楽天ペイでの発送完了メール送信フローについて困っており、ECマスターズの皆様、諸先輩方のアドバイスを頂けけないでしょうか。 当店のフローは以下のとおりです。 1.出荷が終わった段階で「発送…
いつもお世話になります。 10月より楽天ペイに切り替わって、 銀行振込の確認について困っております。 今までは、 【楽天口座決済】より 確認がとれたのですが、 楽天ペイでは …
昔からですが、楽天RMSの一覧にはなぜか行番号がありません。 この手の一覧表には行番号を付けるというのは基本のような気がしますが... 楽天さんに直接言ってもなかなか実現しないと思うので、EC…
お世話になります。 現在、カメラ(スクエア機能ナシ)で撮ってスクエアに加工してサムネイル画像を作っています。 カメラの交換時期が来ているので、色々調べていますが、要領が得ないものですから、お尋ねい…
お世話になります クーポンバナーを作成し、スマートフォン用商品説明文 に入れましたが スマホでは表示され、アプリでは表示ゆれ(画像が小さくなったり、大きくなったり)となります。 アプリ表示は…
お世話になっております。 スライスした画像を商品ページのスマートフォン用商品説明分で縦に隙間なく並べるのは、 でうまくいっているのですが、 スマートフォン用カテゴリ説明文で画像を縦に…
お世話になります。 前回ご回答をいただいたのですが、ド素人のため怖くて手が出せません。 https化するための講習はございますでしょうか? あれば参加をしたいと思っております。 講習が…
先日のディレクトリID変更の際に、実施されたようなのですが、 約500アイテムほどの商品が楽天補正商品リストに新しく追加されておりました。 内容を確認すると以下の2つでした。 ・カタログ…
こんにちは。いつもフォーラム勉強させていただいております。 下記URLのアマゾン出品商品なんですが、去年はまずます(数百枚/月)の売れ行きだったのですが 今年はさっぱり売れなくなりました。(数枚/…
お世話になります。 昨夜、スマートフォン用商品説明文の先頭にCSVパーツ差込・入替君を使って イベント告知君と、GOLDバナーのCSSと、GOLDバナーのタグを3種類いれました。 アプリ…
田中様 先日ご指導いただきました件は表示できるようになりました。 有難う御座いました。 今回は商品ページにサイドカテゴリーを表示させたいのですが どのようにすれば宜しいでしょうか? …
お世話になります。 wowmaの検索ロジックについて教えてください。 どうすれば検索順位があがるのか、あげるためにはどのような施策が必要かが知りたいです。 以上、宜しくお願い致します
楽天ペイ始まったばかりで戸惑っています。 自店のテスト注文で、店長である私のアカウントで、妻名義のクレジットカードを使用してテスト注文してみました。 注文は不正とみなされ、ステータスは【楽…
お世話になっております。 楽天ペイが10/1から導入されましたが、商品名及びバナーで 領収書を発行するご案内をしているので、相変わらず領収書 発行依頼が来ます。 楽天ペイが始まったら領…
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 クーポン配布型について質問です。 間違えて公開設定を可にしてしまったのですが 削除しようとしても このクーポンは現在有効期間中(開始前…
お世話になっております。 現在、当店の楽天サイトのトップページでは、yugaというjQueryを使用し、ロールオーバーを実装しておりますが、IE以外では正常に作動していないことが分かりました。 …
現在弊社で契約している切抜きの外注が、 今月末でサービス終了となったため、 新しい切抜きの業者を探しています。 オススメの業者がありましたら共有頂けますでしょうか。
お世話になっております。 10/5のお買い物マラソンで、1商品のみ使えるクーポンを発行しようと考えています。 その商品は10/20からの楽天イーグルスのイベント時に二重価格表示で値下げを考えて…
お世話になっております。 yahooの関連ストア設定で、 「ヤフーのドメイン(yahoo.co.jp)以外のURLも指定できます。」 とありますが、楽天に出店しているサイト等、ヤフーと無関係のサ…
他社の商品のおおよその売り上げを把握できるNINTというツールがあるみたいなのですが ECマスターズではそのようなサービスはありますでしょうか? 宜しくお願い致します。
最近、商品画像の上に画像が貼られているショップを見かけます。 これは楽天の管理画面で入れるスペースがあるのでしょうか? 前は無かったと思っておりますが 現在はあるのかもしれませんが見つけられ…
送料設定の具体的な操作について、質問させていただきます。 今弊店yahooショッピングの送料表の設定は【都道府県×金額別送料】 下記の2つの条件を満たしました。 1.基本送料:北海道1080…
お世話になっております。 デザインレシピ等で、楽天のスマホ用商品説明にCSSを入れる際には で登録ができると学びました。 直書きの場合でもできますか? の場合等です。 宜…
お世話になっております。 Amazonのカタログ→「不備のある出品を完成」で どこに商品の不備があるのかわかりません。 「不備のある商品の編集」をクリックし、 出品情報タブの「出品情報…
お世話になっております。 トップページをレスポンシブデザインで作成してもらい、SPページトップ説明文に下記タグを貼って表示させているのですが、トップページ切り替え設定での表示のさせ方が分かりません。…
いつもお世話になっております。 楽天スーパーSALEサーチの《イベント申請条件》についての質問させてください。 セール開始日より4週間前までに登録がされている商品が申請クリア条件にあります…
お世話になっております。 初歩的な質問ですみません。 商品登録の重要情報タブの項目で 「パッケージ商品数」とあるのですが、 どういう意味でしょうか? 例えば、30枚入×3袋=90…
お世話になります。 単純な、質問にて失礼します 商品が外箱・外装に「テキスト文字がはいっている場合」 占有率20%に含まれるのでしょうか?含まれないのでしょうか? よろしくお願い致します&…
UBPです。 Amazonのプライム注文が入るようになりまして、Amazonの自店舗に、自分の個人アカウントから、テスト注文をして、1日経過する前にはキャンセルするつもりです。 テスト注文…
添付の あす楽を含むお届け日指定に関するご注意 の部分を編集したいのですが どこで編集できますかね? あす楽で時間指定をご希望の方は備考欄に時間指定をご記入下さい。 最短納期をご希望のお客…
お世話になっております。 Amazonトップページの絞り込み欄で 「ブランド」というのがあるのですが どうやって登録できるのでしょうか? 出品だけではなく、Amazonへの申請などが必…
商品説明(スマートフォン用)に外部リンク(css)を適用させたく、中にcssを追加したのですが、下記表記だとエラーが出てしまいます。 参考: https://webmist.info/ponpa…
いつもお世話になっております。 楽天スマホ商品ページにて、下記のタグで 独自ヘッダーを表示させていたのですが 商品の手動スライド部分?(第一商品画像のところです)が 重い(動かない)+クリ…
お世話になっております。 楽天内SEOの仕組みについて教えていただきたいです。 弊社は、商品ページを制作し、その制作したページを楽天GOLDにアップしています。 そのため楽天GOLDから…
お世話になります。 キーワードトラッキング君についていくつか質問です。 ①1回にダウンロードできるデータの上限はありますか? 2年分のデータをダウンロードしようとしたら、ページがあり…
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングでキャッチコピーの入れ替えが出来るR-たすくⅡのようなシステムはどこかで提供されていないのでしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になります。 タグIDの統廃合のたびにチェックが必要なのですが 一つずつ確認していくのが非効率極まりなく 何か効率的に作業できるツールや方法はありませんでしょうか? ※削除につきまし…
楽天ペイ切り替えに関しまして、 イベント告知君他 ECマスターズさんのツール関係で 特に対応が必要なものがありましたら、教えてください。 宜しくお願い致します。
楽天のデータをWOWMAに移行書き出したいのですが、CSV一括登録の項目でどれがどれと対応はお判りでしょうか? 店舗全体の移行はしていただいたのですが、新規の時に自動で書き出したいと思います。
お世話になっております。 楽天の商品説明文等に検索ワードと称しして 検索ワードを羅列しているお店が見受けられます。 これはガイドライン違反にはならないのでしょうか。 また効果があるので…
お世話になります。 連続の質問ですみません。 アマゾンでのキャンセルは購入者都合にしないとキャンセル率があがりパフォーマンスに悪影響があります。 ヤフーショッピングも購入者都合にしないと…
お世話になります。 楽天ペイでは同梱処理が出来ないのでしょうか。 例えば代引きで商品(本体)を12,000円でご購入いただき、別途オプション商品を500円で代引き購入いただいた時、送り状は2枚…
お世話になります。 10月1日から楽天ペイが始まり、戸惑っています。 何点か連続で質問させていただきますがご容赦ください。 楽天ペイ コンビニ前払い注文で お客様が前払い完了した後で注文の…
お世話になります。 フォトショップのバッチで特定のレイヤーを削除したいのですが、 レイヤー名が異なる場合は削除出来ないのでしょうか? データは約1,000枚あり、 0101.psdは「…
本日、ディレクトリーIDとタグIDが変更されるとのことですが、項目選択肢別タグIDも変更されますでしょうか? 前回、エラー更新されず大変だったので心配です。
いつもお世話になっております。 今回はカラーミー内の商品ページの商品詳細の表示についてお尋ねいたします。 HPビルダーで商品説明を作製してカラーミーにタグを貼り付けますが、 改行時の行間の空白が…
ご質問を失礼致します。 以前、セミナーで松竹梅での売り方を聞きましたが、その方法で上手く販売しております参考ショップなどを教えて頂いても宜しいでしょうか。 お手数をおかけしますが宜しくお願い致しま…
楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの表記ついてご質問がございます。 店舗カルテ 店舗分析レポートによりますとここ数日は、以下のパーセントとなり 楽天サーチが一番低い結果になっているのです…
サポートレターで下記内容が送られてきましたが、よくわからないままに使っていましたので、 どれからやっていけばいいかよくわかりませんので、お手数をお掛け致しますが、 ご指導の程何卒宜しくお願い致しま…
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 楽天サイトの謎のアクセス増加について質問です。 本日、昨日分のアクセス分析を見ていると 普段の5倍以上のアクセス増加がありました。 …