動画をみながら設定したのですが、楽天との連携が動画どおりにできず、ECマスターズの左上の会員情報のところを開いてみたのですが、接続確認から先が、このようなエラーが出てきて、もう何が何だかわかりません。…
お世話になります。 アマゾンで、出品している商品があるのですが、ひとつの親SKUに対して、100~200ほどのバリエーションを組んでいます。 子SKUの商品画像の、メイン画像は現状入っているデータ…
イベント告知君(Y)が更新されていないので、修正方法を教えて下さい
お世話になっております。 今般、LSEGが会員向けに無料で利用できるようになりましたので、Yahoo!ショッピングで作成した公式アカウントをLSEGで運用をはじめました。 今までに中々SN…
ライブ配信でお知らせされていた 「ビジュアルガイドラインのご案内」のPDFの場所を教えてください。 よろしくお願いします。
前回、LSEGにてカードタイプメッセージはデータが取れないとの事でしたので、今回テキストのみのセグメント配信にて配信してみましたが、やはりデータが取れないようです。(スクショ貼りました) セグメ…
お世話になっております。 質問宜しくお願い致します。 楽天商品登録時の白背景画像のルールに関して質問ですが 楽天の白背景画像の「画像作成ガイド」は把握している状態での質問です。 ①文字…
商品活用についてのレビューがあった場合 のレビュー活用法について教えてください。 【レビュー】 子供がサッカーをしているので ユニフォームの洗濯が大変でした。 この洗剤は泥よごれが簡単に…
お世話になります。 RPP広告をしているのですが、 設定している予算額を消化しません。 ROASは800-1,000で推移しているので広告費を上げて 売上につなげたいと考えてお…
先日の清水さんのサポートレターを読んでGIFアニメを作成したのですが auペイモールの商品ページに入れるとGIFが動きません。 auでは使えないのでしょうか?
ヤフーショッピングの営業の方のお誘いで、とりあえずマイスマートストアに登録しました。 LINE経由の集客に期待できるのかと思っていますが、まだよくわかっていません。 自社ショップのサイトとして、育…
受注時の備考欄にお客様からの要望をお聞きしている項目がございます。 この項目にお客様からの追記記載が無い場合のみ、一括で消去する方法はございますか?
パンくずリストのスタイルは以前複数あったと思うのですが、 今は固定なのでしょうか?
お世話になっております。 画像の追加、並び替えについて質問です。 一度作成したページに商品の追加で画像に変更を加えることがあります。 0から商品ページを作成するときはcompassを利用して…
お世話になっております。 LSEGから送ったメッセージの開封率等を確認したいのですが、 「全体配信分析レポート」を見るとほとんどの配信について開封率が0%と表示されます。 弊社スタッフもお友…
ビジネスフォンではなく、一般的な家庭用電話機(FAX)を利用しています。 これに留守番電話機能を付けたいと考えています。 もちろん電話機には留守番電話機能はついていますが、プログラマブルな運用が希…
いつもお世話になっております。 shopifyでドメインを利用する場合の質問です。 WADAXの共用サーバーを利用しており、ドメインも所有しております。 新たにshopi…
パソコンページでは画像の並びを □ □ □ □ スマートフォンでは □ □ □ □ という風に表示したいのですがうまくいきません。 flexを使って横並びにしているので 何か良い記述…
お世話になります。 以前、アマゾンに商品ページを登録しましたが、相乗りが増え安売り競争の様相を呈しています。 新たに自分だけの商品ページをカラーバリエーションを増やして作り直し こちらのページに…
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1437 にて「ストアをお気に入り」ボタンのURLは下記の通りとの事でしたが、 「http://shop…
いつも大変お世話になっております。お世話になっております。 LSEGの連携フォームの文字崩れについて、 松本様に教えていただいたとおり、 HTMLファイルをコピーする際に、正しくコピーが出来てい…
いつもお世話になっております。 RPPのキーワード設定について質問です。 キーワード設定をすると、そのキーワードで検索された場合に露出される可能性が高まるということでよろしかったでしょうか。 …
お世話になります。 楽天で一ヶ月1万円のcsv契約をしていないので Rーたすくを代わりに契約し作業しています。 が、あまり有効活用ができておらず 元々、項目選択肢を一括で編集したい!と…
お世話になっております。 オプション設定からの、のし設定は全商品に適応されますか? 一部商品に設定したい場合は商品ページより 個別にオプション設定にて設定するのでしょうか?
お世話になっております。 PC用販売説明文に画像を表示させるHTMLを組んでいるのですが、 2枚目と3枚目の画像の間に「??」が表示されてしまいます。 原因が分からずにいます。 解決法…
お世話になっております。 R-SNSの申し込みの際、以下の項目をどちらを選んでいいか分からず 教えて頂けたらと思います。 申し込み種別 新規 既存アカウント利用希望(商流変更手続き必…
いつもお世話になっております。 弊社のスマホページのトップページを楽天ゴールドにて表示させているのですが 突然、クリックしてもその通りの飛ばずハンバーガーメニューの表示も ずれてしまうようになり…
当店の楽天店を見て頂き、検索順位アップのための 商品名の変更、キーワードの変更等を ご提案下さいますようお願い申上げます。
いつもお世話になります。 「個別商品あり」設定していると思われる商品の検索結果表示について 教えて下さい。 ファッションジャンルの 「個別商品あり」 に設定している商品で 検索結果が、…
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 下記サイト https://www.orlo-matsuge.com/blog/ をスマートフォンで…
ビーノでページを作っているので、他の方の質問を参考に、メインのフリースペースに告知君とショップ内検索窓を入れたのですが、ビーノはレスポンシブのため、スマホにもそのまま表示されて、現在虫眼鏡が告知君バナ…
アマゾンのメイン画像作成方法ですが、白抜き画像の作成で便利な方法があれば教えていただけませんでしょうか? 現状、白背景で撮影したあとに、Photoshopでペンツールで輪郭をなぞって切り抜き作業をし…
TDA広告を初めたばかりなのですが、 予算の消化が早いわりに、売上に繋がりません。 効果的な広告のかけ方等がございましたら、教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 エルセグで連休中に日時配信をしたところ配信エラーとなってお客様に配信されていませんでした。 先程、即時配信もやってみましたがやはりエラーとなり配信されませんでした。 い…
LINEのあいさつメッセージはLINEオフィシャルアカウントマネジャーで設定しています。 先ほどお客様から友達追加のクーポンが期限切れです。との連絡がありました。 LINEオフィシャルアカウントマ…
タイトル通りですが、イベント告知くんにお買い物マラソンが反映されおらず、マラソンのバナー表示も買い回りポイントも通常時のままですが...
今月も、楽天では海外からの買い付けはほとんどありませんが、Amazonでは先月、今月も6か国から購入がありました。 このような場合、越境ECに参加してみる価値はあるのでしょうか? JETROと…
楽天RMSから、基本情報の変更をしたいのですが、文字化けしていて進めません
他の質問を参考し、関連性が高いキーワードを品名だけではなく、商品説明にも羅列し始めています。 そこで一つの疑問があります。 「PC用商品説明文」と「スマートフォン用商品説明文」に羅列しましたが、「…
お世話になっております。 前回に引き続き ZOOM講座時の操作方法について まとめて お尋ねいたします。 a.グループワークの際(ブレイクアウトルーム機能)の モード設定操作 につい…
3/22付けで楽天BOSSから返品のメッセージがとどきました。購入された日付は3月5日と3月7日の日付で二人です。スーパーセール中の購入でポイントと割引クーポンを付けて販売しておりました。理由は長期不…
お世話になっております。 スーパーセール期間中、50%OFFサーチからの流入の割合や データ等を調べる方法はありませんでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
商品情報をダウンロードしようとしたら添付の画像のようにエラーが出てしまいました。 解決法をご教示いただけると幸いです。 ちなみにですが、複数台にダウンロードして使いたいと考えております。 それは…
いつもお世話になっています。 表題のとおりなのですが、商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。 具体的には初回のAPI認証のところで表示されるウインドウの青いボタン(同意してはじめる)が押せず…
楽天市場では、「1000円ポッキリ」をよく聞きます。 現在は他モールを含め、商品の値段を998円に設定したり、500円+550円(送料)=1050円に設定したりしています。 楽天市場は1000円で…
検索順位が急に下がり何が原因かわからず困っております。 ※下がる前まで主力商品のほとんどが上位表示をしておりました。 原因が何かありましたらご教授よろしくお願いいたします。
お世話になります。 昨日のアクセス分析しようと思い、トラッキング記録を見たら、 集計対象はスマートフォンで、 異常に同一商品(価格は1600円ぐらい)に対して、 繰り返して買い物かごに入れる記…
お世話になっております。 受注処理についてですが、当店は現在注文入ったら https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/index.…
お世話になります。 3万円以上で10%OFFクーポン https://shopping.yahoo.co.jp/coupon/mall/OTY2ZTYzZmRhZWQ2MmFhZTVkZDUw…
お世話になっております。 HTMLを貼り付けたヤフーページおよびマスターズクラブのイベント告知くんページの両方で、 バナー表示部分が灰色になっており、バナー表示部分にカーソルを合わせると 「…