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新着のコメントリスト
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質問中サジェスト君が使えない
質問中サジェスト君が使えない
サジェスト君が使えない このサイトにアクセスできません tool2.ec-masters.net からの応答時間が長すぎます。
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ツールにアクセスできません
解決済ツールにアクセスできません
11月12日23時頃～13日現在 会員ツールの 検索順位君（R） をクリックすると 「このサイトにアクセスできません」と表示されます。 自宅でも会社でも同じ状態でした。 私だけでし…
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済編集用ログイン情報について
解決済編集用ログイン情報について
編集用 キーワードトラッキング君用・RPPレポート君用 要権限：R-Backofficeを除く の楽天会員パスワードを忘れてしまった場合は、どうすればいいのでしょうか？
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能の項目選択肢のコピーについて
解決済拡張機能の項目選択肢のコピーについて
お世話になります。 拡張機能で項目選択肢をコピーし、他の商品ページに貼り付けると「選択してください」が1，2行に連なって設定されてしまいますが、使い方が悪いのでしょうか？ また、保存リストから削除…
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RFTP
解決済RFTP
お世話になります。 昨夜RFTPをダウンロードしてマニュアル通り実行したつもりなのですが 今朝確認したところ販売中のいくつかの商品のサムネイルを含め全写真が削除されています。 復元方法がありまし…
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済サーチ申請について
解決済サーチ申請について
SSサーチ申請のお知らせが届きました。 申請はいつも通常ページでしています。 そのため申請後、価格変更をギリギリにしてもその後、ほぼ販売期間設定で売れるものが無く困っています。 お知らせの中…
- 投稿：21/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーにて、オプション価格の設定が時々消えている？これは一括アップロードのせい？
解決済ヤフーにて、オプション価格の設定が時々消えている？...
ブレンナイトです。 ヤフーにて、ギフトBOX付にすると、200円加算という風に設定していても、オプション価格の設定が時々消えていることがしばしばあります。 思い当たるのは、商品の一括アップ…
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済テーブルタグ
解決済テーブルタグ
楽天のスマホ説明文でテーブルタグを使った際に画像の大きさが変わってしまいます。 どう修正すればいいですか？ ▼ブラックスーツ▼ Y体〜BB体 O体 K体<画…
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン管理君のエクセル貼り付けにつきまして
解決済クーポン管理君のエクセル貼り付けにつきまして
いつもお世話になっております。 この度、初めてクーポン管理君を 使用させていただこうと思っているのですが、 クーポン管理君のマニュアルにある ・EXCEL用のテンプレートをダウンロード …
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーの商品詳細画像を入れ替えたい
解決済ヤフーの商品詳細画像を入れ替えたい
ヤフーの画像登録で、後から1枚目に商品画像を追加したい時、すべて消して、また1枚目から順番に登録し直さなくてはいけないのが、とても面倒で困っています。 楽天のように、順番の入れ替えがドラッグ＆ドロッ…
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済組み合わせ販売君のエラーについて
解決済組み合わせ販売君のエラーについて
お世話になっております。 組み合わせ販売君の使い方がわかりません。 添付のファイルを貼り付けて登録をすると全商品エラーになります。 「GK0005:Bad Request」という表示は何を表…
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画のキーワードについて
解決済動画のキーワードについて
お世話になります。 商品登録画面で、動画アップロードの際 キーワード入力の欄がありますが検索結果に影響はありますか？ 入力した方が良い場合、キーワード選定のポイントなどはありますでしょうか？
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天内の動画貼り付けについて
質問中楽天内の動画貼り付けについて
スマホページの商品説明文の下の動画を貼り付けたいのですがどのような方法がありますか？いくつかあるのなら教えてください。 タグが必要だと思うのですがタグも教えて頂けますか？
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済出品商品のコピー
解決済出品商品のコピー
出品している商品のトップ画像と、商品説明文を、そのままコピーされて、他店舗に出品されてしまっています。 約100商品です。 同じヤフーショッピング内です。 直接、クレームのメールした方が良いのか…
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
イベント告知君の中のサンキューキャンペーンのバナーの画像が表示されなくなってしまいました。 原因がわかりません。 どう対応したらよいでしょうか？
- 投稿：21/11/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済アマゾンの商品ページが他社にカタログ登録されました
解決済アマゾンの商品ページが他社にカタログ登録されました
いつもお世話になっております。 最近、売上が減っていることに気が付き、売れ筋商品を確認しました。 なんと、他社に同じページで出品され、弊社より安く販売しているため、そちらに売上が 流れていまし…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天GOLD FTPについて
解決済楽天GOLD FTPについて
お世話になります。 R-cabinetの容量が少なくなっているのでFTPに登録しています。 現在申し込んであるFTPの容量は800MBになっていますので当分大丈夫かと思いますが、そのFTPで現在使…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済取扱い説明書ダウンロードページを作りたいです。
解決済取扱い説明書ダウンロードページを作りたいです。
楽天市場の商品取扱い説明書ダウンロードページを作りたいです。 フォーラム内にございました同様の質問について拝見しましたが、 かなり古い情報でして質問内のURLなどが見れなくなっておりました。 …
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済URLが変わらないフォームの計測設定について
解決済URLが変わらないフォームの計測設定について
お世話になります。 弊社本店サイトにて、URLが変わらないフォームがあり、 エラー、確認、完了画面と各ステップごと計測する設定をタグマネージャを利用して設定していました。 しかし、1ヶ月…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：本店サイト
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解決済R-Cabinet 動画のダウンロード
解決済R-Cabinet 動画のダウンロード
いつもお世話になっております。 R-Cabinet にアップロード済み動画の元データが、何らかの理由で作業用PCから削除されてしまいました。 同じ動画を Amazon でも使用したいので R-…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品詳細ページ閲覧率について
解決済商品詳細ページ閲覧率について
お世話になっております。 amazonから、「マケプレプライム配送品質の低下によるモニタリング開始のお知らせ」が来て、下記の数値となりました。 ＜目標値を下回った指標＞ 配送時間指標（標準サ…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Yahoo!ショッピングでPRオプションが使えるようになったなら
解決済Yahoo!ショッピングでPRオプションが使えるよ...
前々回の質問でPRオプションがまだ使えない場合の対策についてお尋ねしました。 本日よりPRオプションが使えるようになりました。 説明動画などを見ながら勉強中なのですが、実際にやってみないと…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済インスタグラムと楽天アカウントの連携について
解決済インスタグラムと楽天アカウントの連携について
いつもお世話になっております。 現在baseの連携しているショッピング機能を楽天に変更しようかと検討しています。 RSNSも契約し、楽天に集中しようと考えているのですが、インスタからの流入に力…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デイリーのランキングで、なぜ？下に表示される？
解決済デイリーのランキングで、なぜ？下に表示される？
楽天３年目の自分です。 マラソンが始まり、5日の日に複数の商品が１個づつ売れました。 ECマスターズさんの知恵をありがとうございます。 しかし、昨日の楽天のデイリーランキングを見ます…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オーガニック検索の履歴確認
解決済オーガニック検索の履歴確認
こんにちは。 あまりECマスターズさんのツールを使いきれていない 自分からの質問です。 最近、オーガニック検索結果に出る事に対しての意識して試行錯誤しております。 ですので、良く「検索…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済luaスプリクトでの文字入力について質問です
解決済luaスプリクトでの文字入力について質問です
お世話になっております。 luaスプリクトでの文字入力について質問です。 添付画像のように繰り返し作業をluaスクリプトを使って減らしているのですが、文字入力のスプリクトの入れ方がわかりません。 …
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：作業効率化
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解決済オリジナル商品のAmazonカート獲得について
解決済オリジナル商品のAmazonカート獲得について
昨年末からオリジナル商品をAmazonで出品しています。 他モールでは 主にモール検索からの流入で売れている商品です 先行販売している、楽天やヤフーでは RPPなどの検索広告で売り上げ…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済CSV自動アップ君について
解決済CSV自動アップ君について
楽天市場の商品価格の変更と税抜きから税込への変更を一括で行いたいと思っています。 この場合、楽天市場からダウンロードするCSVファイルは項目を選択してダウンロードですか？ それとも全項目でしょうか…
- 投稿：21/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済EC MASTERSさんを利用しているライバル店について
解決済EC MASTERSさんを利用しているライバル店に...
いつも御世話になります。 さて、タイトルの通りEC MASTERSさんを利用しているライバル店がいるのですが どうしたら良いのか。。。 以前から「おや？」と思っておりましたが、該当店舗の「イベン…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同じ商品管理番号で再登録は出来ますか？
解決済同じ商品管理番号で再登録は出来ますか？
いつもお世話になっております。 楽天市場の商品に低レビューをつけられてしまいました。 そちらの商品を一度削除し同じ商品管理番号で再登録は出来ますか？ 他のサイトと在庫連携しているため商品管理番号…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amazon商品ページの不具合に関して
解決済amazon商品ページの不具合に関して
amazonで出品している商品の表示の不具合に関してお聞きします。 以下の商品ページにて、バリエーションを2品出品しているのですが、表示がおかしくなってしまい(nanというところです)、管理画面…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天スーパーDEALの終了日時について
解決済楽天スーパーDEALの終了日時について
お世話になっております。 楽天スーパーDEALについてお伺いいたします。 12月開催の楽天スーパーSALEサーチに影響がないか確認させてください。 ポイントバック率21％以上で申請の場合、202…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングの決済について
解決済Yahoo!ショッピングの決済について
お世話になっております。 超初歩的な質問ですみません。 今まで楽天とAmazonに出店していて、今Yahooの初期設定中です。 ヤフーの入金は、 銀行振込の場合、自社の銀行口座に振…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中htmlで表を作成するやり方についてご教示ください
質問中htmlで表を作成するやり方についてご教示ください
お世話になります。 htmlで表を作り、スマホの画面にきれいに表示されるようにしたいのですが、できません（涙） ご存じの方がいらっしゃいましたら、htmlタグを教えていただけますでしょうか…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済類似商品の同一ページでの販売について
解決済類似商品の同一ページでの販売について
いつもお世話になっております。 楽天市場にて類似している商品(機能、パッケージ異なり)を同一のページで販売することは違反対象になりますでしょうか？ 実際の弊社のページがこちらです↓ http…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページの画像の大きさや商品情報の編集
解決済商品ページの画像の大きさや商品情報の編集
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/nopnop/sho-babybed/ https://item.rakuten.co.jp/platina-s…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALE検索対象商品の登録について
解決済スーパーSALE検索対象商品の登録について
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 12月のスーパーSALE商品登録に向けて、5日までにとりあえず商品画像と価格だけ入れたようなページを登録しておきました。SALE開始までにペー…
- 投稿：21/11/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rキャビネット内の画像URLをダウンロードしたい。
解決済Rキャビネット内の画像URLをダウンロードしたい。
Rキャビネット内の画像URLをダウンロードしたいのですが 方法はありますか？
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンのセット商品の設定について
解決済ネクストエンジンのセット商品の設定について
ネクストエンジンのセット商品の設定について困っています。 楽天でいくつかの商品でセット販売をしているのですが、例えばある商品で、 S・M・Lのそれぞれのサイズごとにカラーを選択してもらう場合、現在…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済wordpressプラグイン All in One SEOについてのエラーに関して続き3
解決済wordpressプラグイン All in One...
ECマスターズ ご担当者様 お世話になっております。 前回フォーラムにて質問致しました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=20…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：本店サイト
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解決済返品の自動承認
解決済返品の自動承認
Amazonで返品の自動承認がされるようになったのですが、返品リクエストの取り消し方法はどのようにしたらよいのでしょうか？ お客様が誤って返品リクエストを送ってしまったとの事なのですが、取り消し方法…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済フォローメールについて
解決済フォローメールについて
楽天で購入いただいた方に、フォローのメールを送りたいのですがRMSのどこから設定すればよいでしょうか 尚ECステーションは活用していません。
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリ優先順位君のエラー
解決済カテゴリ優先順位君のエラー
お世話になります。カテゴリ優先順位君を手順に従い実行したところ「実行時エラー'53'」ファイルが見つかりません」とでます。解決方法を教えていただけますでしょうか
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済アマゾン親ASINの重複によるページ統合
解決済アマゾン親ASINの重複によるページ統合
ご担当者様 お世話になっております。 先日、以下のようなことがありました。 ・商品名が違う登録時期も異なる複数の商品が一つのページに統合されている ・統合されたページの中で、画像サムネ…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ヤフーショッピング
解決済ヤフーショッピング
お世話になります。 ヤフーショッピングの月別の商品別売上が知りたいのですが どこから確認できますでしょうか。 ストアクリエイターPROの販売管理⇒商品分析で11月は見れるのですが 10…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品登録
解決済商品登録
お疲れさまです！ 楽天商品登録時のJANコードの質問です。 カラバリがある商品はJANコードの入力ができません。 その場合は特にJANコードのことは気にせずカラバリを作ってで登録する方法…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 画像判定ツールについて
解決済楽天 画像判定ツールについて
お世話になっております 楽天の画像判定ツールについて質問させていただきます ＜状況＞ テキスト要素占有率：◎ 枠線：△ 背景：△ △はグレー（ギリギリセーフ）と伺ったことがあり…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ROASについて
解決済ROASについて
楽天でRPP広告を実施していますが、ROA Sの数値がどのくらいだと実績としていいのか、基準がわからずに困っています。 コンサル担当の方はRPPを勧めていただきますが、ある程度キーワードなどの最…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ブロックの上・下に移動の矢印
質問中ブロックの上・下に移動の矢印
ページクリエイターなどで作ったブロックの位置を上下移動させるときに利用する「上に移動、下に移動」のボタンの位置を固定させることはできないのでしょうか。 現在、ブロックの横に表示されているので、ブ…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：ECステーション
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解決済拡張機能について
解決済拡張機能について
担当者の方 いつもお世話になっております。 拡張機能のスマホビューでYahoo商品を確認してみたら、 「機能上表示することができません」を表示する所がたくさんあり、 何故でしょうか？弊社の…
- 投稿：21/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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