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解決した質問リスト
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解決済AdobeBridgeのコンテンツとプレビューについて
解決済AdobeBridgeのコンテンツとプレビューにつ...
Bridgeを新しくしたら、フォルダー、コンテンツ、プレビューの３つが横並びになりました。 それはいいのですが、コンテンツの表示が右端で改行にならず、ひたすら右へスクロールしていきます。 一覧で画…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済Google アナリティクス 4 プロパティについて
解決済Google アナリティクス 4 プロパティについ...
Google アナリティクス について、活用が出来ていないのですが、本来、皆さん、どのように活用されているのでしょうか。 そしてGoogle アナリティクス 4への切り替えは初心者でも大丈夫でし…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済アクセスのあるページから売り上げを伸ばす施策
解決済アクセスのあるページから売り上げを伸ばす施策
いつもお世話になっております。 当店の単価の一番安い商品がございまして、その商品のアクセス数が断然多く、それに比例して発注数も当店の中では多い方です。 ただ、単価が安く、出荷に若干手間がかかる…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済レビューの修正を依頼することについて
解決済レビューの修正を依頼することについて
当店の主力商品のレビューにリピートのお客様から 「毎回リピです 本当、昔の７００円台スタートで種類も全然無いときから ずーーーーと買ってます」というレビューが入ったのですが、現在1490円まで値上が…
- 投稿：23/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済パンくずリスト君の仕様について
解決済パンくずリスト君の仕様について
お世話になります。 本日のLIVEを拝聴しながら自サイトのパンくずリストを 修正しようと思い確認したところ ほとんどの商品がパンくずリストが消えてしまっていることに気づきました。 パン…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済7月期paypay祭参加について
解決済7月期paypay祭参加について
7月期paypay祭について質問です。 倍！倍！ストア 誰でも+10%を申し込もうと考え中です。 PRオプション7.1%以上（参加条件のPRオプションにはプロモーションパッケージ3%を含む）とあり…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ストアクリエイターPROと連携しているスマホ端末のSIM変更について
解決済ストアクリエイターPROと連携しているスマホ端末の...
現在ストアクリエイターPROと連携中のYahooIDで使用しているスマホ端末のSIMを変更しようと思うのですが、 新しいSIMでストアクリエイターPROを連携させる場合、どのような手順で登録内容を変…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済リッチメニュー編集について
解決済リッチメニュー編集について
お世話になります。 LINE活用について質問です。 リッチメニューの編集のやり方です。 今は上3段、下3段の計6窓枠で展開しています。 例えば父の日が終わって、「お中元」にリッチメニュ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済データー分析について
解決済データー分析について
楽天RMSのデーター分析→参照元・検索キーワード分析のGoogleからの流入が 一定時期10倍くらいになることがあります。 これは、グーグル検索でキーワードを検索、楽天のショップページをクリッ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品一覧画面だけフリーズするのですが解決策を教えて下さい
解決済商品一覧画面だけフリーズするのですが解決策を教えて...
1週間ほど前から、グーグルクロームで、 RAKUTEN RMS管理画面にログインし、 1．商品管理 1．商品編集 から 商品一覧・登録をクリックして、商品ページを編集しようとするのですが…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場 バラエティークーポンがSEO順位に与える影響について
解決済楽天市場 バラエティークーポンがSEO順位に与える...
RPP対策ツールの「アクセス分析」＞「検索キーワード」＞検索順位をクリックすると、末尾に上位ショップが掲載されています。この上位ショップの比較表の中に、「バラエティークーポン」という列がありますが、バ…
- 投稿：23/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALEサーチ SS中の価格変更について
解決済スーパーSALEサーチ SS中の価格変更について
はじめて質問させていただきます。 スーパーSALEサーチに申請済みの商品でセール期間中に 1.70%OFFしていて半額サーチにのっているものを50%OFFに値上げ 2.10%OFFしてい…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Canvaでの画像編集について
解決済Canvaでの画像編集について
こちらの画像のウエストの矢印やバスト、ウエストの帯、ライン背中のラインはどのような機能を使って入れればいいのか教えてください。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済会員ランク制の導入にあたって
解決済会員ランク制の導入にあたって
自社サイトに会員ランク制を導入しようと思っています。 レビューを頂いた際に、自動でポイント付与することが目的でポイント制を入れますが、 その際に、購入金額によって％の差を付けたポイント付与も考…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済Lsegのwebhook転送機能について
解決済Lsegのwebhook転送機能について
お世話になります。 slackにてアプリ作成し webhook URLの生成をし Lsegにて エラー時のメールアドレスと共に設定しました。 自分宛にテスト送信したところ メッセージ自体は 手…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場 商品レビューについて
解決済楽天市場 商品レビューについて
お世話になります。 以下のようなケースは楽天で問題になることはありますでしょうか？ ・SNSで宣伝してもらうことを目的に、インフルエンサーを募集するサイト （例：Woomy）で、インフルエンサー…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン付与による露出アップについて
解決済クーポン付与による露出アップについて
お世話になっております。 Amazonで登録したばかりの商品に50%OFFクーポンを付与しようと思っています。 商品ページや商品一覧にクーポンバナーが表示されると思いますが、 その他にクーポン付…
- 投稿：23/06/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて
解決済LSEGリッチメッセージのリンクURLについて
お世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=27290 ↑こちらでも質問いたしましたが、 私の回答の仕方が悪かったよ…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済auPayマーケット 運用方法について
解決済auPayマーケット 運用方法について
いつもお世話になっております。 アクセス数、転換率、売上が伸びないため今回ご相談させていただきました。 取り扱っている商品は、 オーラルケア用品、セクシャル用品、ベビー用品です。 …
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：5
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解決済カテゴリページのリンクの見やすくする方法
解決済カテゴリページのリンクの見やすくする方法
デザインレシピの【カテゴリページのリンクの見やすくする方法】を実施したのですが 変更されません。 コンパスを採用しているのですが、以下であっておりますでしょうか？ catlist.css…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤマトロジ 配送方法でネコポスが選べない
解決済ヤマトロジ 配送方法でネコポスが選べない
お世話になっております。 yahooショッピングでヤマトのフルフィルメントセンターに預けている商品なんですが、 通常メール便（ネコポス便）で出荷しているのですが、 注文画面でお客様より『メール便…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済yahooショッピングLINEとLSEGの連携マニュアルはございますか？
解決済yahooショッピングLINEとLSEGの連携マニ...
楽天店舗LINEとLSEGの連携は完了しているのですが、 Yahooで運営しているLINEをLSEGに連携する方法が判らず、 マニュアル等ございましたらご教示いただけますでしょうか。
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数について
解決済LSEGトリガーアクション配信レポートの通過人数に...
いつも大変お世話になっております。 LSEGトリガーアクションのレポートについて質問いたします。 LSEGトリガーアクションでタグ付与済のユーザーを対象に、先日2回メッセージ配信をしたのですが…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済会社概要のリンクに#●●を飛ばす方法
解決済会社概要のリンクに#●●を飛ばす方法
楽天の会社概要のリンクに#●●を付けると項目の途中から飛ばすことができると思うのですが、飛ばせる項目の#●●の部分を知りたいのですがどこを見れば確認することができますでしょうか。 例:#ship…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済R-Backoffice注文商品の第一画像が表示されないのですが・・・
解決済R-Backoffice注文商品の第一画像が表示さ...
先月のいつの頃からかはっきりしないのですが、 注文処理画面の第一画像が表示されなくなりました。 何か問題があるのでしょうか。 またこの間、LSEGを使い始めたり、 他機能のパスワード変…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済facebookグループについて
解決済facebookグループについて
いつもお世話になっております。 ECマスターズクラブさんのfacebookグループに入会したいのですが、 リンクを教えていただけますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済急速に売上が落ちています
解決済急速に売上が落ちています
いつもお世話になっております。 当店、5/11にSKUに自動移行となりました。 商品ページはrmsで作製しており、事前準備は必要ないとのことでしたので、 自動的に移行となったのですが、 移…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品
解決済サーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品
楽天のサーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品を見かけます。 10個入りのお菓子があって、 商品価格は2590円。 商品価格の下に 518円/個 と出ています。1個当たりなら259円/個となる…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Adobe Bridgeの位置が動かせない
解決済Adobe Bridgeの位置が動かせない
Bridgeを開いて上のバーあたりを掴んで、モニター内の違う位置へ動かしたいのですが、何度やっても動かすことができません。 できるのは最小化と最大化だけです。 この現象はおきたり起きなかったり…
- 投稿：23/06/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済Web上で検索→置換ができる拡張機能
解決済Web上で検索→置換ができる拡張機能
Googlechromeで編集画面を開いて、コントロールFで検索はできるのですが、そのまま置換もできるような拡張機能？はないでしょうか？
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済楽天市場他の出店企業の買収に関して
解決済楽天市場他の出店企業の買収に関して
唐突ですが楽天市場等に出店されているお店でこちらが買収の話をしてみたいお店があるのですが そういった場合にお手伝いをしてくれる会社を教えて頂きたいです。 センシティブなお話なので信頼できる会社に一…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINE「配信レポート」計測設定について
解決済LINE「配信レポート」計測設定について
売上も計測できるようLSEGでのリンク先の設定には、 sc_e=line_so_ot_ストアID のパラメーター設定をするようご案内を頂いたのですが、 こちらは楽天でも設定可能でしょうか？
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品名、商品キーワード変更後の分析方法
解決済商品名、商品キーワード変更後の分析方法
商品名、商品キーワードなどを変更したのち、効果をはかりたいのですが、ECマスターズツールなども含め、何を使って分析がいいのでしょうか？
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済拡張機能の項目選択肢
解決済拡張機能の項目選択肢
いつもありがとうございます。 拡張機能の項目選択肢、不具合を修正中のため確認できず 準備を進めるため教えてください。 MIXでも動作しますか？ 任意 必須 セレクトボックス チェッ…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済エルセルのレポートの項目について
解決済エルセルのレポートの項目について
エルセグのレポートについて質問です。 ・レポートで、クリックユーザー数という項目がありますが、これは、リッチメニューとあいさつメッセージ経由以外の、通常メッセージとその他経由でクリックしたユーザー数…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件
解決済自社LINE経由での転換数、売上確認の件
自社サイトのLINEアカウントについて質問です。 配信したメッセージから自社サイトで成約があった場合、その転換数や売上を確認する方法はありますか？ LINE CRMツールというのを使えば可能なので…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済優良配送につきまして
解決済優良配送につきまして
質問させてください。 メール便の商品を優良配送にして送料無料表示したいと考えております。 ① メール便の商品を優良配送にする場合、メール便と優良配送の宅急便をお客さんが選べるようにす…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済LSEGリッチメッセージが保存されません
解決済LSEGリッチメッセージが保存されません
お世話になっております。 表題の通り先ほどリッチメッセージを作成したのですが保存されません。 一度ログアウトし再作成しました。 6つにwebリンク貼ったので重いのかな？と思い一つだけにwebリン…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りたい
解決済LINE自動メッセージの内容を変更する方法が知りた...
LINEでチャットオフの設定にしている際に、何かメッセージを入れると、LINEで用意されているメッセージ（画像のように）が自動で表示されます。 定型文や応答メッセージで作成してみましたが、表示されな…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済楽天市場 過去の注文データダウンロードについて
解決済楽天市場 過去の注文データダウンロードについて
お世話になります。 RMSで過去1~2年分の注文データを一括でダウンロードすることは可能でしょうか？ 通常購入データですと過去60日しかできないのでできれば一括でできたらと考えております。…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマートフォン用商品説明について
解決済スマートフォン用商品説明について
スマートフォン用商品説明に記載する投稿画像を１枚の長い画像にする方法を教えて頂きたいです。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済看板画像の表示について
解決済看板画像の表示について
新ストアデザインの看板で看板画像に画像を反映させたのですが、元のファイルより画像がぼやけてみえます。看板のところなのでくっきり、設定した画像通り表示させたいのですが、なにかいい方法はありますか？
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済項目選択肢別売り上げ個数について
解決済項目選択肢別売り上げ個数について
カラー・サイズ別の売り上げ個数を知りたいのですが どこで確認すればよいでしょうか？ どうぞよろしくお願い申しあげます。
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済補正されたカタログIDの修正について
解決済補正されたカタログIDの修正について
お世話になります。 今回、商品がリニューアルされ その際にJANコードも変更されました。 JANコードが変更されたため カタログIDを修正しようとしたところ 以前未入力だったため楽天…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示される
解決済エルセグでクーポン取得時に「注文データ無し」と表示...
お世話になっております。 5月29日から3件連続で、エルセグにてクーポン取得の際に、 「注文情報が見つかりません」と表示されクーポンが取得できないといった問い合わせがあります。 ECマスター…
- 投稿：23/06/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済受注管理一覧のページで画像を表示させる方法
解決済受注管理一覧のページで画像を表示させる方法
お世話になります。 日頃より受注管理一覧のページで注文画像表示の拡張機能を愛用させていただいております。 他のPCでもこの機能を利用したいのですが、IDが同じだとスタッフ全員とマスターズクラブの内…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天・Yahoo セルフメディケーション対応領収書について
解決済楽天・Yahoo セルフメディケーション対応領収書...
お世話になっております。 セルフメディケーション対応領収書を希望されるお客様が最近多く、楽天、Yahoo共通で使える発行システムを探しております。 現在、まとめて領収書for楽天市場、と言う領…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済アカウント健全性ダッシュボード の対処方法について
解決済アカウント健全性ダッシュボード の対処方法について
間違ったバリエーション の警告があります。 有効ではないバリエーションタイプ：Inconsistent Child Variation １回目は5/28 に発生し アマゾンヘルプデスクに問い合…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天市場のお届け希望日の設定について
解決済楽天市場のお届け希望日の設定について
お世話になっております。 商品基本情報＞在庫・納期設定＞納期情報の表示＞在庫切れ時の納期 で、例えば5日～10日以内に発送 と設定したときに、お客様がお届け希望日を指定する際に10日以上あとのみ…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済item RobotでYahooの選択肢別登録を行った場合のバーコード入力について
解決済item RobotでYahooの選択肢別登録を行...
item RobotでYahooショッピングの選択肢別登録を行った時、 item Robotではバーコード入力に対応していないため、 モールの画面で直接入力しました。 その後、別の部分を修正…
- 投稿：23/06/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
