わせURL
解決済ヤフーショッピングの店舗への問い合わせURL
お世話様です。 タイトル通り、自店舗のヤフーショッピングの問い合わせURLを知りたく伺います。 一応見つけたURLを記載しますがあっているかまちがっているかどうでしょうか。 https://…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナンバーを決めるればいいのですか？
解決済楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナ...
過去バーコードに関する質問をみましたが、該当するものがありませんでしたの質問をさせていただきます。 タイトル通り「楽天ロジスティック入庫の為のバーコードは、自分でナンバーを決めるればいいのですか…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天GOLDの変更をしたい
解決済楽天GOLDの変更をしたい
楽天GOLDで作られているTOPページの画像を変更したいのですがあまり詳しくない状態です。 以前対応した際に FFFTPから変更したと思うのですが ログインがうまくできません。 …
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済転換率の低下
解決済転換率の低下
11月のマラソン終了後から一気に転換率が下がっています。アクセス数は特に悪くないのですが、かごに入れたものの、そのまま購入に繋がらない様子も何件か見えています。 マラソン後は、ゼロの日も何日も続いて…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済カテゴリページ更新君(R)とプラス
解決済カテゴリページ更新君(R)とプラス
お世話様です。 カテゴリページ更新君(R)とプラスはカテゴリの修正更新が目的のツールと解釈すればよいでしょうか。 更新の前にカテゴリ作成・削除を行うツールなどありますか？
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済カテゴリーの編集とサムネイルについて
解決済カテゴリーの編集とサムネイルについて
楽天の各カテゴリーページにメイン画像を入れたいと考えております。 通常であれば、カテゴリーページを編集すれば、可能なのですが、 実は、編集したいない理由がございまして、困っております。 カテゴリ…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済yahoo キャンセル理由 システムエラーによる重複注文 お客様都合
解決済yahoo キャンセル理由 システムエラーによる重...
いつもお世話になっております。 yahooのキャンセルについてお尋ねします。 「お客様都合のキャンセル」は「店舗都合キャンセル」と同じように、yahoo側で何かカウントされているのでしょう…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済既存商品のamazon 商品分類（カテゴリ）を調べたいです
解決済既存商品のamazon 商品分類（カテゴリ）を調べ...
お世話になっております。 amazonの出品中の商品の、出品カテゴリを調べたいのですが 添付画像のような商品ページのランキングで見るしかないのでしょうか？ セラーセントラル上で確認できる…
- 投稿：20/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済クーポンの種類と説明
解決済クーポンの種類と説明
すみません。調べてる感がないのでご協力ください。 楽天のクーポンの全種類とそれを説明しているページはないですか。 楽天NAVIなどに すみません宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECステーションツールについて
解決済ECステーションツールについて
お世話になっております。 ツール説明動画にあるECステーションさんのツールで 「まるごとスマホ」や「メルマガクリエーター」などのツールは現在見当たらないのですが なくなったのでしょうか？ …
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済画像検索について
解決済画像検索について
最近お客様からgoogleの画像検索で楽天ページを見つけたと聞くことが増えたので、 自分で画像検索をして商品がどれくらい上位ページにあるかなど確認していると 楽天に掲載しているうちの画像から全く別…
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済問い合わせ管理、受注システムについて
解決済問い合わせ管理、受注システムについて
現在、「助ネコ」管理システムを利用していますが、最近の悩みが お客様とのやり取りが非常に多い点です。 今までそこまでお客様とやり取りが必要な商品を扱っていたいた訳ではないので、 助ネコに不満…
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：3
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解決済lastpassの pcスマホ連携について
解決済lastpassの pcスマホ連携について
お世話になっております。 chromeの拡張機能として、lastpassをいれて使っているのですがスマホと連携させるには、スマホのアプリ版のみ有料版を導入すれば良いのでしょうか？ pc版のログイン…
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済【情報共有】Rたすくで必須項目をCSVにいれているのに商品新規登録ができない
解決済【情報共有】Rたすくで必須項目をCSVにいれている...
Ｒたすくで、登録されている商品ページデータをもとに新規の商品を必須項目を入れているにもかかわらず「必須項目が入力されていません」と出て商品新規登録が出来ない場合の解決方法がわかりましたので情報共有いた…
- 投稿：20/11/15
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済楽天市場の立ち上げ期間
解決済楽天市場の立ち上げ期間
楽天のオープン審査が通って、商品数が400種類ぐらいあった場合 例でいいのですが、ショップの立ち上げが完了するまでどれくらい期間が かかるのでしょうか。こういう質問に正確な回答はないと思うので …
- 投稿：20/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ディレクトリタグなどを見たいです。
解決済ディレクトリタグなどを見たいです。
この前とは、違うパソコンでディレクトリタグや、商品編集ページにて文字の下に出てくる何バイトというのも見たいのですが、出てきません。 どうしたら設定できるのでしょうか？ 返答宜しくお願い致します。
- 投稿：20/11/14
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済楽天市場ショップが売りあげがあるショップか判断する指標「ものけ」について
解決済楽天市場ショップが売りあげがあるショップか判断する...
楽天大学学長仲山進也さんの「楽天大学学長が教える「ビジネス頭」の磨き方」の書籍に書いてあったのですが、仲山さんは楽天ショップがどれくらいの売り上げかショップを見ると当てることができると書いてあって、そ…
- 投稿：20/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSの編集画面からのプレビューの件
解決済RMSの編集画面からのプレビューの件
いつもお世話になっております。 早速ですがRMSで編集しました後プレビューで画像を見ましたら画像の右下に こちらの最安値の商品はと他店の画像が小さく出ますが、有料と書いてありますので 消したいと…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品画像のドラッグ操作による入れ替えについて
解決済商品画像のドラッグ操作による入れ替えについて
お世話になっております。 楽天では、商品画像をＵＰする際に既に登録してある前の画像と新たな画像をドラッグして入れ替えすることができ助かっておりますが、同じようにYahoo！ショッピングでも操作ができ…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済yahooの商品画像一括アップロード方法
解決済yahooの商品画像一括アップロード方法
全商品に、同じ内容の注意説明文画像を登録したいですが、 CSVで一括アップロード出来ないようです。 なにか簡単に出来る方法ありませんか？
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済Amazon広告のターゲティングの入札額について
解決済Amazon広告のターゲティングの入札額について
ご担当者様 お世話になっております。 Amazon広告のターゲティング入札額調整について伺いいます。 ①入札額を調整するため、現状設定されている入札額を一覧にしたいのですが、ターゲテ…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天の商品画像の名称(ALT)について
解決済楽天の商品画像の名称(ALT)について
担当者 いつもお世話になっております。 商品画像を登録する際、商品画像の名称(ALT)についてアドバイスをいただきたいです。 又、CSVファイルで纏め登録する予定ですので、名称(ALT)…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済美容関連に強いアフィリエイトASP
解決済美容関連に強いアフィリエイトASP
アフィリエイト広告を半年前から始めたのですが、現在契約しているASP様は運用についてあまり積極的に相談等を行ってもらえず成果も出ていない状況が続いているため他社への切り替えを検討しております。 何社…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天スーパーセールについて
解決済楽天スーパーセールについて
お世話になっています。 楽天スーパーSALEの申請がもうすぐということで悩んでいます。 いつもは通常ページで、ギリギリ2次審査締め切りの前に金額や期間設定を変更しています。 SS2次審査締め…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天発行のクーポン取得後の戻り先について
解決済楽天発行のクーポン取得後の戻り先について
スマホ説明文で楽天発行のイベントクーポンを紹介したいと考えています。 自店舗発行のクーポンであれば&rdｘｘｘｘを使えばクーポン取得後に自店舗に戻ってきてもらえますが、楽天発行のクーポンでも同様…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済amazonクーポンについて
解決済amazonクーポンについて
以下の内容についてご教授お願いします。 --------------------------- 出品者配送ページでもクーポンの使用は可能か？ └バリエーションがある場合は全SKUは対象？ --…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天PAYって、ずいぶん高いのですが
解決済楽天PAYって、ずいぶん高いのですが
そもそも、なぜ家賃なみに頑張れプランの家賃にたいして、2-30000円以上の高い理由はなぜでしょうか？
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品登録
解決済商品登録
お世話になります。 ダイエットスムージーで味が6種類あり1フレーバー事に商品数登録をしてます。 理由：売場を増やす・商品数を多くする・アクセスを上げる。 https://item.rakuten…
- 投稿：20/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ライバル店を真似る！
解決済ライバル店を真似る！
お世話になります。 ＥＣマスターズにクラブ入会して4日程度ですが早速質問させて頂きます。 ライバル店を絞り切れてませんが、ライバル店の探し方等はアドバンスが有れなお願いします。 弊社は卸しか…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済クーポンの印象について
解決済クーポンの印象について
最近公開コンサルでもクーポンのことをおすすめされていますが アクセサリージャンルで長期間ランキングに入っている商品は 4980円→クーポン利用で70％OFF1494円となっています。 この場…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！
解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！
数回見直してますが、検索キーワード ゆらぎが理解出来ないです。 グーグル検索で揺らぎを引くと【 ゆらぐこと。動揺すること。「自信の揺らぎ」】とでます。 【アディラス】 アディダス→ＡＤＥＸＩ…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Yahooショッピングの新ストアデザインへの、旧フリースペースの移行について
解決済Yahooショッピングの新ストアデザインへの、旧フ...
Yahooショッピングの新ストアデザインには、旧ストアデザインのフリースペースがありません。 旧ストアデザインのフリースペースに「イベント設置君Y」やECステーションの「にぎわいR3 」や「にぎ…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品の並び順について
解決済商品の並び順について
楽天、ヤフーショッピングの商品一覧表示の並び順を簡単に調整する方法はありませんか。 秋冬物を先に表示させたいとおもいます。
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済スマホショップレビュー表示方法
解決済スマホショップレビュー表示方法
お世話になっております。 ショップレビューをお客様に見てほしいと思い、 ショップレビューをスクリーンショットしてスマホの共通の大バナーに貼り付けたのですが、 あまり目立たないし、これだとあっ…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 買い物かごまわりのバナー 複数設置できる？
解決済楽天 買い物かごまわりのバナー 複数設置できる？
お世話になっております。 買い物かごの上にバナーを置きました。 過去記事を読んでリンクが貼れないことはわかったのですが 複数のバナーを並べて配置する方法はありますか？ QRコードで誘導…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済過去のバラエティクーポンについて
解決済過去のバラエティクーポンについて
過去にどの期間、いくらのバラエティクーポンに申し込んだか わかるところはありますか？
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済アマゾンの注文の文字化けについて
解決済アマゾンの注文の文字化けについて
いつもお世話になっております。 本日よりアマゾンの商品名が文字化けするようになってしましました。 昨日は確実に表示されていたのを確認したのですが、何か原因が考えられますでしょうか。 PCを変…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピング出店準備中です。 ヤフーショッピングに商品画像をアップロードしたいのですが、 楽天の画像は容量が大きすぎてできません。 Googieにてフ…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済amazonの配送日時指定がおかしい
解決済amazonの配送日時指定がおかしい
配送パターンで30日間指定出来るように設定しているが 注文画面では14日間までしか指定出来ない。 amazonサポートに問い合わせても、調査に時間がかかるとかで役に立たない。 お客様からは通常注…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済共通説明文（大）のショップレビュー表示について
解決済共通説明文（大）のショップレビュー表示について
お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=16773 上記のページを参考にして、ショップレビューを表示させてみたので…
- 投稿：20/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
