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解決した質問リスト
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解決済３９ショップと送料割引クーポン
解決済３９ショップと送料割引クーポン
39ショップに参加しました。 商品に送料込みにしました。 問題は２個買うとお客様は送料２回分を支払うことになります。 ECコンサルタントが送料割引クーポンを設定する法があると教えてくれた。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済Windows11アップデート
解決済Windows11アップデート
いつもお世話になっております Windows11にアップデートしようとましたところこのような表示がでていました。 どういうことでしょう？？<画像1>
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済バラエティクーポン とは？
解決済バラエティクーポン とは？
マスターズクラブ初心者店長です。 本日のメールに楽天市場のセール「感謝祭」に関しまして 下記のような文言がありました。 ↓ バラエティクーポンの参加状況も ２７４７〜３０２８ショップと …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済商品説明文の作り方について
解決済商品説明文の作り方について
お世話になっております。 以前、スケッチページで商品説明文をテーブルで作っていましたが、 ECステーションで同じように作ることは可能でしょうか？ また、他に良いツールが有ったら教えて下さ…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済CSV高速読込・置換君が使えません
解決済CSV高速読込・置換君が使えません
エラー内容 C:/Users/corit/AppData/Local/Temp/ocr7742.tmp/src/_macro.rb:35:in `method_missing' C:/User…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済スマホビューなどの機能が使えません
解決済スマホビューなどの機能が使えません
お世話になっております。 ショップページや商品ページでランキングやスマホビューなどを見ようとすると 会員限定機能ですと表記が出てつかえません。 ECマスターズにログインしていても同じ結果です。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法について
解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法につ...
お世話になっております。 スマホのトップページに、HTMLで枠を作ったリンクを入れたいと思います。 PCは以下のもので大丈夫だったのですが、スマホだとdivが使えません。 同じような見た目にする…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済イベント告知くんのバナー表示順
解決済イベント告知くんのバナー表示順
お世話になっております。 イベント告知くんのバナー表示の順番は自分で設定することは可能でしょうか。 どうぞ宜しくお願いたします。
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メール送受信のブロックリスト
解決済メール送受信のブロックリスト
いつもお世話になっております。 メールの送受信に関しての質問をさせて頂ければと思います。 いつも楽天などからのメールなどを転送していたのですが、 ４日前からプライベートで使用しているドコ…
- 投稿：21/12/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が表示されない
解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が...
いつもお世話になっております。 表題の件、オンライン講座の説明では【検索結果（ショップ内）】の項目があるのですが、自分の画面では表示されません。 表示させる方法があるorアップデートが必要なのでし…
- 投稿：21/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾン広告枠について
解決済アマゾン広告枠について
アマゾンで商品を検索すると上位にスポンサー枠が表示されておりますが、一番上の段は、その販売企業のロゴと店名と商品が３つ独占して並んでいます。 一番上の段は、どういう広告枠なのでしょうか。 また…
- 投稿：21/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済アマゾンの 訴求力を高めるアイコンについて
解決済アマゾンの 訴求力を高めるアイコンについて
アマゾン初心者の為、教えて頂きたいです。 アマゾンで商品を検索していると、ダブルポイントや、タイムセールと言ったアイコンがありますが、 こういったものは、自社で独自にできるものでしょうか？ …
- 投稿：21/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入について
解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入に...
お世話になっております。 過去、スマホページ強化のため、スマートフォン用商品説明文にも検索キーワードをテキストで追加していたのですが PC用商品説明文に記載しておけば、特にスマートフォンの項目…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アマゾンでのセット商品登録について
解決済アマゾンでのセット商品登録について
アマゾンでセット商品を作りたいと思っております。 例えば、商品Aと商品B をセットして セット商品Cを作成する感じです。 ただ、セット商品Cという品番を作っても実際には、商品Cで在庫を確保する…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位が低い件について
解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位...
いつもお世話になっております。 検索対策についてお伺いいたします。 商品ページ比較君を利用し、ライバルショップに負けていた複数のキーワードを取り入れました。 現在は、ライバル店よりも数個多く…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済販売元アマゾンについて
解決済販売元アマゾンについて
商品のページで販売元がアマゾンになっているページについて、 これはアマゾンがメーカーから仕入れて、販売しているという事でしょうか？ この場合、アマゾンの販売価格より安くする、BFAをするとカー…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済クーポン効果的な割引率、額について
解決済クーポン効果的な割引率、額について
例年であれば繁忙期の12月ですが、中々点数も売れず厳しい状態が続いております。 その中で、客単価アップのためのクーポンとして、２点のご購入で５％ＯＦＦクーポンを検討しています。 クーポン対象商…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ200以上）
解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ20...
質問させていただきます！ 大きい荷物（サイズ２００〜２２０サイズ）の荷物を取り扱うにたり、楽天倉庫では取り扱えない大きさになるのでが、楽天倉庫みたいに海外から直送で送り、倉庫よりお客様のところに発送…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済クーポンの内容について
解決済クーポンの内容について
大感謝祭に向けてバラエティクーポン以外に店舗独自でクーポンを発行しようと思っています。 バラエティクーポンでは 100円、500円、1000円、2000円、777円クーポンを発行しているので …
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済項目選択肢在庫表のデザインについて
解決済項目選択肢在庫表のデザインについて
お世話になっております。 項目選択肢在庫表の罫線が無くてとても見ずらいので改善したいのです。 前任者が作成したので原因が分かりません。 過去に同じご質問されていた方のものを拝見しましたが解決策が…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ECステーションにぎわいランキングについて
解決済ECステーションにぎわいランキングについて
ECステーションにぎわいランキングなのですが、楽天のオプションにある ランキング機能と比較するとどうちがうのでしょうか 現在楽天のものをそのまま使用しており、 変更した方が良いのか悩んだおり…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済短冊熨斗B5（6連）を探しています
解決済短冊熨斗B5（6連）を探しています
資材の質問で恐縮です。 写真のような無地の短冊熨斗シールを探しています。 社内で発注した人が誰だかわからなく…調べても検索でヒットしませんでした。 ご存知の方がおりましたらお教えいた…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済ヤマト運輸伝票のバーコードリーダーについて。
解決済ヤマト運輸伝票のバーコードリーダーについて。
出荷商品のデジタル化を考えています。受注ソフト、ヤマトのB2、出荷商品で毎日の出荷個数を確認しています。このうち商品のみアナログ状態。 数が合わないときはイチイチ張り付けた伝票の名前と照らし合わせし…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済項目選択肢の一括登録方法有無について
解決済項目選択肢の一括登録方法有無について
こんにちは。 ギフトラッピングを始めるため、項目選択肢を追加したいのですが、 すべての商品に一括して同じ項目師選択肢を登録する方法、 もしくはツールはありますでしょうか。 商品数が多い…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
今回大感謝祭に向けて初めてバラエティクーポンを 利用してみようと申し込みしました。 申し込み前にしっかりと確認しなかったのですが バラエティクーポンが併用可とありました。 この場合バラ…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Windows11 FTP設定
解決済Windows11 FTP設定
パソコンをWindows11にアップデートしたので、今まで使用していたffftpが使えなくなりました 代わりにfilezilla を使用しようと思うのですが、楽天GOLDの設定方法を教えてください …
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のメルマガに掲載する方法について
解決済楽天のメルマガに掲載する方法について
お世話になっております。 楽天のメルマガに広告を掲載する方法についてお伺いいたします。 楽天から『【冬グルメ】おうちで食べたい絶品お取り寄せが集結！【楽天】』というメルマガが送られてきたのです…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ヤフー、AUPAYもレビューが多いと検索順位上がりますか
解決済ヤフー、AUPAYもレビューが多いと検索順位上がり...
①ヤフー、AUPAY検索順位はレビューと売上高どちらが重要ですか ②楽天について検索順位はレビューと売上高どちらが重要ですか どちらも、その他の要因は考えないでレビューと売上高について…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済送信君
解決済送信君
こんばんは送信君について教えてください。 ご利用ガイドなどでSMSを送ることがあることを記載したとして、現時点でSMS送信が規約違反になるモールはありますでしょうか。 保管期限、住所不備など、常識…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済YahooのPCとスマホのトップページにバナーなどを入れたい
解決済YahooのPCとスマホのトップページにバナーなど...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングに最近出店しました。 PCやスマホのトップページなどに画像やバナーを入れたいのですが、 どこから編集したらいいのでしょうか。 また、楽…
- 投稿：21/12/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済楽天スマホの小バナー画像につきまして
解決済楽天スマホの小バナー画像につきまして
楽天のデザイン設定 共通バナー設定（スマートフォン）の小バナー画像につきまして質問させてください。 小バナー画像 登録推奨サイズ：横266×縦110ピクセル こちらのサイズでは、どのような…
- 投稿：21/12/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る
解決済楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る
お世話になっております。 表題の通り、楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る場合について質問します。 購入者向けにオンラインマニュアルを提供していますが、楽天で外部URLの場合、メー…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天CSVでのアップロードについて
解決済楽天CSVでのアップロードについて
お世話になっております。 楽天でCSVにて商品名を編集し一括アップロードしたところ『ポイント変倍率適用期間の開始時刻は現在時刻の最短2時間後から最長60日後の範囲で設定してください。』とエラーの…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ライン活用セミナー
解決済ライン活用セミナー
いつも大変お世話になっております。 本日のライン活用セミナーの見させていただき、 プロプランの申し込みをしたいのですが、 どちらから、申し込みすればよろしいでしょうか？ 最後の方が見られなかっ…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazon競合商品の調査ツール
解決済amazon競合商品の調査ツール
amazonの競合調査にSellerSpriteというツールを利用しています。 機能のひとつに競合商品の月間売上額などの推測値をみせてくれる機能があるのですが、 商品や数字をみると信憑性に欠けると…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済メルカリショップに関して
解決済メルカリショップに関して
いつもお世話になっております。 元々個人でメルカリに出品していたのですが、 最近同じアカウントで新たにメルカリShopsを開設致しました。 メルカリShopsでは現在商品を登録して販売し…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天の白背景画像の規定について
解決済楽天の白背景画像の規定について
＜質問内容＞ 現時点で、楽天の白背景画像規定 （https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000038074） 通りの白抜き画像を登録するメリットはあ…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ゆうパックの追跡について
解決済ゆうパックの追跡について
お世話になります。 当店では受注システムにクロスモール、出荷には楽天ロジを利用しています。 通常保管期限切れによる差出人(楽天ロジ)への返送があった場合 クロスモールの出荷確認ページにて状態…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済画像の無断転載による修正依頼
解決済画像の無断転載による修正依頼
楽天の品質向上委員会 違反点数制度事務局から ・楽天市場出店店舗にて、当社の撮影した画像の無断転用を確認した ・画像の削除を求める との修正依頼のメールが来てます。 確かに指摘された画…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済auペイマーケット出店について
解決済auペイマーケット出店について
いつもサポートいただきありがとうございます。 昨日auペイマーケットより出店のお誘いをいただきました。 私自身使ったことがないのと、周りにauペイマーケットで買い物したという声を一度も聞いたこ…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
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解決済1回限りの限定商品
解決済1回限りの限定商品
お試しセット1000円ボッキリ送料無料の商品を作りましたが、楽天、ヤフーショッピング、Amazon、auPayマーケットなどで、２回目の注文はキャンセルさせていただきますと記載して２回目はキャンセルす…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済yahooショッピング ライバル商品がPRオプションを利用しているかの確認について
解決済yahooショッピング ライバル商品がPRオプショ...
お世話になっております。 他社と同メーカー、同商品の販売において レビュー数はこちらの方が多く、優良配送もついている場合で こちらの方が検索順位が低い場合、一番に考えられる要因としては P…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済AmazonのSKUラベルについて
解決済AmazonのSKUラベルについて
同一商品の出品が現状なく、新規で出品する商品なのですが、 その場合でも、SKUラベルは貼付けしなければならないのでしょうか？
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済クーポン管理君(R)について
解決済クーポン管理君(R)について
お世話になっております。 クーポンの発行数が増えてきたので、クーポン管理君(R)の利用を検討しております。 ダウンロードし設定までは進んだのですが、使い方がいまいち理解出来ないので、実際の操作につ…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
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解決済公開コンサルティングのパスワードについて
解決済公開コンサルティングのパスワードについて
お世話になっております。 公開コンサルティングを見ようとするとパスワードを求められます。 パスワードはどこでわかるのでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済伸び率について
解決済伸び率について
清水さんから送っていただくメルマガの中の伸び率は、 この■の数は絶対数でしょうか？ ４日■■■■■■■ ５日■■■■■■■■■■■■■■ ６日■■■■ −７２％ ↑＋１１１％ ７日■■■…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
いつもお世話になっております。 デザインレシピhttps://club.ec-masters.net/index.php?design_page17の クーポン獲得後のリンク先を指定する方法に…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済ツール、ショーケースの必要性について
解決済ツール、ショーケースの必要性について
ECステーションのツールについてなのですが、他の機能は説明で理解できたのですが、 ショーケースについて、いまいち理解できておりません。 どういう効果があるものなのでしょうか
- 投稿：21/12/12
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済オンライン講座お申込みフォーム
解決済オンライン講座お申込みフォーム
お世話になっております。 オンライン講座お申込みフォームの口座名が入力できません。 視聴したい口座は【TS-1】ECマスターズでご提供しているサジェスト君、サジェスト君プラス(R)を活用し…
- 投稿：21/12/11
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
解決済クレジットカードの3Dセキュアについて
クレジットカードの3Dセキュアについて教えてください。 先日ネットショップ仲間の店長さんが、不正アクセスがあって請求が来たので、契約をしたと話してくれました。 契約したほうが安心ですが、パ…
- 投稿：21/12/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
