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解決した質問リスト
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解決済Yahoo スマホ トップページ
解決済Yahoo スマホ トップページ
お世話になっております。 Yahooショッピングのスマホのトップページに関する質問です。 楽天の場合は、GOLDを使ったトップページはPCとスマホでわけていましたが Yahooのトリプル…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Yahoo_日曜日の最大10％ポイントバックキャンペーン終了後の対策について
解決済Yahoo_日曜日の最大10％ポイントバックキャン...
当ショップではYahooの「毎週日曜日はさらに最大5％（SBスマホユーザーは最大10％）相当戻ってくる」キャンペーンが好調で毎週日曜日は他の曜日と比べて大きな売上を作れていたのですが、このキャンペーン…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済クーポンを使用した際の売上について
解決済クーポンを使用した際の売上について
質問お願い致します。 LINEで友達登録した際に、クーポンを発行しておりますが、このクーポンを利用しての売上を過去からさかのぼって確認したいです。 どのようにすれば簡単に確認できますでしょうか。 …
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済2個以上で送料無料クーポンについて
解決済2個以上で送料無料クーポンについて
商品を指定して2個以上で送料無料のクーポンを発行したいのですが 楽天のシステム上、できません。 そのため １）商品を指定 ２）2個の最低購入金額を設定 ３）送料分（390円）を値引き …
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINE エルセグでいくつか質問です
解決済LINE エルセグでいくつか質問です
【質問１】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。 購入した方に、７…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済セット割引で受注処理も踏まえて効率的な方法をお教えください。
解決済セット割引で受注処理も踏まえて効率的な方法をお教え...
お世話になります。寝具のメーカー直販店MITASの鶴岡です。 ヤフーショッピングで、A と B を購入したら 購入金額から 500円OFFという企画を行いたいのですが 金額変更など含めて…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済売れている商品のABテストについて
解決済売れている商品のABテストについて
当店（Yahooショッピング）で割と売れている商品ページを 昨日リニューアルしたのですが、よかったか？もしくは戻すべきか？ 反応を見るには通常どれくらいの期間が最適なのでしょうか？
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済楽天の検索順位について
解決済楽天の検索順位について
単一のキーワードで1ページに表示されないのですが 何を対策すればよいかご教授ください。 キーワード＋ブランド名は1ページ内に表示されています。 レビューを200前後取れてきているので上位…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SKU移行プロジェクトに関して
解決済SKU移行プロジェクトに関して
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046339 こちらのプロジェクトに関して、RMSのみを使用している場合は、事前に行わなければいけないことは特…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済相手から共有されたドライブ内の写真を一括保存
解決済相手から共有されたドライブ内の写真を一括保存
お世話になっております。取引しているメーカーより商品画像のデータを共有されました。 開くと添付「221019-01」のようにフォルダーで分かれており、このフォルダー内のすべてのデータをダウンロードす…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済商品ページ について
解決済商品ページ について
お世話になっております。 楽天の商品ページについてお願いがございましてご連絡させて頂きました。 現在 弊社の入り口商品を作っているのですが、画像作成し完成いたしまして 商品登録をしており…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済wordpress プラグイン WP Rocketについて
解決済wordpress プラグイン WP Rocket...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 wordpressの高速化プラグイン【WP Rocket】をインストールしたのですが エラーが出てしまいます。 エラーコード …
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：34
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解決済レビューが書かれた時にお知らせメールを送ってくれるツールについて
解決済レビューが書かれた時にお知らせメールを送ってくれる...
楽天市場のレビューが書かれた際に 内容をメールで送ってくれる無料のサービスを利用しています。 Yahooショッピング、Amazon、auPAYでも同様のサービスはありますでしょうか？ 自…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて
解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...
いつもお世話になっております。 顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので 購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。 過去のフォーラムを確認したところ、 連携フォームか…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済Google chromeの戻るボタンエラーについて
解決済Google chromeの戻るボタンエラーについ...
itemロボットで商品ページの編集をする際、 以前までブラウザ（chrome）の戻る「←」で戻れていたのですが 「フォーム再送信の確認このウェブページを正しく表示するには、先ほど入力したデータが必…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済商品画像につきまして
解決済商品画像につきまして
いつもお世話になっております。 今更な質問ですが、型番商品の商品登録の際に使用する商品画像はどのように入手するのでしょうか。 ブランドの公式サイトの画像を使用した為、先日ガイドライン違反になっ…
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済看板のバナー表示に隙間を入れたい
解決済看板のバナー表示に隙間を入れたい
お世話になっております。 看板の箇所にバナーを表示していますが、 こちらのHTMLだとバナーとバナーの間に隙間がなくて困っています。 どのようにすればよいでしょうか？ …
- 投稿：22/10/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済インフルエンサーマーケティングのトリドリを使用されている方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
解決済インフルエンサーマーケティングのトリドリを使用され...
お世話になっております。 インフルエンサーマーケティングのトリドリ https://top-marketing.toridori.me/ の利用を検討しています。 以前ECマスターズで…
- 投稿：22/10/15
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
デザインレシピで検索窓を設定しようとしていますが、ショップIDが入力できません。 また検索窓の縁のカラー、横幅サイズを変更することは可能でしょうか？ 可能でしたら方法を教えてください。 よろしく…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済Adobe CCライブラリが初期化でエラーとなる件
解決済Adobe CCライブラリが初期化でエラーとなる件
AdobeのCC製品についてですが、CCライブラリが同じ現象で繰り返しエラーになります。 CCライブラリの中には主に商品画像によく使用する素材やシェイプ、フォントテキスト、などを入れているのです…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
イベント告知君(R)で、SPU（最大14倍）のバナーしか表示されていないのに 本日開催のポイント「最大23倍」となるのはどうしてでしょうか。 バナーに表示されてないキャンペーンなどがあるという事で…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済お役立ちコンテンツ「適性検査 eF-1G」について
解決済お役立ちコンテンツ「適性検査 eF-1G」について
こちらの「職業総合適性診断 eF-1G」導入を検討しています。 実際の検査について質問です。 （1）所要時間 （2）申し込み後、受験の猶予期間 （3）webテストですか？ （4）we…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングで、項目選択肢商品にした場合の在庫管理について
解決済ヤフーショッピングで、項目選択肢商品にした場合の在...
ヤフーショッピングで、6種類のカラーがある商品から「3カラー選べる」 というような項目選択肢を作りたいのですが、 在庫を入力する時に、すべての組み合わせが一覧で出てきて、分かりづらいです。 …
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済canonicalについて
解決済canonicalについて
STORESからShopifyの引っ越しで、ドメイン移管ができないので、最初は新規Shopify店舗と並行して既存のSTORES店舗を運営すると良いと伺いました。 また、２つの同一サイトが存在すると…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングのレビュー対策ツールについて
解決済ヤフーショッピングのレビュー対策ツールについて
いつもお世話になっております。 只今、楽天のレビュー対策として、ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを使用しておりますが、ヤフーショッピングに対応しておりません。 ヤフーショッピングに対応…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済前回に続き、クーポン管理君のエラーについて
解決済前回に続き、クーポン管理君のエラーについて
鈴木です。お世話になります。 前回、クーポン管理君で、必須項目が入っていないというエラーが出ました。 お答えは、「画像が入っていないため」ということでした。 今回、画像URLを入れましたが、必須…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：8
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解決済アイテムマッチの設定
解決済アイテムマッチの設定
お世話になっております。 以前アイテムマッチの設定の仕方のマニュアルを教えていただいたのですが、 現在エラーになり見れません。 https://test-store-info.yahoo…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Googleアナリティクスで商品ページ単位でPV、UU、CV件数などを知りたい
解決済Googleアナリティクスで商品ページ単位でPV、...
Googleアナリティクスでの操作を教えていただけますでしょうか。 商品ページ単位でPV、UU、CV件数などを知りたいのですが 行動＞サイトコンテンツ＞すべてのページ 全てのペー…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済RPP広告における除外リストの作成
解決済RPP広告における除外リストの作成
現在予算を決めて楽天市場のRPP広告を活用しておりますが 限られた広告費を有効に使うために広告の除外リストに全商品をCSV一括登録して 広告を使いたい商品だけ除外リストから外しておりますが、除外リ…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済makeshopの商品詳細ページのカスタマイズについて
解決済makeshopの商品詳細ページのカスタマイズにつ...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 https://www.orlo-matsuge.com/smartphone/detail.html?id=0…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済LINE QRコードについて
解決済LINE QRコードについて
お世話になり有難うございます。 すみません。 当店のQRコードって何処で確認できますか。 商品画像の最後にお友達登録の画像を入れるのにQRコード必要ですよね。
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カテゴリに紐づけている商品アイテムが表示されない
解決済カテゴリに紐づけている商品アイテムが表示されない
お世話になります。 ヤフーのカテゴリ管理について、 ２商品カテゴリに紐づいているのに、 PC版＆スマホ版ともに１商品しか表示されない状態です。 ※ヤフーのカテゴリ管理画面にて 該当の…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済楽天市場 アフィリエイトのクリック数急増について
解決済楽天市場 アフィリエイトのクリック数急増について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天アフィリエイトのクリック数急増についてお伺いします。 8月の実績なのですが、8/8、8/9の２日間のみクリック数が2000近く急増しております。…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調べる方法について
解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調...
LINE経由（広告ではありません）して自社サイトで購入に至った場合の 顧客属性（性別、年齢等）を調べる方法についてご教授お願いいたします。 環境としましては、 ①LINE offical A…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済会社情報を無断転用した偽サイトの対処方法
解決済会社情報を無断転用した偽サイトの対処方法
お世話になります。 偽サイトの対処方法についての質問です。 既に過去の質問や偽サイト対処方法にて基本的な対処方法は理解しておりますが、 3か月ほど前より弊社の会社情報（会社名・所在地・代表者名）…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済参照元・検索キーワードについて
解決済参照元・検索キーワードについて
データ分析＞アクセス・流入分析＞参照元・検索キーワード から確認できる「参照元」について質問させていただきたいです。 少し前までは「直接参照」という項目が確認できたかと思いますが、 現在は確…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済lineアカウントの復帰、削除
解決済lineアカウントの復帰、削除
お世話になります。 先日lineのアカウント（ビジネスアカウント）を誤って削除してしまったようです。 削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。 復活できれば…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済PNGデータの背景が透明にならない
解決済PNGデータの背景が透明にならない
PNGデータをPhotoshopで取り込み、 調整レイヤーで色を変えたあと、再度PNGで保存しているのですが イラレにリンクした際に、背景が透明にならず、白になります。 ・Windows10…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法
解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済yahooショップ スマホページのリンクの貼り方
解決済yahooショップ スマホページのリンクの貼り方
いつもお世話になっております。 yahooショップのスマホページに商品ページのリンク貼りたいのですが、 できず、HTMLのどこが間違っているのかわかりません。 お手数をおかけいたしますが…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済RPPトライアルの件
解決済RPPトライアルの件
いつもお世話様になります。 RPPの体験版を申し込み、貴社より電話があるとの事でしたが多分お忙しいと思うので連絡は何日か経過しましてTELがありました。その時使い方が判らず販売中の商品が倉庫に入って…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クリックポストのデフォルトのクレジットカードを変更したい
解決済クリックポストのデフォルトのクレジットカードを変更...
お世話になっております。 クリックポストをAmazonpayと連携して使っているのですが、デフォルトのクレジットカードが違うのでいつも変更してロスタイムになってしまっています。 変更しようとしたの…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：その他
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解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえますか？
解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえます...
楽天のR-SNSを申請し、LSEGの設定も完了し、現在、お友達登録の施策を進めているところです。 そこで、大バナーにLINEのお友達登録のバナーを入れたいと思っています。 せっかくなので流入経路の…
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天indexの崩れについて
解決済楽天indexの崩れについて
お世話になります。 スマホによって、indexの画像が正しく表示されたり崩れたりします。 文字数の問題等ではなさそうだったのですが、原因が分かりません。 修正方法を教えて頂けますでしょうか。よろ…
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済RPPのパフォーマンスレポートの件
解決済RPPのパフォーマンスレポートの件
RPPのパフォーマンスレポートの商品別に出て来る上位商品は、何のキーワードで来たのか調べるすべはありますか？ご指導くださいませ。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済解決しました！ありがとうございました。
解決済解決しました！ありがとうございました。
解決しました！ありがとうございました。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天 動画一括登録について
解決済楽天 動画一括登録について
お世話になっております。 R-cabinetに動画を一括でアップロード、CSVなどで動画情報を一括登録することは可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済輸入商品のAmazonブランド登録の方法
解決済輸入商品のAmazonブランド登録の方法
お世話様です。 当社は、「インドのバイク用バッグなどを扱うメーカー」と「日本総代理店契約」を結んで、日本国内で販売をしている企業です。 現在、既にAmazonで「出品中」です。 より、日…
- 投稿：22/10/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済メルカリで価格を上げて転売？
解決済メルカリで価格を上げて転売？
いつもお世話になっております。 検索対策をしていたところ、販売中の商品が、当ショップとまったく同じ商品名で、メルカリで販売されているのを見つけました。 人気商品で、最近品切れになることの多い商品で…
- 投稿：22/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済PC販売説明文の作成について
解決済PC販売説明文の作成について
商品ページの見直しをしています。 PC販売説明文をECステーションのページクリエーターで作り登録したところ、文字数がオーバーで登録できません。 下記のような買い物かごに行くまでの長いページはどのよ…
- 投稿：22/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
