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LINEプラン変更方法について

  • 相談者:非公開
  • 2021/07/19 17:11
お世話になります。LINEマネージャーにてフリープランからライトプランへ変更したいのですが、管理者でログインしたものの利用と請求のところに「月額プラン」が出て来ません。そのようにすると変更できますでしょうか・
キーワード:LINE
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  • 返信者:非公開
  • 2021/07/19 19:12
ECマスターズの菅原です。

> LINEマネージャーにてフリープランからライトプランへ変更したいのですが、
> 管理者でログインしたものの利用と請求のと………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/19 19:26
はい、支払い方法に関しても登録しています。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/20 12:02
ECマスターズの菅原です。

ご確認いただきましてありがとうございます。

ただいまお調べしておりますので、
もう少々お時間いただけますと幸いです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/20 15:49
ECマスターズの菅原です。

念のためご確認いただきたいのですが、
スマートフォンからでもプラン変更が可能でして、
現在PCより確認されている場合は
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/21 10:53
ありがとうございます。やはりアンドロイドとアイフォンで試しましたが、出てこないですね。
ちなみにアカウントが楽天も含めて6個あり、実店舗用のアカウントから入る………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/21 19:59
ECマスターズの菅原です。

> やはりアンドロイドとアイフォンで試しましたが、出てこないですね。

承知いたしました。
お試しいただきありがとうござ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/22 10:24
ご返信ありがとうございます!管理者でログインしていましたが、なんででしょう?LINEにも問い合わせましたが返信なしの状況です………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/24 11:34
ECマスターズの田中です。

お待たせしてしまい、大変申し訳ありません。

月額プランが変更できない件について調べたところ、
PCにて作成したLINE………(省略)………