- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
質問中楽天の項目選択肢のフォントについて
質問中楽天の項目選択肢のフォントについて
楽天の項目選択肢があると思いますが（下記のところ）https://gyazo.com/2bd430f0b02243402c2f3c605a95ad3c ここの文字って大きくしたりすることできましたっ…
- 投稿：23/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天のクーポン設定の仕方について
解決済楽天のクーポン設定の仕方について
楽天のクーポン発行のことで質問です。 全商品ではなく、いくつかの商品を除いて全商品対応にしたく、商品番号を記入します。その上で 例えば 商品A 1,500円 商品B 2,000円 商…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RMS トップページ検索窓の表示方法について
解決済RMS トップページ検索窓の表示方法について
平素、お世話になっております。 主題の件につきまして、ご回答の程、お願い申し上げます。 デザインレシピで、【貼り付け用HTMLタグ】生成の上、Rakuten RMS R-Storefront>…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品画像登録について
解決済商品画像登録について
yahooショッピングを立ち上げようと思っているのですが、商品画像を登録する際に、商品コードの名前と登録する画像の名前を一致させないと「画像管理」に表示されません。とお問合せでお聞きしたのですが、 …
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済3月16日から表示される項目選択肢別在庫ごとの画像表示について
解決済3月16日から表示される項目選択肢別在庫ごとの画像...
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/7b81ba85-f5c0-4604-aeb7-7d6a6bf1eda8 こちらですが、「検索されたカラ…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済LINEのリッチメッセージの画像について
解決済LINEのリッチメッセージの画像について
お世話になっております。 LSEG上で、リッチメッセージを作成したく 画像をアップロードするとエラーになってしまいます。 (1040×1040 85KBです） LINEオフィシャル…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
-
解決済スーパーセールサーチ商品をギリギリまで販売継続する方法
解決済スーパーセールサーチ商品をギリギリまで販売継続する...
当店はスーパーセールサーチの際にコピーページを使う考えがありません。 そのためSS申請をするといったん販売停止になってしまいます。 出来るだけそれを回避するためこのようなやり方を考えたのですが可能…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済3/1公開講座の内容確認について
解決済3/1公開講座の内容確認について
お世話になります。 3月1日の公開講座の事前メールで 2月28日受信 3月16日以降の項目選択肢別在庫ごとの画像表示にご注意ください https://info.rms.rakute…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済SKUに移行について
解決済SKUに移行について
いつもお世話になっております。 SKUに移行について 弊社は8-9月の予定となっており、 楽天・Yahoo・Amazon・auペイマで販売しております。 受注処理はゴクーシステム 在庫…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済項目選択肢別在庫の画像について
解決済項目選択肢別在庫の画像について
いつもお世話になっております。 項目選択肢別在庫の画像が3月16日から検索結果に出ると言うことですが、 当店は項目選択肢別在庫の設定をしておらずプルダウンで色などを選べるようにしております。 …
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済VOOMの投稿について
解決済VOOMの投稿について
お世話になっております。 マニュアルを確認しましたが、見つけられなかったため質問いたしました。 LSEGよりLINE VOOMの投稿は出来ますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、ご返答いただ…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済CanvaのGoogleドライブ紐づけについて
解決済CanvaのGoogleドライブ紐づけについて
かんヴぁでGoogleドライブの紐づけをしたいのですが、以前別なアカウント（無料）で紐づけしていたため、プロ（有料）の方のアカウントに紐づけしようとするとエラーになります。 ↓エラー内容 お使いの…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：7
-
解決済クーポン管理君の認証キーについて
解決済クーポン管理君の認証キーについて
クーポン管理君の認証キーとはどちらのものを入力したらいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済タブ切替リッチメニュー作成
解決済タブ切替リッチメニュー作成
タブ切替リッチメニュー作成の中で、レイアウトBのメッセージタイプ／リッチメニューで「取得確認」ボタンを押したら自然と入力されるURLは、ウチのお店のトップページ の様ですが、Bはセール会場なので、その…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済ShopifyのTOPページに常にLINEのお友達追加ポップアップを表示させる方法
解決済ShopifyのTOPページに常にLINEのお友達...
このサイトようにShopifyのTOPページに常にLINEのお友達追加ポップアップを表示させる方法が知りたいです。<画像1>
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
-
解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？
解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウ...
お世話になっております。 YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？ 楽天はアカウント発行時にURLを提供してくれましたがYAHOOは見…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
解決済デザインレシピ 自店舗の全商品へリンクさせる方法
お世話になります。 デザインレシピで自店舗で発行したクーポンを獲得した際に、 自店舗全商品へリンクさせる方法を教えてください。 マニュアルを見たのですが、 楽天市場の検索結果（店舗名）…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済ヤフーの在庫管理機能
解決済ヤフーの在庫管理機能
ヤフーで探しきれず 質問に至りスイマセン。。 楽天では 商品在庫が0になれば メールでお知らせがくるのですが ヤフーでも 同様の機能はないのでしょうか？
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済月次の送料実績を確認したい
解決済月次の送料実績を確認したい
送料別の商品が売れたときに発生する送料の月次実績を確認したいのですが、 どこで確認できるのでしょうか？ 楽天の場合、データ分析＞データダウンロードで確認できるのですが、 yahooではどこで…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済お友達追加クーポンについて
解決済お友達追加クーポンについて
先日お友達追加クーポンのバナーを、ECマスターズさん配布のド派手ものに変えました。その際金額を３００円から５００円に変えて大バナー及びスマホ商品紹介ページに貼り付けました。がRMSのクーポン設定では３…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済クリックポストの作業を効率よくするためのツールはありますか？
解決済クリックポストの作業を効率よくするためのツールはあ...
現在、クリックポストで配送できる商品があります。 一つ一つ手入力で行なっているのですが、大量注文があった場合に、一括で住所や名前、また、RMSに伝票番号などが自動で処理できるようなツールはございます…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ヤフーショッピングの情報をアイテムロボに取り込みたい
解決済ヤフーショッピングの情報をアイテムロボに取り込みた...
表題の通り、YSの商品情報をアイテムロボに取り込みたいのですが、どのファイルをどこにアップしたら良いのでしょうか？ 添付のCSVインポートから行うのだと思うのですが、商品データとオプションデータ…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
質問中本人が意図していない注文が届くようになり困っております。
質問中本人が意図していない注文が届くようになり困っており...
独自ドメインの卸売店から、ご注文した本人が意図しない注文が届くようになりました。 今回は5通届きました。 前回もあったので、ご注文者とこちらもわかっており注文処理はしておりませんが 原因はなにか…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
通常商品 編集について スマートフォン用商品説明文にHTMLタグを組んで入れても画像がアップロードしません。 PC用商品説明文、PC販売説明文にも同じタグを入れて画像がアップロードできています。 …
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済イベント告知くんが利用できない
解決済イベント告知くんが利用できない
イベント告知くん(R)を利用しようとすると「現在、他の端末などでイベント告知君（R）が実行中です。実行する場合は「プロセス停止」後に実行してください。」と出て利用できません。 キャッシュのクリアやC…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済Rたすく3のエラーについて
解決済Rたすく3のエラーについて
いつもお世話になっております。 PCにRタスク３をインストールしたのですが商品一覧ダウンロード時にエラーが表示され 止まってしまします。画像を添付しておりますのでご教示いただけますと幸いです。 …
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済検索順位君プレミアムでのヒット数向上策
解決済検索順位君プレミアムでのヒット数向上策
いつもお世話になり ありがとうございます 検索順位君プレミアムを使って 弊店rmsの流入検索ワード ニット生地を検索すると ランキングでヒットする数が 33しかありません これを増や…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済仕入税額控除について
解決済仕入税額控除について
お世話になっております。 仕入税額控除についてお聞きしたいことが2点あります。 1点目：当店は中国から代行業者を通じて自分の名前で輸入許可書を発行してもらい商品を仕入れています。この時の仕入金…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済一元管理システムと自社システムの連携について
解決済一元管理システムと自社システムの連携について
お世話になっております。 現在、自社システムにて注文を打ち込んで引当・出荷を行っております。 一元管理システムの導入を検討しているのですが、 在庫についてはハングリードの各モール⇔在庫ロボ⇔自社…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
-
解決済リッチメニューの新規作成
解決済リッチメニューの新規作成
LSEG動画では、リッチメニューの新たな作成は、「右上の新規作成から」とおっしゃっているのですが、当社LSEGでは「新規作成から」というボタンはないです。 「リッチメニュー作成」のボタンで良いのです…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定について
解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定につい...
・エルセグの定期配信設定を中止する場合、定期配信設定を削除すればOKですか？ リッチメッセージは削除しなくても良いでしょうか？ ・スーパーセール時だけお友だち登録クーポンを変更したいのですが、…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
リッチメニュー作成でアクションタイプ→ウェブリンクとクリックすると、楽天の計測タグ付きURLに変換するにチェックできません。ECマスターズ連携と有料会員登録が必要と出ていますが、会員登録はしているので…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中自己紹介のページ作成
質問中自己紹介のページ作成
お世話になっております。 以前会社概要？ 店主や会社の紹介、お知らせ などを書くページを作るといいとの 公開コンサルがあったようなきがします そのページの作り方を教えてください。 …
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済楽天GOLDのアップデートのやり方を教えて下さい
解決済楽天GOLDのアップデートのやり方を教えて下さい
楽天GOLDの使用方法がよくわかりません。 初心者でもわかる解説をお願い致します。
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済R-cabinet のフォルダ削除について
解決済R-cabinet のフォルダ削除について
お世話になります。 先日、出店プランをメガショップからスタンダードプランへ変更しました。 元々メガショップへ変更したのもR-cabinet の容量不足が理由でしたので、容量が追加で購入できるよ…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中楽天での検索ボリュームを調査する方法について
質問中楽天での検索ボリュームを調査する方法について
楽天内でのキーワード別の検索ボリュームが知りたいのですがこちら取得する方法はありますか？
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
解決済ECマスターズの自社ユーザーへの権限付与
自社のチームの人にもECマスターズにログインしていろいろ見てもらいたいなと思っているんですが、どのように自分以外の人に権限付与、メール登録すればいいでしょうか？
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済SKUプロジェクト、ネクストエンジン、共通の自社SKUについて
解決済SKUプロジェクト、ネクストエンジン、共通の自社S...
お世話になります。 SKUプロジェクトについてお分かりになれば下記 問合せさせて頂きます。 弊社では ・楽天、amazon、Yahoo!ショッピング、ヤフオクストア で併売を行っています…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済自動応答設定の返答について
解決済自動応答設定の返答について
お世話になっております。 自動応答設定の返答について質問です。 ❶戦略的に自動応答設定の返答使う場合どのような使い方があるでしょうか？アドバイスなどよろしくお願いいたします。 ❷楽天店舗からの自…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してますが
解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してます...
お世話になります。 楽天サイト展開しています。 バナー設置くん、過去動画などを拝見し「LINE友達バナー」PC用設置できました。 ただ、他のパソコンで見ますとバナーが出ないのが現状です。 …
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
-
解決済LINE友達追加リンクについて
解決済LINE友達追加リンクについて
ご担当者様 株式会社柳田織物の横田と申します。 お世話になっております。 本日貴社よりいただきましたメルマガ「ヤフーのLINEの友だちの増やし方とは？【ECマスターズクラブ】」内にありま…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済デザインレシピを使って作成したURLの貼り付け場所について
解決済デザインレシピを使って作成したURLの貼り付け場所...
いつもお世話になっております。デザインレシピについて基本的な質問で大変恐縮です。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 こ…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
お世話になります。 RPP広告のCPCを上げずに月の予算だけを上げた場合、予算を消化させるために1日に表示される回数は上がるのでしょうか？ それともCPCを上げなければ表示回数は変わらず、クリックさ…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済メールアドレスの乗っ取りなのでしょうか？
解決済メールアドレスの乗っ取りなのでしょうか？
いつもサポートいただきありがとうございます。 この週末から「Mail Delivery System」や「Mailer Daemon」からのメールが急増し、"送った覚えのない"メールが届きません…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
-
解決済楽天 レフトナビ削除
解決済楽天 レフトナビ削除
楽天ページのレフトナビを削除したくて 「デザイン設定＞ヘッダー・フッター・レフトナビ」のレフトナビを空欄にしましたが、 商品ページやTOPページでレフトナビのあった場所に隙間ができてしまい、 …
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済スマホ説明文にLINEお友達バナーのリンク先について
解決済スマホ説明文にLINEお友達バナーのリンク先につい...
Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法(PC/SP)で設置しようと思い、テストで1商品アップしてみました。 リンク先は弊社のヤフーショッピングのLINEのURLをリンク先に設…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済商品毎に同梱、同梱不可を設定する方法について
解決済商品毎に同梱、同梱不可を設定する方法について
お世話になっております。 表題の件についてですが、 インテリア、生活雑貨等サイズの異なる商品やワレモノを多く扱っておりますので、 組み合わせによっては、かなり送料の負担が大きくなる場合が…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済店舗内カテゴリから飛んだリンク先の表示を改善したい
解決済店舗内カテゴリから飛んだリンク先の表示を改善したい
お世話になっております。 店舗内カテゴリを設定してみたのですが、クリックすると上部に別の商品が掲載され、下部に検索結果が出ます。 商品名もスッキリさせたいです。 どのように改善できるのかご教示い…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品ページの問題点について
解決済商品ページの問題点について
いつもお世話になっております。 下記の商品についてですが、何か問題点がございますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/konomishop/strap01/ …
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済サプライズ同梱物について
解決済サプライズ同梱物について
お世話になっております。 今月楽天オープンしまして楽天のレビュー施策に当たり、ECマスターズさんで色々勉強させて頂いております。 レビュー取得率最大化の一環としてちょっとしたおまけを告知無し(商品…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
