楽天のお問い合わせフォームで、法人のお客様より、見積依頼を受けた際、
自社サイトの方が、法人登録や割引がある為、自社サイトへ促す事をやっておりました。

上記のような事は、楽天的にはNGと思うのですが、今まで何もいわれませんでした。
やはりNGでしょうか？

また、ペナルティとなった場合、どれほどの罰がかせられるのでしょうか。

以上２点よろしくお願い致します。