お客様との行き違いで悪いショップレビューを書かれてしまいました。 少し前から売り上げが落ちてるなと思っていたところに悪いショップレビューを書かれてしまい たまたまかもしれませんが、はじめて…
ズームの画面共有を活用し、外注の方とバナー制作等の作業を一緒にしているのですが、完成したデーター等を簡単に保存 共有するいい方法はありますかね?
お世話になります。 ここの配送方法の順番の入れ替えは可能でしょうか? デフォルトの仕様は変更されておりますでしょうか。<画像1>
クーポンくん.exeを使おうと思うのですが、macで開けません。.exeをcsvに変えたらいいのかなと思ったのですが、開けますせん。ECマスターズのcsv高速開くくんも開きません。他に方法ありますでし…
楽天/yahoo/amazon の自社ページへの、インスタグラムからの流入を測定する方法を教えてください。 主に、楽天が知りたいです。
タイトル通りですが、 楽天がFTP接続からSFTPへ変更とありました。 よく調べておらず、知識も少なく違いが判らないのですが、 R-FTPはそのまま使えますか?R-FTPの再設定で乗り切れますか…
いつもお世話になっております。 おかげさまでLINEのターゲットリーチが1万人を突破しました。 LINE公式アカウントのプラン改定もあり、全体配信を3回したらもう無料メッセージ数の上限に達してしま…
先日レターパックプラスが小型宅配便から追跡可能メール便になったことで 1.追跡可能メール便に ■配送方法一覧→日本郵便、レターパックプラス、全国一律550円の送料設定をした 2.配送方法…
いつもお世話になっております。 EC店長からクロスモールに移行したのですが 商品登録(楽天)についてご質問がございます。 EC店長ではタグID部分の入力は一覧からチェックしていく形で入力…
いつもありがとうございます。 トップページをRMSで作るようになるので、今契約しているツール?をやめようかと思っています。 ただ、特集ページ(セールページとか)が作れなくなりそうでどうしようか…
かなり長い期間サジェストワードの順位の変更がなかったのですが 先日から急に、今まで結構下の方にあったワードが2番目にあがってきました。 当店としてはラッキーなワードだったのですが、 今後を考…
LINEとLSEGの連携作業を行い、LINEDevelopersにて表示されるトークン等を入力しました。 一部は連携できているのかなと見受けられ、 LSEG内ユーザー管理では、お友だちが確認できま…
お世話になっております。以下のページは店舗で運営しているスクールのHPなのですが、 ページトップ一番右の住所やお問い合わせ電話番号が書いてある部分を修正したいのですが、こちらの記述がある場所が分かり…
いつもお世話になっております。 ときどきオリジナルのブランド名のタグIDを使用している店舗をみかけるのですが、 どのようにすれば取得できるのでしょうか? また、メリットとしてはどのような…
お世話になっております。 2023/05/16に★1店舗レビューが投稿されて、 その後、他の★1店舗レビューもなかったのですが、レビュー率が4.58から4.56までだんだん落ちてしまいました。 …
今現在、プラセンタを配合した自社のサプリメントを販売しております。 売上の伸ばす方法としてAmazon内の広告やクーポン、セールなどあると思いますが なかなか伸びません。 定期便人数が最高97人…
いつもお世話になっております。アマゾンさんからお誘いがあり、出店してみました。 アカウントなどは設定し、EC店長さんから少しずつ出品し始めました。 最初に読んでおいた方がよいと思われるマニュア…
いつもお世話になっております。 ECステーションのにぎわいツールやショーケース等を使わずに スマホ版トップページを作りたいのですが、 お手本になりそうな、お店がありましたらご紹介いただけませ…
楽天市場のランキング獲得画像を商品紹介ページに掲載しているのですが、 ありがたいことに、リアルタイム・デイリーで多数ランキング獲得している商品があり、 ランキング獲得回数分のエンブレム画像を1枚の…
いつもお世話になっております。 AmazonでバリエーションのあるSKUの 削除方法についてお伺いしたいです。 弊社が制作した、 卸も行っていないオリジナル商品のSKUに、 先日から複数…
ヤフーショッピングの商品ページを改善したいと思い以下のサービスを検討しています。 セレクトプレミアム10もB-Spacehaは月額11,000円で、 どちらもスマホにも対応していますか? で…
ゴールドプランで利用できるRPP対策ツールのキャンペーン日時設定について質問です。 配信時間と日時予算を設定したら当日中にその設定が反映されるのでしょうか。 例えば普段は配信時間と予算設定…
現在楽天市場店にて、商品名・商品画像・説明文が全く同じで、出品カテゴリーのみ異なる商品を計2点販売しております。 これは楽天の規約上、問題は無いのでしょうか? お手数でもご回答のほど、お願い申し上…
お世話になっております。 現在Amazonと楽天で併用して販売しています 商品ページの画像など全てAmazonで使っているものを使用していますが 楽天は楽天で商品ページを改善したいと考えています…
いつもお世話になっております。 【背景】 全商品ディレクトリIDが旧コードで自動で補正された商品が あるのですが、補正後のIDが正しくないので新たに設定し直したい。 【困っている点】 …
いつもお世話になっております。 弊社は中国輸入の商品を楽天にて販売しております。 これまで、スーパーセールにてできるだけ高値で50%引き価格で売るため、「メーカー希望小売価格」を設定してお…
お世話になります。 ヤフーショップ展開しております。 過去、2019年にも同様の質問がありましたが、 その時はRタスク未対応にて、ネクストエンジンさんを推奨する回答でした。 2023年今も…
ご担当者様 お世話になっております。 以前Amazonサミットにて、記憶が曖昧な感じではありますが、 セラーから顧客への個別連絡が自由にできるようになる機能が追加されるようなお話がありま…
お世話になっております。 SKU移行後のSSサーチ申請について、バリエーション商品に売り切れがあるとNGになるルールとなり、移行後のサーチ申請に悩んでいます。 当店ほぼすべてのバリエーション商品が…
お世話になっております。 日本郵便のゆうぷりRを導入し、ゆうパック・ゆうパケット双方の送り状を 作成することになりました。CSVで一括してゆうぷりRに取り込んで 作成する予定です。 日…
弊社はSKUプロジェクト移行前です。 項目選択肢別在庫のある商品ページの場合、二重価格表示を表示させるには 一つのページでどれか一つの商品がしばらく売りきれていた場合、二重価格表示は出せないの…
ECステーションの配送日バナーをYahooショッピングの看板部分に設置していたのですが、もう設置できなくなりました。 どこに設置したらよいのか教えてください。
Bridgeでpsdデータを選択→右クリック 書き出し先→クイック書き出し、がとても便利なのですが、 保存形式をJPEGにすると、拡張子が「.jpeg」となってしまいます。 今までのファイルと…
RMSのLINEパフォーマンスレポートにて、 メッセージタイプ別の効果推移を確認すると、 メッセージカテゴリに”その他”というのがありますが、 こちらのカテゴリの内訳(経由)はどこが想定されます…
いつもお世話になっております。 6月22日から始まるお買い物マラソン用に、LSEGにて画像は配布されますでしょうか? 最近ですと、以下の画像が配布されておりましたが、今回も配布していただけ…
【ribrary】はキャビネット内でもGOLDでも 画像を見ながら管理ができ、 アップロードもダウンロードも超簡単でとても有難く使っていたのですが 6月末に終了するにあたって 今後どうしよ…
現在、楽天LINEをエルセグで使用させていただいております。 楽天のLINEとは別に、同じアカウント・管理者が同じで自社の総合LINEを作成しているのですが、 2つ目も同じエルセグ内で切り替えて使…
レビュー投稿特典でクーポン付与を行いたいのですが、 以下モールを対象に1つのツールで自動発行が可能なものはございますでしょうか。 対象モール:楽天、Yahoo、auPAY 楽天においては…
お世話になっております。早速ですが、検索順位チェック君(R)(Y)で過去に登録してある内容をすべて消した後再びCSVファイルを一括で登録すると画像のようなエラーが出てしまいます。とくにエラーになるよう…
お世話になっております。 タイトルの通り、 RMSで「顧客に問い合わせ」ボタンが使えない理由とは 何なんでしょうか? そのお客様は代引での支払いなのですが、 住所不明のため、ヤマト運…
楽天GOLDでオリジナルのスマホページを作り、そこへ楽天スマホトップページ(GOLDではないページ)の一部をiframeで表示することは可能でしょうか。
お世話になっております。 楽天カテゴリの商品の並び順について 売れている商品から並べたいのですが 表示順序を変更する機能などはないでしょうか。 過去にあった様な気がしますがツール名を失念してし…
こんにちは! ECの売上方程式は、アクセス×転換率×単価ですよね。 分解すると、売上 = インプレッション × CTR × CVR × 顧客単価 になりますが、 楽天などでRPPにか…
お世話になっております。 SKUプロジェクト移行日のお知らせメールが来ました。 楽天のZOOMで何度も説明会があるのでなんとなくメリットがわかりましたが SKUプロジェクト移行日に向けて具体的に…
通常商品ページとそのコピー商品ページはヒモ付けされているのでしょうか? サーチ申請のときコピーページで申請するときは通常ページの商品管理番号を登録するのでヒモ付けされていると思いますが、通常ペー…
いつもお世話になっております。 画像付きのエクセルを印刷したいのですが画像の大きさとセルの大きさが異なるためうまくできません。 画像自体は雰囲気がわかれば画像が潰れても構わないのでセルの大きさ…
お世話になっております。ショップレビュー更新君(R)の設定についてです。 現在GOLDは外注の管理会社がすべて管理しており その点を踏まえ下記の貴社のマニュアルの内容の中で質問があります。 …
ローコストで棚卸しできて、毎日の出荷もすぐどの商品のどのSKUでどこにおいてあるかすぐわかるシステムはありますでしょうか?
SKUプロジェクトの全般代行で株式会社エムシーサポートが10万、100アイテムと言う条件を出して来ましたが、妥当でしょうか?SKUプロジェクト作業に慣れてないので出してもいいかなとは思ってますが。
お世話になります。 佐川急便本社の方から、SKUプロジェクト等のお手伝いをしたいのでzoom会議に参加してほしいと電話がありました。 てっきり佐川急便が主催なのかと思い、参加すると伝えたのです…