ECマスターズフォーラム

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解決済楽天本部より禁止？HTMLについての連絡が来ました

解決済楽天本部より禁止？HTMLについての連絡が来ました

弊社では、弊社楽天サイトのTOP画面より、全画面共通の縦バナーを常時掲載していますが、これは、で始まるこちらで戴いているものとなります。今後（７月以降）はどのようなバナーをご用意いただけるのか…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Amazon　限定ブランドについて

質問中Amazon　限定ブランドについて

Anazon限定ブランドにAmazonから誘われています。CSR監査を受けている工場など特に海外の工場は見つけにくいと思うの見つけるのによい方法はありますか？Amazon限定ブランドが売れますか？？
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天売上計算の簡易な方法

解決済楽天売上計算の簡易な方法

いつもお世話になっております！楽天の月の売上計算方法なのですが、いつもややこしくて苦戦しております。何か、簡単な計算方法や計算の為の施策等ありますでしょうか？宜しくお願い致しま…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすくが起動しない

解決済Rたすくが起動しない

お世話になっております。 Rたすくが起動しません。クリックすると一瞬立ち上がりますが、すぐに終了してしまいます。有限会社メディオに問合わせし、ウィルスソフトの設定でファイルを除外設定…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：その他
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解決済店長の部屋Plus＋について

解決済店長の部屋Plus＋について

お世話になります。今更なのですが、店長の部屋Plus＋というものを放置状態にしていました。これが何かがよくわからないのですが、ブログのような感じだとは思うのですが用途的には集客や宣伝な…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像下に出ていたバナー

解決済画像下に出ていたバナー

お世話になります。恐らくスマホの改善うんぬんの影響だとは思いますが、今まで商品画像の上下どちらかに出ていたバナーが一番だいぶ下に追いやられてしまいました。※今ではショップの人気商品ランキングの…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポップアップバナーに関して（スマホ用）

解決済ポップアップバナーに関して（スマホ用）

いつもお世話になっております。 ECマスターズにて提供しているデザインレシピの「ポップアップバナー」に関してですが、現在、スマホのトップページや商品ページ共通説明文など、使用できるタグに制限…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のカゴを右下に設置する方法

解決済楽天のカゴを右下に設置する方法

楽天の商品ページをPCから見ているときに、右下にカゴを付けられている店舗さんを見かけることがあるのですが、どのように設置しているのでしょうか？カゴの参考画像を添付します。よろしくお願いしま…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラス(R)

解決済サジェスト君プラス(R)

いつもお世話になっております。 6月末まで全機能が使えるとの事なので早速使用したところ、キーワードを入れても反応がありません。ご対応宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済簡単SEOシートへの楽天データの貼り付け方法について

解決済簡単SEOシートへの楽天データの貼り付け方法につい...

RMSにて必要とされ項目のCSVデータをダウンロードしたのですが５. ダウンロードしたitem.csvを「編集シート①」に貼り付けます。６. ダウンロードしたselect.csvを「編集シ…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済禁止タグを削除したら、イベント告知君、賑わいショーケースが反映されなくなった件

解決済禁止タグを削除したら、イベント告知君、賑わいショー...

禁止タグ削除君(R) テスト版を使用してスマホページを編集したら、ハンバーガーメニュー、イベント告知君、ECステーションの賑わいショーケースを初めとする各種ツールが反映されなくなりましたが、これは禁止…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要ページ　会社情報が消えています。

解決済会社概要ページ　会社情報が消えています。

お世話になっております。基本情報設定から会社概要ページ　会社情報を修正した所お支払いについて　より上部が反映されません。編集ページでは見えておりますが実際のページでは、何も表示され…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場広告やその他広告への出稿について

解決済楽天市場広告やその他広告への出稿について

RPP広告やクーポンアドバンスド広告は、比較的売上規模の小さい店舗でも気軽に始めれると思うのですが、楽天市場広告など大きな広告にトライしていく時期としてはどの程度の売上規模になった時が適切なのでしょう…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スマホの禁止タグについて

質問中楽天スマホの禁止タグについて

表題の件ですが楽天のスマートフォン用商品説明文にiframeなどのタグが使えなくなるかと思います。こちら禁止タグはiframe以外に何がありますでしょうか？画像を多く掲載するために　=""…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの左右ふわふわ具合

解決済スマホページの左右ふわふわ具合

お世話になります。タイトルが通じるかどうかなのですが、当店スマホトップページのみ、タップするとページ自体が左右にふわふわ動きます。なぜか見て頂きたいです。左右にふわふわ動くことにより、…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「楽天市場」月間優良ショップと月間MVPショップ・オブ・ザ・マンスは同じ？

解決済「楽天市場」月間優良ショップと月間MVPショップ...

お世話になります。楽天サイト運営しております。先日楽天より「月間優良ショップ受賞のご連絡」というメールがありました。サイト初めておよそ1年半・ECマスターズさんに入っておよそ半年。 …
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済入荷未定商品の販売について　連絡がつかないのでキャンセルしたい。

解決済入荷未定商品の販売について　連絡がつかないのでキャ...

お世話になります。先日、村井様にご回答いただきました4/7の件について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=14224 お客様に…
- 投稿：20/06/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゆうプリRを使った送り状発行について

解決済ゆうプリRを使った送り状発行について

商品の発送は日本郵便さんにお願いをしています。配送方法はゆうパックとゆうパケットを使用しています。送り状の発行ですが、ゆうパックは楽天の物流オプションから発行でき、送り状番号なども自動で入…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天から自社公式サイトやLINE＠へ誘導する方法はありますか？

解決済楽天から自社公式サイトやLINE＠へ誘導する方法は...

楽天で購入したお客さんに対して、メールやチラシの同梱によって、①自社公式サイトへの誘導 ②LINE＠への誘導を行っていきたいと考えております。楽天でのレギュレーション上、同梱物において、楽天サ…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お気に入り機能を生かした施策について

解決済お気に入り機能を生かした施策について

ユーザーにお気に入り登録されると、ユーザーのホーム画面のお知らせのところへ、値下げ時、クーポン発行時に通知が行く仕組みになっているかと存じます。そこで質問なのですが、このお気に入りを生かし…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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質問中タグIDの重複

質問中タグIDの重複

同じIDあると登録しようとするとエラーになり登録できないのですがどのIDが重複してるのかがすぐにわかりません。何か良い方法はありませんか？
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 RMS 本来利用できないHTMLタグの修正の件

解決済楽天 RMS 本来利用できないHTMLタグの修正の...

以下のようなメールがきます。【楽天市場】スマートフォン用商品説明文：本来利用できないHTMLタグの修正をお願いします私どものショップに対して「スマートフォン用商品説明文」にて、本来…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾン商品第一画像の変更

解決済アマゾン商品第一画像の変更

いつもお世話になっております。アマゾンでバリエーション込みで出品している商品です。お客様から見える検索結果の画像が自動で選択されているのですが、この第一画像を表示させたいバリエーション…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済倉庫・サーチ非表示に関して

解決済倉庫・サーチ非表示に関して

楽天スーパーセールにてコピー商品で出品しているため元商品を倉庫に入れているのですが、元商品の方を倉庫に入れるのではなくてサーチ非表示にしおいてもいいものなのでしょうか？よろしくお願いします。
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済数字のデザインについて

解決済数字のデザインについて

お世話になります。添付したショットスクリーンのように数字の真ん中にラインを入れたいですが。最終的に一枚の写真に入れ込む形にしたいです。スケッチページを使って試みましたが、出来な…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済メルマガの運用方法がわかりません。

解決済メルマガの運用方法がわかりません。

お世話になります。 ECマスターズでメルマガの話を聞いて登録を少し前にしたのですが、今回メルマガを登録されたかたがいたのでしたいと考えているのですが、メルマガ自体の運用方法がよくわか…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用販売説明文のズレのタグ修正について

解決済PC用販売説明文のズレのタグ修正について

PC用販売説明文の画像をタグを使って貼り付けていますが、数点の商品ページのみ、一枚目の画像が横に少しずれています。どれも同じタグを使っているつもりなのですが、一枚目だけ横に少しずれるので、修正…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラス(R)について

解決済サジェスト君プラス(R)について

サジェスト君プラス(R)ですが、今朝見ると件数が表示しませんでした。お手数をおかけしますがご確認のほど宜しくお願い致します。
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済ランキング順位について

解決済ランキング順位について

お世話になります。恥ずかしながらすごく今更の疑問です。リアルタイムランキングなどしっかり見出したのですが、ランキングのカテゴリーは登録したディレクトリでの争いということで良かったでしょうか？ジ…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【禁止タグ対応】CSVのセルにimgタグがいくつあるか調べる方法ありますか？

解決済【禁止タグ対応】CSVのセルにimgタグがいくつあ...

禁止タグ対応の案内がRMSログイン中にも表示されるようになってきたので、効率の良い訂正方法を模索中です。「質問」 Excelの関数でセルの中のimgタグを数えるようなものはありますか？
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済高評価レビューを商品ページにて紹介する方法を教えてください。

解決済高評価レビューを商品ページにて紹介する方法を教えて...

レビューキャンペーンを行って、前より良いレビューをいただくことが増えました。商品ページに来てくださったお客様をあと一押しするために高評価レビューを商品ページにて紹介するのには　やはりECステーショ…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホページリダイレクトについて

解決済楽天のスマホページリダイレクトについて

いつもお世話になっております。 7月に楽天市場のスマホページリニューアルで裏技で入れていた禁止タグが使えないということで、現在修正作業を行っているのですが、スマホのトップページを …
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグ削除君が使えません

解決済タグ削除君が使えません

RMSで全商品ディレクトリID・タグIDをダウンロードしタグ削除君を起動し認証キーを入力しました「認証キーの認証が成功しました。数秒お待ちの上、処理を行うitem.csvを開いてください」と表…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済モールのイベントやキャンペーンなどの年間カレンダー

解決済モールのイベントやキャンペーンなどの年間カレンダー

月間のものは記載されているのは把握しているのですが年間カレンダーは用意していないでしょうか？またグーグルカレンダーをコピーってできますか？社内で年間カレンダーを作ってほしいと依頼を…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済スーパーセール

解決済スーパーセール

お世話になっております。ワールドダイナーの前原です。現在スーパーセールに出品してるのですが、商品の割引率があるいせいなのか一つも売れていません。ただアクセス数がスーパーセール前となんら…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECステーションツール

解決済ECステーションツール

先日の売り上げ4倍のケメリオンテンプレートの紹介がありました原田さんのページに色々なスライドがありますが、どんなものを使っていますか？にぎわいMIXかお勧めショーケースか？そして、商品を登…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：ECステーション
- 9
解決済楽天SEOにおけるレビューの重要性について

解決済楽天SEOにおけるレビューの重要性について

楽天のSEOで最も重要なのは、販売個数ではなく、売上額とレビュー件数であると聞いたことがあるのですが正しいのでしょうか？また、レビュー自体がどのくらいSEOに影響を与えているのかテストした事例…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済エンパワーメントプランと頑張れプランの違いについて

解決済エンパワーメントプランと頑張れプランの違いについて

いつもお世話になっております。只今、エンパワーメントプランなのですががんばれプランにグレードUPしようか悩んでいます。皆さんのお悩も拝見しましたが、がんばれプランもRキャビネッ…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ロジ導入と受注管理システムについて

解決済楽天ロジ導入と受注管理システムについて

いつも勉強させて頂いてます。 1人会社でコツコツ運営してます。自社で出荷してますがお陰様で出荷数も増え、出荷中心で終わる日々が続いてます。「事務所移転」か「楽天ロジ」か二択を選択する時期にな…
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：システム導入支援
- 5
解決済楽天 RMS 商品の種類について

解決済楽天 RMS 商品の種類について

初めまして。楽天市場への出品の際、当初は楽天コンパスで行っていましたが、今のところHTML編集で更新しています。新たに商品をアップする時、1品目で色が4つある場合の載せ方がわかりません。 …
- 投稿：20/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済簡単SEO対策ツールについて

解決済簡単SEO対策ツールについて

RタスクⅱでダウンロードしたCSVファイルをSEO対策ツールに使うにはどうすればいいですか？マニュアルで説明している選択項目はどうなりますか
- 投稿：20/06/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済プリンターがだめになったので買い替えします。おすすめありませんか？

解決済プリンターがだめになったので買い替えします。おすす...

お世話になります。長年使っていたキヤノンの家庭用プリンタがだめになりました。当店ではチラシ2枚とコピー機用のシール、白黒の書類印刷などで使用しています。チラシはECステーションのチ…
- 投稿：20/06/07
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済アクセス分析のキーワードのCSVデータについて

解決済アクセス分析のキーワードのCSVデータについて

お世話になります。アクセス分析の検索キーワードのcsvデータが重複して管理が大変です。（当店では一つ一つのファイルでまとめるのは大変なので週のデータ出るまでまとめず閲覧だけです。ただ、月の…
- 投稿：20/06/07
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のiframe禁止の処置について

質問中楽天のiframe禁止の処置について

楽天のスマホ商品説明文内にiframeで表示してあるものがあり、そちらをirameではなく直書きに変更しようと思ってます。下記のようなその他の商品への回遊バナーをiframeで設置しておりまし…
- 投稿：20/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済簡単SEOシートの設定－タグＩＤについて

解決済簡単SEOシートの設定－タグＩＤについて

1.　マニュアルの【4】タグID読込設定をすると書いてあるのですが、シートの設定部分では、タグ一覧を初期化するタグID入力フォームに表示されるタグ一覧データを初期化します。…
- 投稿：20/06/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
質問中アマゾンの広告運用について

質問中アマゾンの広告運用について

アマゾンの広告運用（スポンサープロダクト）ですがこちらを外部の広告運用会社にお願いをしたいと思っております。この場合、代理店アカウントを紐づける場合は設定の中のユーザーの権限追加で紐づけを行え…
- 投稿：20/06/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天　スマホページ　HTMLタグについて

解決済楽天　スマホページ　HTMLタグについて

お世話になります。先ほど、楽天より2件「スマートフォン商品ページ共通説明文　本来利用できないHTMLタグの修正をご対応ください」「スマートフォントップ説明文（１）　本来利用できないHTML…
- 投稿：20/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済RPP広告が重要視されている理由は何ですか？

解決済RPP広告が重要視されている理由は何ですか？

悩みというよりは、疑問に思っているという程度の質問です。 RPP広告が楽天広告の中でも、最も重要視されている理由は何ですか？楽天の運用代行会社（いつもやサイバーレコードなど）のホームページを…
- 投稿：20/06/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リアルタイムランキング1位を獲得し、その実績を使用したいです

解決済リアルタイムランキング1位を獲得し、その実績を使用...

楽天のリアルタイムランキングの1位を獲得し、その実績を主に楽天市場内の商品ページで使用予定です。 ※現在予約販売をしているものがあるので、予約が確定したタイミングで一気に注文確定となる見込みです …
- 投稿：20/06/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約商品の申込中ステータスを一気に注文確定にする方法

解決済予約商品の申込中ステータスを一気に注文確定にする方...

現在予約販売をしており、申込中のステータスの商品が100件ほど溜まっております。こちらを一気に注文確定のステータスにする方法はありますでしょうか？（いろいろ調べたのですが、1件づつ手動で変更す…
- 投稿：20/06/05
- カテゴリ：楽天市場
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