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LSEGの配信分析レポートにつきまして

  • 相談者:非公開
  • 2022/03/20 12:17
お世話になっております。

LSEGから送ったメッセージの開封率等を確認したいのですが、
「全体配信分析レポート」を見るとほとんどの配信について開封率が0%と表示されます。
弊社スタッフもお友達登録しており、確認のため都度開封しているので0%ということはありえないと思われます。
どうすれば正しくデータが取れるようになりますでしょうか。
お手数ですが、ご教示いただきたく存じます。
キーワード:LSEG
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  • 返信者:非公開
  • 2022/03/20 13:21
ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問につきまして
週明け担当より回答させていただきます。

恐れ入りますが、もうしばらくお時間いただけますと………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/03/22 13:06
ECマスターズの松本です。

こちらはLINE側の仕様になります。
LSEGの「全体配信」機能はLINEと同じ仕組みを使って動作するものですが、
LIN………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/03/25 11:53
丁寧にご回答いただきありがとうございました。
また対処方法につきましてもご教示いただきありがとうございます。
次回からセグメント配信を利用してみようと思いま………(省略)………
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