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解決した質問リスト
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解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連携方法について
解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連...
Shopifyと連携しているLINEとLSEGを連携する設定の手順について教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ヤフーの在庫管理機能
解決済ヤフーの在庫管理機能
ヤフーで探しきれず 質問に至りスイマセン。。 楽天では 商品在庫が0になれば メールでお知らせがくるのですが ヤフーでも 同様の機能はないのでしょうか？
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
お世話になります。 デザインレシピで自店舗で発行したクーポンを獲得した際に、 自店舗全商品へリンクさせる方法を教えてください。 マニュアルを見たのですが、 楽天市場の検索結果（店舗名）…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済お友達追加クーポンについて
解決済お友達追加クーポンについて
先日お友達追加クーポンのバナーを、ECマスターズさん配布のド派手ものに変えました。その際金額を３００円から５００円に変えて大バナー及びスマホ商品紹介ページに貼り付けました。がRMSのクーポン設定では３…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済タブ切替リッチメニュー作成
解決済タブ切替リッチメニュー作成
タブ切替リッチメニュー作成の中で、レイアウトBのメッセージタイプ／リッチメニューで「取得確認」ボタンを押したら自然と入力されるURLは、ウチのお店のトップページ の様ですが、Bはセール会場なので、その…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？
解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウ...
お世話になっております。 YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？ 楽天はアカウント発行時にURLを提供してくれましたがYAHOOは見…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済GoogleショッピングとJANコード
解決済GoogleショッピングとJANコード
必ず売上が伸びる!9個のチェックリストにあります下記について質問です。 JANコードを設定することで、Google ショッピングに掲載され、アクセスを増や すことが可能です。カタログIDに入…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく3のエラーについて
解決済Rたすく3のエラーについて
いつもお世話になっております。 PCにRタスク３をインストールしたのですが商品一覧ダウンロード時にエラーが表示され 止まってしまします。画像を添付しておりますのでご教示いただけますと幸いです。 …
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：その他
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解決済ヤフーの出店審査NGに関してご相談
解決済ヤフーの出店審査NGに関してご相談
下記のメールを拝見してのご相談です。 Date: 2023/02/16 木 10:50 Subject: 諦めないで！ヤフーの出店審査NG５つの理由とは？【ECマスターズクラブ】 結論か…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：13
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解決済検索順位君プレミアムでのヒット数向上策
解決済検索順位君プレミアムでのヒット数向上策
いつもお世話になり ありがとうございます 検索順位君プレミアムを使って 弊店rmsの流入検索ワード ニット生地を検索すると ランキングでヒットする数が 33しかありません これを増や…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定について
解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定につい...
・エルセグの定期配信設定を中止する場合、定期配信設定を削除すればOKですか？ リッチメッセージは削除しなくても良いでしょうか？ ・スーパーセール時だけお友だち登録クーポンを変更したいのですが、…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済仕入税額控除について
解決済仕入税額控除について
お世話になっております。 仕入税額控除についてお聞きしたいことが2点あります。 1点目：当店は中国から代行業者を通じて自分の名前で輸入許可書を発行してもらい商品を仕入れています。この時の仕入金…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
リッチメニュー作成でアクションタイプ→ウェブリンクとクリックすると、楽天の計測タグ付きURLに変換するにチェックできません。ECマスターズ連携と有料会員登録が必要と出ていますが、会員登録はしているので…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済イベント告知くんが利用できない
解決済イベント告知くんが利用できない
イベント告知くん(R)を利用しようとすると「現在、他の端末などでイベント告知君（R）が実行中です。実行する場合は「プロセス停止」後に実行してください。」と出て利用できません。 キャッシュのクリアやC…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済ヤフーショッピングの情報をアイテムロボに取り込みたい
解決済ヤフーショッピングの情報をアイテムロボに取り込みた...
表題の通り、YSの商品情報をアイテムロボに取り込みたいのですが、どのファイルをどこにアップしたら良いのでしょうか？ 添付のCSVインポートから行うのだと思うのですが、商品データとオプションデータ…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
通常商品 編集について スマートフォン用商品説明文にHTMLタグを組んで入れても画像がアップロードしません。 PC用商品説明文、PC販売説明文にも同じタグを入れて画像がアップロードできています。 …
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ShopifyのTOPページに常にLINEのお友達追加ポップアップを表示させる方法
解決済ShopifyのTOPページに常にLINEのお友達...
このサイトようにShopifyのTOPページに常にLINEのお友達追加ポップアップを表示させる方法が知りたいです。<画像1>
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
自社のチームの人にもECマスターズにログインしていろいろ見てもらいたいなと思っているんですが、どのように自分以外の人に権限付与、メール登録すればいいでしょうか？
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホ用フリースペースに設置した固定バナーにつきまして
解決済スマホ用フリースペースに設置した固定バナーにつきま...
いつもお世話になっております。 ECマスターズのデザインレシピにあります「Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法(PC/SP)」のHTMLを使って、 下記の固定バナーを…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済一元管理システムと自社システムの連携について
解決済一元管理システムと自社システムの連携について
お世話になっております。 現在、自社システムにて注文を打ち込んで引当・出荷を行っております。 一元管理システムの導入を検討しているのですが、 在庫についてはハングリードの各モール⇔在庫ロボ⇔自社…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天市場のR-Cavinetへの画像登録
解決済楽天市場のR-Cavinetへの画像登録
先日から R-Cabinet へ画像をアップロード出来ず(一部は可能)、容量が大きい画像は軒並み添付の画像の様にタイムアウトしてしまう状態です。 障害なども無いようで、周りの出店者は皆同じ画像はアッ…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クリックポストの作業を効率よくするためのツールはありますか？
解決済クリックポストの作業を効率よくするためのツールはあ...
現在、クリックポストで配送できる商品があります。 一つ一つ手入力で行なっているのですが、大量注文があった場合に、一括で住所や名前、また、RMSに伝票番号などが自動で処理できるようなツールはございます…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinet のフォルダ削除について
解決済R-cabinet のフォルダ削除について
お世話になります。 先日、出店プランをメガショップからスタンダードプランへ変更しました。 元々メガショップへ変更したのもR-cabinet の容量不足が理由でしたので、容量が追加で購入できるよ…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINE お友達追加に関して
解決済LINE お友達追加に関して
お世話になります。 以前にLSEGの新規設定時にお友達登録クーポンを設定して頂き、 11/16-2/15 に【LINE限定】友だち登録300円OFFクーポン の実績で574件獲得84件使用されてい…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済スマホ説明文にLINEお友達バナーのリンク先について
解決済スマホ説明文にLINEお友達バナーのリンク先につい...
Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法(PC/SP)で設置しようと思い、テストで1商品アップしてみました。 リンク先は弊社のヤフーショッピングのLINEのURLをリンク先に設…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天GOLDのアップデートのやり方を教えて下さい
解決済楽天GOLDのアップデートのやり方を教えて下さい
楽天GOLDの使用方法がよくわかりません。 初心者でもわかる解説をお願い致します。
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon、楽天、Yahoo!の商品リサーチツールを教えてください
解決済Amazon、楽天、Yahoo!の商品リサーチツー...
お世話になっております。 今まで商品のリサーチはツールを使わず目視などでリサーチしてきました。 今後はリサーチツールを使い、スタッフの方にもリサーチをしてもらおうと思っております。 そこでA…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済rlohinパスワードのパスワードマネージャーでの変更について
解決済rlohinパスワードのパスワードマネージャーでの...
RMSにとグインする際のR-Login パスワードをブラウザ（crom） が誤ったパスワードを記憶しており、毎回入力が必要です。 cromのパスワードマネージャーでの変更が必要と考えていますが…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピを使って作成したURLの貼り付け場所について
解決済デザインレシピを使って作成したURLの貼り付け場所...
いつもお世話になっております。デザインレシピについて基本的な質問で大変恐縮です。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 こ…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクト、ネクストエンジン、共通の自社SKUについて
解決済SKUプロジェクト、ネクストエンジン、共通の自社S...
お世話になります。 SKUプロジェクトについてお分かりになれば下記 問合せさせて頂きます。 弊社では ・楽天、amazon、Yahoo!ショッピング、ヤフオクストア で併売を行っています…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗内カテゴリから飛んだリンク先の表示を改善したい
解決済店舗内カテゴリから飛んだリンク先の表示を改善したい
お世話になっております。 店舗内カテゴリを設定してみたのですが、クリックすると上部に別の商品が掲載され、下部に検索結果が出ます。 商品名もスッキリさせたいです。 どのように改善できるのかご教示い…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メールアドレスの乗っ取りなのでしょうか？
解決済メールアドレスの乗っ取りなのでしょうか？
いつもサポートいただきありがとうございます。 この週末から「Mail Delivery System」や「Mailer Daemon」からのメールが急増し、"送った覚えのない"メールが届きません…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
お世話になります。 RPP広告のCPCを上げずに月の予算だけを上げた場合、予算を消化させるために1日に表示される回数は上がるのでしょうか？ それともCPCを上げなければ表示回数は変わらず、クリックさ…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済リッチメニューの新規作成
解決済リッチメニューの新規作成
LSEG動画では、リッチメニューの新たな作成は、「右上の新規作成から」とおっしゃっているのですが、当社LSEGでは「新規作成から」というボタンはないです。 「リッチメニュー作成」のボタンで良いのです…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
お世話になります。 アマゾンでブランド登録をして販売していたのですが、最近「アマゾンストア」の存在を知りアマゾンストア登録をしました。 しかしブランド登録したブランド名と商品登録の際に入力…
- 投稿：23/02/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済サプライズ同梱物について
解決済サプライズ同梱物について
お世話になっております。 今月楽天オープンしまして楽天のレビュー施策に当たり、ECマスターズさんで色々勉強させて頂いております。 レビュー取得率最大化の一環としてちょっとしたおまけを告知無し(商品…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品ページの問題点について
解決済商品ページの問題点について
いつもお世話になっております。 下記の商品についてですが、何か問題点がございますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/konomishop/strap01/ …
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済有料プランの変更について
解決済有料プランの変更について
いつもお世話になっております。 フリープランから有料プランへの変更をしたくて、LINE Offcial Account Managerから、設定→利用と請求→ダッシュボード→プラン変更をクリック…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済組み合わせ販売設定につきまして
解決済組み合わせ販売設定につきまして
RMSで在庫タイプを項目選択肢別にした場合、組み合わせ販売設定が出来ないので、 簡単なHTMLを活用し商品ごとトップ画像に商品ページのリンク先を挿入して関連商品への 誘導を行っております。 …
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUごとの販売個数の把握方法につきまして
解決済SKUごとの販売個数の把握方法につきまして
いつもお世話になっております。 カラバリがある商品の場合、各色の月間の販売個数を簡単に把握する方法はございますでしょうか？ 確か、数ヶ月前にRMSのアクセス分析の仕様が変わり、今は以前のよ…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSに登録する白背景画像につきまして
解決済楽天RMSに登録する白背景画像につきまして
いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/55klam6 こちらの動画の３４：４５あたりから解説されている 「白背景画像」ですが…
- 投稿：23/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon URLでの画像を登録する際どこに画像をアップする？
解決済Amazon URLでの画像を登録する際どこに画像...
Amazonの商品登録で、ファイルを使った一括登録をする際に、画像のURLが必要となります。 画像を無料でアップロードしてリンクを取得できるサイトがあれば教えていただきたく、よろしくお願いします。
- 投稿：23/02/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してますが
解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してます...
お世話になります。 楽天サイト展開しています。 バナー設置くん、過去動画などを拝見し「LINE友達バナー」PC用設置できました。 ただ、他のパソコンで見ますとバナーが出ないのが現状です。 …
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済各モールに登録しているメールアドレスの変更
解決済各モールに登録しているメールアドレスの変更
各モールに登録しているメールアドレスをすべて変更予定です。 そこでGoogle WorkspaceのGmailを利用しようと登録しているところ「ドメインの所有権を証明」の「1 DNS レコードまた…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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解決済5と0のつく日のポイント変倍設定について
解決済5と0のつく日のポイント変倍設定について
お世話になります。 本日楽天大学の講座の中で、 【5と0のつく日に独自でポイント10倍等のキャンペーンを行うと良い】 というアドバイスがありました。 早速取り入れようと思いECコンサルに確…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEのリッチメニューにつて
解決済LINEのリッチメニューにつて
いつもお世話になっております。 LINEのリッチメニューから自分のところのLINE VOOMを表示させるには、どうしたら良いのでしょうか？
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo! StoreMatch Pro（ストアマッチ プロ）計測条件変更について
解決済Yahoo! StoreMatch Pro（ストア...
ご担当者様 お世話になっております。 本日Yahoo!から案内がありました「StoreMatch Pro（ストアマッチ プロ）計測条件変更」についてお伺いします。 掲載日：2023年02…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Amazon 親SKUエラー 8058 8007
解決済Amazon 親SKUエラー 8058 8007
お世話になっております。 新規商品、一括登録したところ親ASIN無しで子商品だけが登録されました。 キャプチャ添付します どこを修正すれば良いでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。<画…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済デザインレシピのカテゴリーリンク設置についてカラー変更を希望します
解決済デザインレシピのカテゴリーリンク設置についてカラー...
いつもお世話になります デザインレシピの「カテゴリページのリンクを見やすくする方法」を拝見させていただき早速試してみました。 弊社の場合、グレーカラーと黒のフォントでは少々地味で目立たない気が…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スピード配送の意味がわからない
解決済スピード配送の意味がわからない
楽天より、電話が来ますが、タイミングが悪く、聞くことが出来なかったのですが、ウチの場合には、毎日発注後に毎日出荷できているのですが、スピード配送とは、その上、更に早く発送との意味でしょうか？Yahoo…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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