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Yahoo 出荷遅延について

  • 相談者:非公開
  • 2022/09/27 18:53
お世話になっております。
出荷遅延カウントについて質問です。
当店では配送に中二日かかる見込みで発送しているため、
お届け日指定がある注文に関してはその二日前に出荷するようにしています。
そのため、たとえば10月1日に「10月10日着指定」の注文が入った時は
当日発送商品であったとしても10月8日に出荷しています。
この場合、お客様のご希望の日時に配送できていたとしても
当日発送にはなっていないので出荷遅延としてカウントされてしまうのでしょうか?

こちら(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24388)を参考に出荷遅延注文を調べたところ、
上記のようなケースが多かったため質問させていただきました。

発送日情報を「当日発送」にしている商品は、お届け日指定日がいつかに関わらず必ず当日に発送しなければ遅延扱いになってしまうのでしょうか。
恐れ入りますがご回答のほどよろしくお願いいたします。
会員の皆さまのご意見もうかがいたいです。
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  • 返信者:非公開
  • 2022/09/28 13:07
BT様
初めまして横から失礼いたします。
こちらの記事は参考になりませんでしょうか。
https://www.aldo-system.jp/blog/ya………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/28 21:09
ECマスターズの小坂です。

> MYSさん

お忙しい中、貴重な情報提供ありがとうございます。

> BTさん
> 発送日情報を「当日発送」にし………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/10/04 14:28
MYS様
小坂様

ご回答いただきありがとうございます。

少々混乱しておりました。
配送希望日の直前に発送しても問題ないのですね、よかったです。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/10/04 14:40
BT様

>どの注文が遅延カウントされているのかまったく分かりません……。

ストアクリエイターの評価→ストアパフォーマンス→出荷遅延率の対象データをダ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/10/04 15:32
MYS様

ストアパフォーマンスに「対象データ」のリンクが表示されておらず、
こちら(https://forum.ec-masters.net/post_………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/10/04 15:50
BT様
対象データのリンク表示していないのですね
もしかしたらYahooの営業の方に聞いていただくと抽出したデータをくれるかもしれません
一度お問い合わせ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/10/04 17:51
ECマスターズの小坂です。

> MYS様

情報提供いただきありがとうございます。

> BT様

> ストアパフォーマンスに「対象データ」の………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/10/04 18:12
MYS様
小坂様

なるほどです。一度Yahooに問い合せてみますね。
色々と教えていただきありがとうございました。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました