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売上、アクセス人数の落ち込みについて
- 相談者：非公開
- 2023/10/30 08:00
一度、SKU移行後のアクセス人数の落ち込みについて
ご質問しましたが
その後、更に悪化しており、
アクセス人数は対前年比-6％ 対前月比で-24％になっています。
これまで比較的順調にアクセス人数が上がってきましたが
10月以降、下がっている傾向にあります。
売上ゼロの日が久しぶりに今月2回ほどありました。
SKU移行作業は進めていますが
競合店の調査も行い、価格や画像などのチェックも行っていますが
歯止めがかかりません。
急に売れなくなった商品としては
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
こちらの注文がぱったり無くなりました。
競合の問題もあるかもしれませんが
何か改善のヒントがございましたら
お教えください。
よろしくお願いします。
ご質問しましたが
その後、更に悪化しており、
アクセス人数は対前年比-6％ 対前月比で-24％になっています。
これまで比較的順調にアクセス人数が上がってきましたが
10月以降、下がっている傾向にあります。
売上ゼロの日が久しぶりに今月2回ほどありました。
SKU移行作業は進めていますが
競合店の調査も行い、価格や画像などのチェックも行っていますが
歯止めがかかりません。
急に売れなくなった商品としては
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
こちらの注文がぱったり無くなりました。
競合の問題もあるかもしれませんが
何か改善のヒントがございましたら
お教えください。
よろしくお願いします。
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- 返信者：非公開
- 2023/10/30 13:32
ECマスターズの中野です。
いただいたこちらのご質問につきまして、
ご共有いただいた商品ページが閲覧
できませんでしたので、再度ご確認いただき
該当………（省略）………
いただいたこちらのご質問につきまして、
ご共有いただいた商品ページが閲覧
できませんでしたので、再度ご確認いただき
該当………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/30 17:28
- 返信者：非公開
- 2023/10/30 18:04
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
ページを拝見できました。
アクセス人数と売上の落ち込み、
をの事ですが、転換率は変化な………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
ページを拝見できました。
アクセス人数と売上の落ち込み、
をの事ですが、転換率は変化な………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/30 21:26
ご連絡ありがとうございます。
この商品だけというわけではありません。
店舗全体でアクセス数が10月に入り徐々に
落ちてきています。
10月の頭は順調でし………（省略）………
この商品だけというわけではありません。
店舗全体でアクセス数が10月に入り徐々に
落ちてきています。
10月の頭は順調でし………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/30 21:26
追加10月分のデータも送ります。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/30 21:29
このデータって他の会員様も確認ができますか？
もしそうであれば別の方法でお送りますので
削除してください。………（省略）………
もしそうであれば別の方法でお送りますので
削除してください。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/10/31 14:42
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
以下ご質問させていただきましたが、
流入キーワードもご教示いただけないでしょうか。
デ………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
以下ご質問させていただきましたが、
流入キーワードもご教示いただけないでしょうか。
デ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/31 17:15
削除いただきありがとうございます。
それから流入キーワード 202307-10分を
エクセルにて送付します。
よろしくお願い申し上げます ………（省略）………
それから流入キーワード 202307-10分を
エクセルにて送付します。
よろしくお願い申し上げます ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/10/31 18:03
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
念のため確認させていただきたいのですが、
添付いただいた流入キーワードのデータは、
以下商………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
念のため確認させていただきたいのですが、
添付いただいた流入キーワードのデータは、
以下商………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/31 20:36
いえ、店舗全体の流入キーワードになります。
そちらの商品のキーワードですね。
承知しました。
お待ちください。………（省略）………
そちらの商品のキーワードですね。
承知しました。
お待ちください。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/10/31 21:09
細かい質問ですが楽天ないで
商品別のキーワードですが
こちらは1日ごとのキーワード取得以外に
まとめて取得は可能ですか？………（省略）………
商品別のキーワードですが
こちらは1日ごとのキーワード取得以外に
まとめて取得は可能ですか？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/01 10:41
ECマスターズの中野です。
> 細かい質問ですが楽天ないで
> 商品別のキーワードですが
> こちらは1日ごとのキーワード取得以外に
> まとめて取………（省略）………
> 細かい質問ですが楽天ないで
> 商品別のキーワードですが
> こちらは1日ごとのキーワード取得以外に
> まとめて取………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/04 10:02
承知しました。
幾つかピックアップして
お送りします。
やはり11月に入ってもアクセス人数、転換率が落ち込んでおり
色々思いつくところは手を打ってい………（省略）………
幾つかピックアップして
お送りします。
やはり11月に入ってもアクセス人数、転換率が落ち込んでおり
色々思いつくところは手を打ってい………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/09 18:02
ECマスターズの中野です。
ご連絡失礼いたします。
> 改めてキーワードを送ります。
該当商品の流入キーワードに関しまして、
状況いかがでし………（省略）………
ご連絡失礼いたします。
> 改めてキーワードを送ります。
該当商品の流入キーワードに関しまして、
状況いかがでし………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/12 09:08
キーワードの件、少々お時間ください。
それから
売上の落ち込みで考えらえる部分として競合店の存在が当然あると思いますが
Daiadさん
https://………（省略）………
それから
売上の落ち込みで考えらえる部分として競合店の存在が当然あると思いますが
Daiadさん
https://………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/14 14:12
ECマスターズの中野です。
> 価格や品ぞろえ、SKUの作りこみなどは考えられますが
> 他に何かあればぜひお願いします。
おっしゃるように価格や………（省略）………
> 価格や品ぞろえ、SKUの作りこみなどは考えられますが
> 他に何かあればぜひお願いします。
おっしゃるように価格や………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/15 15:01
遅くなり申し訳ございません。
流入キーワードを9月10月トピックアップしましたので
ご確認の程お願いします。 ………（省略）………
流入キーワードを9月10月トピックアップしましたので
ご確認の程お願いします。 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/15 21:48
ECマスターズの中野です。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
データのご共有ありがとうございます。
拝見し、他社商品ページと比較した上で
ま………（省略）………
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
データのご共有ありがとうございます。
拝見し、他社商品ページと比較した上で
ま………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/16 08:10
商品表示の件、わかりました。
それから扱いの商品は型番は数点しかないため
対策にはなりません。
オリジナルとなりますのでよろしくお願い申し上げます
10………（省略）………
それから扱いの商品は型番は数点しかないため
対策にはなりません。
オリジナルとなりますのでよろしくお願い申し上げます
10………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/16 08:31
もう一点同じトピックで質問ですが
SKUをより多くまとめた商品の方が検索に引っかかりやすくなっていますか？
というのも
ECCに相談したところ
アクセス………（省略）………
SKUをより多くまとめた商品の方が検索に引っかかりやすくなっていますか？
というのも
ECCに相談したところ
アクセス………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/16 10:23
- 返信者：非公開
- 2023/11/16 11:46
ECマスターズの中野です。
取り急ぎ、気になった点を
先にお伝えさせていただきます。
以下ご確認くださいませ。
店舗全体の流入キーワードとして、………（省略）………
取り急ぎ、気になった点を
先にお伝えさせていただきます。
以下ご確認くださいませ。
店舗全体の流入キーワードとして、………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/21 22:22
情報ありがとうございます。
キーワードについては見直していきます。
当初、サジェスト君プラスで出たキーワードは全て反映させた方が良いと聞いていたものですから………（省略）………
キーワードについては見直していきます。
当初、サジェスト君プラスで出たキーワードは全て反映させた方が良いと聞いていたものですから………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/21 22:30
クーポンについては色々試行錯誤しながら
内容を吟味してやっています。
ハッキリわかりやすいクーポンも使ってはみるのですが
５％ 10％や 300円 500………（省略）………
内容を吟味してやっています。
ハッキリわかりやすいクーポンも使ってはみるのですが
５％ 10％や 300円 500………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/24 20:39
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
> 充電ケーブルについてはどうでしょうか？ ………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
> 充電ケーブルについてはどうでしょうか？ ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/25 16:16
違反キーワードの件承知しました。
すぐに行います。………（省略）………
すぐに行います。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/25 16:48
------------------
> それから扱いの商品は型番は数点しかないため
> 対策にはなりません。
とのことですと、どの商品を重点的に
………（省略）………
> それから扱いの商品は型番は数点しかないため
> 対策にはなりません。
とのことですと、どの商品を重点的に
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/28 11:37
ECマスターズの中野です。
> 違反キーワードの件承知しました。
> すぐに行います。
こちら進捗はいかがでしょうか。
削除作業にあたってご不明………（省略）………
> 違反キーワードの件承知しました。
> すぐに行います。
こちら進捗はいかがでしょうか。
削除作業にあたってご不明………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/28 14:23
ECマスターズの中野です。
お待たせして申し訳ございません。
2023/11/16 11:46の回答にて、
バッグについてガイドライン違反となる ………（省略）………
お待たせして申し訳ございません。
2023/11/16 11:46の回答にて、
バッグについてガイドライン違反となる ………（省略）………
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