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解決した質問リスト
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解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
解決済項目選択肢別にして今までの加点要素が変化
項目選択肢で在庫タイプを通常在庫設定に現在設定しているのですが 項目選択肢別にしたいと思っています。 理由はスマホのアプリページでは項目選択肢が見えていますが スマホWEBページでは、見えないか…
- 投稿：20/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいのですが、ＧＹＡＺＯで切り抜くとpngになってしまい、
解決済ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいので...
ホームページの一部分のキャプチャを切り抜きたいのですが、ＧＹＡＺＯで切り抜くとpngになってしまい、 ＧＹＡＺＯが切り取りやすく使いやすいのですが、png になってしまい。。。 初めからjpgに…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レフトナビの間隔の空きについて
解決済レフトナビの間隔の空きについて
こんばんは。 いつもお世話になっております。 レフトナビの新設や増設をしていたのですが、 あるカテゴリーだけ１行の空きが出来て見栄えが悪い状況です。 これを詰めて表示させるにはどう…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
解決済ブラウザ ウェブページの画像キャプチャー
お世話様です。 送付画像のように一覧をキャプチャーするとメニューバーが一緒にキャプチャーされることがあります。 これを回避してキャプチャーできる機能拡張などありますでしょうか。 機能拡張でなく他…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済白い紙を撮影する方法
解決済白い紙を撮影する方法
プリンター用紙を販売しています。 色紙ももちろん販売していますが、大半が白い紙・白いシールなどですが 商品撮影に苦労しています。 スタジオを作るほどのスペースではなく事務所で簡易的にA4サイズの…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
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解決済オーダーメイド商品の注文フォーム
解決済オーダーメイド商品の注文フォーム
お客様のサイズ指定に対して、商品価格を表示し、そのままご注文頂けるフォームを作成したいです。 １：既存で実装されているカートシステムや注文フォームはございますか？ ２：制作会社へ依頼する場合、…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済楽天compassに代わるツールはありますか
解決済楽天compassに代わるツールはありますか
初めて質問させていただきます。 エンパワーメントプランで、compassを使いページ作成をしています。 ●エンパワーメントプランでは楽天goldは使えないと言われ、compassを使わない…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
解決済ワンダフルデーのポイントUPの件
11月1日のワンダフルデーはエントリーでポイント3倍ですが、 さらに、当店は全商品ポイント2倍にしたいと思っています。 そこで、ユーザーへの告知方法をどうしたらいいかわからなくなりましたので質…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済表形式のキーワード記載について
解決済表形式のキーワード記載について
お世話になります。 PC用商品説明文に表形式でキーワードを記載するのは 「検索ヒットを目的としたキーワードの羅列」に当たりますか。 表形式で 商品名・対象・イメージ用途の3行に分けて そ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
解決済スポンサープロダクトの推奨入札額
お世話になります。 スポンサープロダクトを最近使い始めたのですが、 広告キャンペーンマネージャー内の「ターゲティング」にある推奨入札額の意味がよくわかりません。 例えばあるキーワード（マ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Amazonのノーブランド品出品について
解決済Amazonのノーブランド品出品について
初めて質問させて頂きます。 今回初めてAmazonで出品をしようと思います。 楽天とは違いAmazonではJISコードが登録されていない商品の出品方法がよくわかりません。 今回中国から輸入し…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済誇大表現について
解決済誇大表現について
商品説明分の中で 究極の逸品。食に究めた逸品 等の説明は誇大表現にあたりＮＧなんでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
解決済楽天ショップの便利ツールでの認証
楽天ショップの便利ツール、大変便利に使わせていただいておりますが、毎日 ログイン認証の画面が出てきます。 これを一定期間でないようにすることはできませんでしょうか？ セキュリティーパスワードまで…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済アイテムマッチ広告
解決済アイテムマッチ広告
いつもお世話になっております。 10月上旬にYahooショッピング店をオープンしました。 ですが、注文が1件も入らないのでアイテムマッチ広告をやりました。 商品別で売れて欲しい商品の結果…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済セラーセントラル 電話サポート
解決済セラーセントラル 電話サポート
アマゾンのセラーセントラルの電話サポートのボタンがいつものところにみあたりません。 どこか仕様がかわったのでしょうか？
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天のフォローメール配信に関して
解決済楽天のフォローメール配信に関して
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 楽天のフォローメール配信に関してお伺いします。 ECステーションの自動フォローメールからのフォローメールと ネクストエンジ…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天と全く同じ店舗形態・商品にもかかわらず全然売れない
解決済楽天と全く同じ店舗形態・商品にもかかわらず全然売れ...
商品数、商品のページでデザイン・画像・説明文・価格・送料無料も変わりがないのですが、楽天では売り上げが上がっているの、ヤフーではアクセスは楽天の半分ぐらいはあるのに全く売り上げにつながりません。 …
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済DEALサーチ枠の期間について
解決済DEALサーチ枠の期間について
いつもお世話になっております。 DEALサーチ枠の期間について質問です。 最長14日間ということですが、同一商品で１ヶ月間行う方法は御座いますでしょうか？ 11月が決算月ということもあり、出来る…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済BOSSのスタンダードプランについて
解決済BOSSのスタンダードプランについて
現在RSLの契約を進めている所なのですが、RSLの導入には受注管理システムが必要になるのと、現在Amazon、ヤフショにも出店している事も有り、この機会に一元管理システムの導入を検討し始めました。 …
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：作業効率化
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解決済レビュー集めのツール
解決済レビュー集めのツール
ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを、おススメに従い試用し始めました。 ただし、告知のためのフォローメールは別途打つ必要があるようですね。 フォローメールまで一体型の、この手のサービスはあり…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリ区分変更の影響について
解決済カテゴリ区分変更の影響について
楽天の商品カテゴリで 567441 と 216737 のどちらのカテゴリがいいのか、わからなくて迷っています。 今は216737こちらで登録しているのですが、 567441こちらにしたほ…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済アマゾン 商品登録
解決済アマゾン 商品登録
お世話になります。 アマゾンに商品を登録したいのですが方法を教えてください。 サイズ違いで1つの商品に2つのバリエーションを作りたいです。 何年か前に登録したことがあるのですが、忘れてしまい…
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天オープン審査について
解決済楽天オープン審査について
お世話になります。楽天のオープン審査は、二週間かかると楽天から説明を受けていますが、実際に二週間もかかるものなのでしょうか？
- 投稿：20/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済流行りに乗る方法
解決済流行りに乗る方法
当店で扱っている蝶のモチーフのイヤーカフがあるのですが ごくたまにしか売れなかったのに、最近欠品になるほど立て続けに売れました。 理由は、わたし自身は知らなかったのですが、今人気のアニメの中に …
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済組み合わせ販売君の使い方について
解決済組み合わせ販売君の使い方について
組み合わせ販売君を使ってみて、登録・更新どっちも押してみたのですが、RMSに反映されません。 pyokotto1 表示 おすすめパーツ 痛くないイヤリングに変わるシリコンカバーやチタンピアスに変…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可能でしょうか。
解決済こちらの商品ページのバナーはどのようにすれば実現可...
いつもお世話になっております。 こちらの商品ページの https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/33566-1701513/ こちらの「ピッタリのサイズを見…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 追加出店について
解決済楽天市場 追加出店について
お世話になります。 2店舗目を追加すると考えています。 同じ法人名義で資金繰りは1店舗目と完全に分けたいです、 普通に資料請求して新規出店を申し込めばいいですか。
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位
解決済検索順位
狙っている商品の検索順位が上がらないのですが、何処が悪いか確認してもらえますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
解決済楽天RMS このタグがスマホで使えなくなりました。
今まで下記のようなタグを使っていましたが、エラーがでるようになりました。 スマホ用のものです。 これに代わる、使えるタグを教えていただけますでしょうか？ ★★似顔絵用の写真は…
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonのベストセラーについて
解決済Amazonのベストセラーについて
Amazonのベストセラーの表記の基準って明らかになっている内容はありますか？
- 投稿：20/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Yahooショッピングの納期情報について
解決済Yahooショッピングの納期情報について
たとえば在庫が2個しかないものに 4個ご注文が合った場合、お客様に 納期情報はどのように表示されますか？ 在庫数を超えても注文できる設定で、 在庫が0になると「入荷待ち」になるよう設定して…
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
解決済安売りして口コミ獲得してから値上げ
安売りして口コミをある程度、獲得してから値上げするのはありですか どう思いますか? 問題はないですよね!
- 投稿：20/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amazon 外部リンク
解決済amazon 外部リンク
例えば、写真入りマグカップをアマゾンの出品をする際、 この商品の「デザインはこちら」などと、デザインツールを案内することはアマゾンの規約上してはならないのでしょうか。 デザインツールのページ例：h…
- 投稿：20/10/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済以下の1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのですが、同じ商品４つ商品登録は大丈夫ですか？
解決済以下の1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのです...
お世話になっています。 以下の件で、 1商品で、ディレクトリＩＤが４つもあるのですが、同じ商品４つ商品登録は大丈夫ですか？ その商品が、パスケースとカード入れ、小銭入れが一体型になった財布で…
- 投稿：20/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アップロード予約のファイル名重複について
解決済アップロード予約のファイル名重複について
お世話になっております。 先程アップロード予約を使ってみました。 １つ質問したいのは25日の0時にitem.csvをアップロードして、 さらに26日に0時に違うitem.csvをアップロ…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済ランキング受賞商品の金額を調べたい
解決済ランキング受賞商品の金額を調べたい
ランキング受賞している商品の売上金額を知りたいのですが、どこかでわかりますか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済卸売に関しまして。
解決済卸売に関しまして。
お世話になっております。 弊社楽天でスマホケースを中心に販売しており よくメールなどで当店の商品関係などでの卸販売の営業メールが 楽天に登録しているメールに来るのですが、どういったところから…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済リピート回数と購入金額
解決済リピート回数と購入金額
楽天市場で、一定期間のお客様の 購入金額とリピート回数を CSV等で出すことはできますか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済amazon の在庫数一括変更
解決済amazon の在庫数一括変更
amazonへの大口出品での出店を考えております。 楽天やyahooですと、FTP接続をし、CSVで在庫数を一括変更ができると思いますが、 amazonの場合も「FTP接続」をし、CSVで、在庫数…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているのでしょうか
解決済こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように...
こちらの商品ページの7枚目画像の動画は、どのように作られているかわかりますでしょうか。 シューズが360°回転する動画 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8B%E3%…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済バラエティークーポン 楽天市場
解決済バラエティークーポン 楽天市場
お世話様です 失念しましたので伺います 楽天のバラエティークーポンは 個別に対象外のお品を指定するなどはできましたでしょうか？
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooのカテゴリーページ（スマートフォン）のtableタグについて
解決済Yahooのカテゴリーページ（スマートフォン）のt...
いつもお世話になっております。 Yahooのtableタグについて確認したいのですが、カテゴリーページに表示させたい一覧表（tableタグで作成したもの）にborderが付きません。エディタでは線が…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済バナー設置君のスマホ対応
解決済バナー設置君のスマホ対応
今月から入会させて頂き初めて質問させて頂きます。宜しくおねがいします。 バナー設置君を利用したスマホページ対応に関して質問させてください。 バナー設置君を使用してPCの商品ページにバナーを設置する…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天でランディングページをhtmlで作りたい
解決済楽天でランディングページをhtmlで作りたい
こんにちは。 楽天で商品ページごとにランディングページをhtmlで作成したいのですが、 楽天は禁止タグが多すぎてきれいに作れません。 何か策はあるでしょうか？ 現状、何商品かは画像として表…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPPのパフォーマンスRPTについて
解決済RPPのパフォーマンスRPTについて
RPPのパフォーマンスRPTに表示される キーワード別→集計期間を例えば単日の昨日のみにし→実績額TOP10とし それ以外はデフォルトのまま で検索した際に 4個しか出てこなか…
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済AmazonのEDIは仕様の変更が頻繁にあるものでしょうか？
解決済AmazonのEDIは仕様の変更が頻繁にあるもので...
お世話になっております。 AmazonでEDIを導入し、受注作業の効率化を検討しております。 導入に伴い懸念が複数あるのですが、 まず、楽天が楽天ペイ導入によるシステム変更費用が発生し、 …
- 投稿：20/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天スーパーセール目玉枠入稿のページに飛べない件について
解決済楽天スーパーセール目玉枠入稿のページに飛べない件に...
楽天のRMSのバナーに ===12月スーパーSALEの実施が決定しました！=== ●日程：12/4 20:00 - 12/11 1:59（事前告知: 12/1 10:00）● ▼「楽天ス…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索対策において、商品名、キャッチコピーなどの対策優先順位について
解決済検索対策において、商品名、キャッチコピーなどの対策...
検索順位君や、サジェスト君などのツールで対策ワードはわかったのですが、どこにその文言をつけるか悩んでおります。最新のseo対策でキャッチコピーの重要度がかなり低くなっているということもありえますでしょ…
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済YSDNの効果測定について
解決済YSDNの効果測定について
YSDNでは、クリック件数やクリック率が特に重要視される指標だと思いますが、特に「クリック率」の平均値はどのくらいなのでしょうか？ ちなみに、現在のところ弊社のクリック率は0.01％です。 …
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済検索ワード
解決済検索ワード
ちょくちょくPC商品説明欄？に 「検索ワード」 商品名、キーワード羅列・・・ というようなお店を見かけますが、これは検索的に有利になるのでしょうか？
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
