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解決した質問リスト
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解決済送料の設定価格と実際にかかる送料について
解決済送料の設定価格と実際にかかる送料について
お世話になっております。 配送方法として新たにクリックポストを取り入れようと考えています。 クリックポストの送料は1件185円ですが、 計算の簡便さや梱包資材代など考えて送料を200円で登録…
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済rたすくのエラーに関して
解決済rたすくのエラーに関して
画像のようなエラーが出てしまっているのですが、初期設定の何かが間違っているのでしょうか？ PASS KEY以外は正しいもので間違いないのですが、PASS KEYはどこで確認したらよいでしょうか？…
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセージの設定の仕方を教えてください
解決済LSEGで連携したヤフーショッピングの挨拶メッセー...
表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天市場 カゴ落ち確認
解決済楽天市場 カゴ落ち確認
いつもありがとうございます。 楽天のアクセス解析でトラッキング機能がなくなったためお客様がカートに入れたかどうかがわからなくなってしまったと思うのですが、何か他に確認できる方法がありますでしょう…
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Rたすくでエラーが表示される
解決済Rたすくでエラーが表示される
いつもお世話になります。 以前にも同じようなエラーで、解決していただいたので恐縮ですが、またエラー表示で立ち止まっています。 取説を読んでみましたがわかりません。 解決方法をご教授いただけますと…
- 投稿：22/09/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済チャットワークのログインメールアドレスの変更方法
解決済チャットワークのログインメールアドレスの変更方法
お世話になります。 仕事で使用しているメールアドレスが急に使用できなくなり、使えるようになるまでに 時間がかかりそうなので、思いあたる登録メールアドレスを順次変更しています。 チャッ…
- 投稿：22/09/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済配送方法を変更した場合のアマゾンでの対応について
解決済配送方法を変更した場合のアマゾンでの対応について
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 amazonに関して質問です。 以前は、プライムマークを取るために ヤマト運輸のネコポス便で配送をしておりましたが 土日祝日の…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済instagramとR-SNS,facebook連携
解決済instagramとR-SNS,facebook連...
元来、instagramのアカウントはmakeshop用に作っていたのですが 現在はtoridoriマーケティングのリンク先にして楽天の商品ページにリンクしています。 instagramに投稿…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済TēPs 詳細 フリープラン
解決済TēPs 詳細 フリープラン
TēPs の詳細 何が出来るか 使い方等等 フリープラン 等について情報がありましたら、教えてください。
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済ヤフーの仕様変更によるHTMLの変更
解決済ヤフーの仕様変更によるHTMLの変更
ヤフーの仕様変更で商品ページから各商品ページに飛ぶように画像でリンクを貼っていたのですが 全てブランクになっております。 商品ページに飛ばす際のＵＲＬはどのように記載したらいいのでしょうか？ *…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でしょうか？
解決済LSEGを使って毎月の定期配信をすることは可能でし...
お世話になっております。 現在、ワンダフルデー、市場の日、5と0の付く日にLINE配信を行っています。 LSEGを使って毎月の決まった日に定期配信をすることは可能でしょうか？ 以前、同様…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済エクセル・csvデータ列の区切りについて
解決済エクセル・csvデータ列の区切りについて
いつもお世話になっております。 商品の項目選択肢で内容を選択・入力していただき、それを基に データ作成を行っています。 選択肢の先頭には記号●がついており、それを区切り位置にしているのです…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済アカウントパスワードの変更方法について
解決済アカウントパスワードの変更方法について
Yahoo! JAPANビジネスIDのログインパスの変更をしたいのですが、パスワード変更箇所が見当たらなかったので教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEサーチ に影響するクーポン設定について
解決済楽天スーパーSALEサーチ に影響するクーポン設定...
お世話になっております。 [楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] 2次チェック項目：[クーポン]が✕になる場合 についてお伺いいたします。 今回9月のスーパーSALEでは、申請商品…
- 投稿：22/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINE設定が済んでいますが活用できない
解決済LINE設定が済んでいますが活用できない
LINE設定が済んでいますが どこからはじめたらいいのでしょうか？ クーポーン設定したらどのようにお客様が取得できるのでしょうか？ メッセージの送り方がよくわかりません。 商品発送時にチラシ同…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済定期便の金額変更・サイクルを変更できるECサイト
解決済定期便の金額変更・サイクルを変更できるECサイト
現在BASEで定期リピート商材を販売しています。 月に1本リピートから2本リピートや、お届けサイクルの変更の要望があった場合、 BASEで定期便の値上げや配送日の再設定ができないので、こちらで…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済スーパーセール商品の色違い出品について
解決済スーパーセール商品の色違い出品について
この度はお世話になります。 現在、スーパーセール中にスーパーセール商品として申請した商品が売り切れてしまったのですが、色違いの在庫商品があります。 同じ商品管理番号のまま（スーパーセール申…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済データ分析＞RMSアクセス流入解析＞楽天サーチデータにおける見解について
解決済データ分析＞RMSアクセス流入解析＞楽天サーチデー...
お世話になっております。 一番に気の商品ですが、ここ最近、楽天サーチにて、「アクセス数を増やそう」や「転換率を上げよう」という改善アクションが目立っています。 これから分かることは、やはり…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：0
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解決済あす楽で即日出荷時間の変更場所と変更するに辺り変更時間の理由づけ
解決済あす楽で即日出荷時間の変更場所と変更するに辺り変更...
いつもお世話になっております。 今まで、「あす楽」はその日のお昼12時までのご注文を即日出荷しておりました。 ですが、繁忙期なのもあり、「あす楽」をその日の10時までのご注文を即日出荷にしたい…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済お試し用の無料プレゼントについて
解決済お試し用の無料プレゼントについて
8バリエーションの無料商品（データ販売業です）を作成しましたが、 どのような状態で公開しようか迷っております。 当初、すべてのデータを無料公開して、検索対応用にしようかと思っていましたが、 …
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法
解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法
リッチメニューに店内のランキングを掲示したいと思っています。 この場合、リンク先URLはどうすればいいですか？ 店内のランキングというURLはないんでしたっけ？？
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済LSEGのクーポン配布について
解決済LSEGのクーポン配布について
お世話になっております。 現在LSEG サーバー緊急メンテナンスとのことですが、この期間中にお友だち登録していただいたお客様にはLSEGで設定した限定クーポンなどが届かないことになってしまいます…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済楽天スーパーロジスティクスを使っている方に質問です
解決済楽天スーパーロジスティクスを使っている方に質問です
現在、自社が契約している倉庫から商品を発送していますが、楽天注文は楽天ロジに変更するかの検討をしています。 ある店舗の方からスーパーセール中とかは発送が遅くなる場合があるというお話も聞きました。 …
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINEにログインして挨拶メッセージを設定しても問題はないでしょうか？
解決済LINEにログインして挨拶メッセージを設定しても問...
LESGであいさつメッセージ設定までが登録されているとおもう（保存はできたと思う）のですが、昨日エラーが出てうまくできなかったので、保存されているのか？されていないのか？わからない状態です。 今の状…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤマトフルフィル連携csvの使用
解決済ヤマトフルフィル連携csvの使用
お世話になっております。 ヤフーショッピングの「ヤマトフルフィル連携」にチェックが入っているものを一括でチェックを 外したいのですが、カスタマーは混雑しておりFAQでも上手く見つけられなかったので…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スーパーDEAL広告掲載料金について
解決済スーパーDEAL広告掲載料金について
お世話になっております。 スーパーDEALについてお伺いいたします。 DEALから購入の場合10％の広告掲載料金かかるのは、広告掲載枠・サーチ枠共に下記DEALのページからアクセスして売れた場合に…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ランキングの結果と効果について
解決済楽天ランキングの結果と効果について
質問お願い致します。 タイムセールなどで、急激に売上を集中させた結果、ランキングにのるかと思います。 ランキングのタイミングは、タイムセールを仕掛けた翌日でしょうか。 また、販売実績により、…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アイテムマッチの設定方法
解決済アイテムマッチの設定方法
2022年9月8日(水)配信分の公開コンサルティングで清水さんが、言われているアイテムマッチの設定で、DHCのの検索結果に別の商品がアイテムマッチで出すことが出来ると仰っしゃられていますが、どの様に設…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天のサブジャンルについてご助言ください
解決済楽天のサブジャンルについてご助言ください
サブジャンルについて質問です。 先日清水社長より楽天のサブジャンルを見直そうと アドバイスを頂きました。 弊社はペット用品を猫、犬ともに取り揃えており どちらのサブジャンルに変更するか迷ってお…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天市場の楽天負担のポイントについて
解決済楽天市場の楽天負担のポイントについて
楽天負担のポイントについてお伺いいたします。 楽天負担のポイントを使って転換率を上げていきたいと考えております。 その方法、やり方などについてご教示をお願いいたします。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 サブジャンル 確認と変更について
解決済楽天市場 サブジャンル 確認と変更について
ご担当者様 お世話になっております。 本日の公開コンサルティングで視聴者の方から 「サブジャンルが出店当初（20年以上前）のままになっており、いまの売れ筋と少し異なっていました。あわてて変更…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Excelマクロのエラーについての解決方法「このファイルのソースが信頼できないため～」
解決済Excelマクロのエラーについての解決方法「このフ...
マクロを使ったエクセルで在庫の管理をしておりますが、先ほど開いたところ下記の様なメッセージが出て編集できなくなってしまいました。ネットで調べても解決方法が分からず困っております。 追記説明を入れます…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：6
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解決済楽天サジェストで対策が取りにくい商品のKW対策について
解決済楽天サジェストで対策が取りにくい商品のKW対策につ...
お世話になっております。 当店では、自社開発のソムリエナイフを扱っております。 昨年などは、「ソムリエナイフ ダブルアクション」や、「ソムリエナイフ 二段階」「ソムリエナイフ ダブルヒンジ」な…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済サーチ流入改善のツールの項目で、意味がわからないものがあります
解決済サーチ流入改善のツールの項目で、意味がわからないも...
ブレンナイトです。 ゴールド会員ですが、サーチ流入改善のツールで、 市場検索経由アクセス総数 アクセス数 この２つの項目の違いについて、お聞きしていいでしょうか。 あいまいにでは…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない
解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない
LSEGの初期設定まではおわって、次の動画を見ながらクーポンの設定をしている途中なのですが、LSEGの楽天クーポンにクーポンが全く表示されません。初期設定がうまくいっていないということなのでしょうか？…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済追加画像のアップロードについて
解決済追加画像のアップロードについて
ヤフーの画像管理＞追加画像にzipファイルで一括で画像をアップロードした際に、けっこうな時間がかかってしまいます。以前ヤフーで画像の仕様変更があってから時間がかかるようになったと思います。 画像をス…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済休日のポイントUPについて
解決済休日のポイントUPについて
Yahoo!の場合は、全品同一ポイントでない限り楽天の様に事前にポイントの予約が出来ないかと思います。皆様はどのようにされているのでしょうか。休日の日にポイントを付けたいのですが出勤できないので困って…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天スーパーアフィリエイトの設定方法
解決済楽天スーパーアフィリエイトの設定方法
初心者で何も分からず恐縮ですが…、 楽天スーパーアフィリエイトを活用したく、先日アドバンスに申し込みました。 いずれは、プレミアムパートナーに商品提供なども行っていけたら…と思っているのですが…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天市場、売上の分析について
解決済楽天市場、売上の分析について
商品A：7.8月同じ施策をしており、アクセスも変わりませんが 転換率が落ちており、理由が分からず悩んでおります。 A 7月：111,600 アクセス数：1,396 売上件数：9 転換率…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済店舗内カテゴリでの表示順位の設定に関しまして
解決済店舗内カテゴリでの表示順位の設定に関しまして
楽天の商品設定で、 【店舗内カテゴリでの表示順位】がありますが、この順位はどのような反映をされるのでしょうか？ 新規商品の登録の際には、１で設定しています。 順位設定の基準等をお教えください。
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグの友達の表示名について
解決済エルセグの友達の表示名について
LINEOfficialAccountmanagerでは挨拶メッセージなどで [友達の表示名][アカウント名]などが選択できるのですがエルセグでは出来ないのでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済【先行移行のご案内】SKU移行時期の確認のお願い
解決済【先行移行のご案内】SKU移行時期の確認のお願い
標記の件で 楽天からメールが届いたのですが、先行移行した方が良いのでしょうか？もしくは遅らせた方がよいのでしょうか？
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済メルマガ経由売上について
解決済メルマガ経由売上について
メルマガ分析にでてくる経由売上の基準についてお伺いしたいです。 例えば、メルマガからお気に入りに追加後、後日お気に入りから購入した場合でもメルマガ経由売上として紐づくのでしょうか。 具体的にどうい…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アウトレットの商品について
解決済アウトレットの商品について
いつもお世話になっております。 楽天でよくアウトレットページを作っている方がいるかと思いますが あれは通常通り商品登録し、アウトレットとしてカテゴリをまとめているのでしょうか。
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済注文レポートについて
解決済注文レポートについて
Amazonの注文レポートから「Shipping Service（宅急便やネコポスなど）」は確認できないのでしょうか？ また、注文レポートの「ship-service-name」の「Std JP D…
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済参照元・検索キーワード分析の内訳について
解決済参照元・検索キーワード分析の内訳について
以下の説明を読んでもわからないことがあります。 教えていただければ嬉しいです。 ー－－－－－－－－－－－－－－－－ [データ分析 R-Karte] 参照元の定義 https://navi-ma…
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済プッシュ通知の絵文字表示
解決済プッシュ通知の絵文字表示
お世話になります。 LINEですが、プッシュ通知に絵文字は表示できますか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済注文データＤＬ時のEXCELのセルの書式について
解決済注文データＤＬ時のEXCELのセルの書式について
お世話になります。 Yahoo!ショッピングで受注時に 注文データから、送り状（佐川急便）データを作成すべく 「注文データダウンロード」を実行してCSVデータを抽出し、 ｅ飛伝に取り込んで…
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済SEOランキングについて
解決済SEOランキングについて
Amazonや楽天で特定キーワードで検索した際に、自社製品の順位の把握と記録をしたく思います。 楽天ではSecondbrainを利用させていただいているのですが、Amazonで同様のサービスやツール…
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ヤフーショップングとネクストエンジンの連携に関して
解決済ヤフーショップングとネクストエンジンの連携に関して
金曜日からネクストエンジンとヤフーショッピングに連絡をしていて解決しないのでわかる方がいらっしゃれば教えてください。 【内容】 ネクストエンジンからヤフーショッピングに向けてデータが飛んでいる…
- 投稿：22/09/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
