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配送品質向上制度で配送認定ラベルを取得する条件
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配送品質向上制度で配送認定ラベルを取得する条件
相談者:非公開
2024/02/16 12:01
配送品質向上制度で配送認定ラベルを取得する条件として、
365日配送することだと思いますが、
例えば10サイズある指輪を1ページで販売しているとして
5サイズはRSLで預けていて対応可能、
残りは自社出荷なので土日配送は不可とした場合、
配送認定ラベルはどのようになりますか?
1つでも対応していれば認定ラベルが付くのか、
1つでも対応してないSKUがあれば付かないのか
教えてほしいです。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000047386?scid=wi_man_syncsearch
↑見てみましたが、分かりませんでした、、、
また、ゆうパケットでの発送を前提としている場合、翌日配達される場所が
せまくなると思います。
注文日の翌日に配達されないと認定ラベルは表示されないのでしょうか?
その場合、RSLから発送しても範囲が狭くなってしまいます。
あるいは、有料ですがゆうパックもお客様が選択できるのであれば
仮にゆうパケット発送をお客様が選択できるとしても
認定ラベルは表示されるのでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。
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返信者:非公開
2024/02/16 12:37
こんにちは。
私もちょうど配送認定ラベルについてマニュアルを調べていましたら
下記の情報が該当すると思います。
◆マルチSKUの場合(1商品ページにつ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2024/02/16 12:50
コロン様
こんにちは。
とてもピンポイントの情報、ありがとうございます!
まさにこれですね。
バラバラであっても代表SKUであれば1つで………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2024/02/16 13:21
コロン様
今RSLの担当と話しをしています。
販売しているSKU全てが配送認定ラベル取得できる状態になっていることが条件で、
ゆうパケットでも翌日………(省略)………
返信者:非公開
2024/02/16 18:20
beta様
こんばんは。
マルチSKU時の配送認定ラベルの件、承知いたしました。
担当者からの返答をお待ちしております。
あと、ゆうパケットの情………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2024/02/20 15:32
RSL担当者より確認が取れました。
やはり規定通り、注文日の翌日に配達されないと認定ラベルは表示されないので
大阪の倉庫に預けてもメール便出荷を行うので………(省略)………
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