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解決済

楽天の月次売上について質問です。前回の続きです。

  • 相談者:非公開
  • 2021/07/15 13:37
ECマスターズご担当者様

お世話になっております。
楽天の月次売上について質問です。

前回の質問
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19411

にて会計ソフトに楽天の月次売上を入力する際は
受注・問い合わせ管理>受注データのダウンロード>データダウンロード
>支払明細データ

上記の支払い明細データを集計し
月ごとに入力するのは解決したのですが
店舗カルテの売上データと
支払い明細データで金額が数万円変わるのですが
どういった理由が考えられますでしょうか?

例 2021年06月度

支払い明細データ
100万円

店舗カルテデータ
104万円



以上ご確認宜しくお願い致します。
ご回答宜しくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/07/15 16:31
ECマスターズの菅原です。

> 店舗カルテの売上データと
> 支払い明細データで金額が数万円変わるのですが
> どういった理由が考えられますでしょうか………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/15 19:02
ECマスターズ 菅原様

お世話になっております。

> 楽天に確認しましたところ、
> 店舗カルテと支払明細データの算出条件が異なるため
> 金額………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/16 13:05
ECマスターズの菅原です。

> 算出条件が異なるため金額に差異が出てしまっているんですね。

補足とはなりますが、店舗カルテと売上データの
違いにつ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/16 13:37
ECマスターズ 菅原様

ご回答ありがとうございます。

店舗カルテと売上データの違いの補足についてもご説明ありがとうございます。

会計ソフトの楽………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/07/16 14:41
ECマスターズの菅原です。

無事解決されたようでなによりです。

またご不明点等ございましたら
お気軽にご質問くださいませ。………(省略)………
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