セール前後の売上を上げる対策

Question

こんにちは。楽天市場のセール前後の売上が、買い控えなどのせいだとは思うのですが極端すぎます．．．何か良い対策はございますか？

Answer

ECマスターズの中野です。> 楽天市場のセール前後の売上が、買い控えなどのせいだとは思うのですが極端すぎます．．．> 何か良い対策はございますか？楽天スーパーSALE期間中の売上と比較すると前後の変化が大きくなってしまいますが、ランキングにランクインしているショップを中心にみてみますと、スーパーSALE終了後も店舗独自でキャンペーンを実施しているショップはいらっしゃいますのでご参考ください。デイリーランキング1位、2位にランクインしている以下のショップさんは、「先着100名様クーポン利用1,999円」、「3/15 13:59まで送料無料」という期間限定のキャンペーンを実施されています。https://ec-masters.gyazo.com/de6fca9609a8af6b15c0d4c49d6f374fまた、以下のショップさんのように楽天スーパーSALE直後に、アフターセールという形で店舗独自の企画を実施する方法もございます。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/（ページ上部「Spring After SUPER SALE」をクリックすると企画ページに遷移いたしますので一度ご確認ください。）（※楽天スーパーSALEにサーチ申請した商品をイベント終了後も割引して販売する事は禁止されていますので、サーチ申請していない商品が対象になります。）上記ショップのようなキャンペーンを企画する際、お客様へのベネフィットは、スーパーSALEの時のような単なる値引きだけでなく、クーポン発行（合わせ買いで適用、先着◯名限定、◯時間限定 等）やポイント倍率、レビューキャンペーン（既に実施している場合は特典内容を変える）、おまけの有無、など様々ございますので可能な範囲で企画されてみてください。なお、キャンペーンを実施される際は、お客様への周知が重要になりますので、商品ページ上だけでなく、LINEやメルマガ、スマートフォン大バナーで周知をお忘れなくご準備ください。今回のスーパーSALEで反応が良かった場合は、スーパーSALE期間中の購入者が再度ショップへ訪れてもらえるように限定クーポンを発行し、案内されているショップさんもいらっしゃいます。一度に複数の方法をお伝えさせていただきましたが、上記一つでも実施できる企画がないか、ご検討くださいませ。

Answer

返信ありがとうございます。こんなにたくさんの対策がありびっくりしました！早速、出来そうなものから実行してみたいと思います。

Answer

夢のあるタイトルに惹かれて　相乗りさせていただきます。丁寧な接客を心がけてみえる方にこそ多いと思いますが平準化して　売り上げが立ち　販売能力の範囲で　まんべんなく受注するイメージに憧れをお持ちでしょうか。多くの場合　右肩上がりの有名店舗様でも　売上が格差をもって生まれることから意図的にでも　格差を増やし　売上総額を増やすアプローチはいかがでしょうか。セール前の企画でしたら　セール開始直後のイベントがお客さんにとって　より魅力的に感じてもらえるように企画を組むことで開始直後のイベントに期待や高揚感が　持たせられます。逆に　セール中の購入が　いかにお得な買い物だったかを実感してもらえるよう短期購入につながるクーポンをセール期間内に配布したり余ってしまったポイントの魅力な使い途として　セール後に既存の商品を再提示したりセールで買ったために　その後もお得に買えるんだ　やっぱりセールで買ってよかった。そう感じていただくための企画は組めると思います。以前楽天のwebセミナーで　ＥＣコンサルさんが　馬刺しのショップさんの紹介でスーパーセール直前までのイベントで　『売出しの半分程度をいただいてます』と話されてました。真似して　SALE告知期間後に　『特定の商品を買うとセール中に使えるクーポンをお届け』としたところ　半額セールのタイムセールしか打つ手がなかったのに　リピーターさん中心に利幅のある商品を事前購入　かつ　届いた非公開クーポンで　まとめ買いされ驚きました。うちは　実績も　来店母数も少ないので参考になりませんが　普段は来ないお問い合わせがやたらやってきました。楽天さんでのカウントダウンは　どちらかというと　囲い込み商法であって　テーマパーク内で持ち込みの出来ないお客さん相手に　水を売っているイメージがします。相手に緊張感を与えるので売れますが　度を越すと　追い込まれたような嫌な気分も　相手に与えます。新年を迎えるカウントダウン　アップル社の新商品販売に向けてのカウントダウン。想像してみて下さい。３元日が終わるまでのカウントダウン。予約終了までのカウントダウンだったら。セール開催と同時に　くす玉が割れ　花吹雪が舞い　ファンファーレが鳴る方が好きです。何かをやらねば　と思うと億劫ですが　好きなことならやめろと言われてもやりたいものです。やりたいことならやれます。満腹でも　好きなお菓子なら　食べたいのと同じです。もちろん　余裕が持てない以上　似たような企画を同時に振ってみて　売上に直結する施策以外いさぎよく【捨てる覚悟】は　必要なことでしょう。（ある種残酷ですが。）と同時に　お金をかけなくても　これならうちにもできる　やりたい　喜んでもらえそうってやり方はございませんか。同じ　ご自身がやりたいことの中でも　どこに最も惹かれるのかはっきりさせ手段を１つに絞ってしまえば　ある程度は早くなると思います。清水さんの公開コンサル　短時間になぜ　あんなにたくさんのページが閲覧できるのでしょう。　ECマスターズさんには　お客さんの先の生活までイメージして行動できる　中野さんのような方もいらっしゃいますし　随所に　お客さん目線での発想がちりばめられて　一緒の輪の中にいられ幸せです。お客さんに喜んでもらえるようなアイデアを共有したく　割り込ませてもらいました。たくさんでやった方が　アイデアも湧きやすいし　きっとモール全体の活気も変わります。全然できてないけど　技術を覚えて　うちもその仲間入りがしたいです。

セール前後の売上を上げる対策

カテゴリーから探す