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解決済

配送日時設定について

  • 相談者:非公開
  • 2024/02/24 06:05
お世話になっております。

配送日時設定についてお伺いしたいです。

・発送日から到着までは添付ファイルの地図の日程
・注文締切り時間 「朝8時」

ところが、「朝10時」を過ぎて以下の注文が入りました。

楽天受注番号:372358-20240221-0399342548
注文日時:2024/02/21 10:10
[配送日時指定:]2024-02-23(金)午前中
長崎県のお客様

「朝10時」の注文のため、発送は翌日(22日)扱いになると思っていました。
当方の設定が出来ていないと思いますのでご教示頂けますでしょうか。

また、ヤフーとauの設定も心配なので同じ設定にしたいと思っています。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/02/26 15:56
ECマスターズの伊藤です。

> 「朝10時」の注文のため、発送は翌日(22日)扱いになると思っていました。
> 当方の設定が出来ていないと思いますのでご………(省略)………
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