【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について
画像共有サービス「Gyazo」（提供：株式会社Helpfeel）における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
配送品質基準レポート見れてますか？
- 相談者：非公開
- 2023/11/30 14:19
お世話になっております。
皆さまRMSトップの
店舗基準レポートの確認はこちら>
は見れておりますでしょうか？
何度クリックしてもアクセスできませんのエラーになります。
楽天さんに問い合わせても下記の返答がきてチンプンカンプン・・・
表示されてるってことは通常でログインしてるからやろーー！！という。。
ネーションズ仲間に聞いてもみんな表示されてないらしいのですが皆さまはどうでしょうか？
------------------------------------
【回答】
こちら確認しましたところ、R-loginにおける「通常」権限でしか開けないようです。
開けない場合、ダブルアカウントなどの権限でないかご確認をお願いします。
[RMS全般] RMSメインメニューの概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039964
皆さまRMSトップの
店舗基準レポートの確認はこちら>
は見れておりますでしょうか？
何度クリックしてもアクセスできませんのエラーになります。
楽天さんに問い合わせても下記の返答がきてチンプンカンプン・・・
表示されてるってことは通常でログインしてるからやろーー！！という。。
ネーションズ仲間に聞いてもみんな表示されてないらしいのですが皆さまはどうでしょうか？
------------------------------------
【回答】
こちら確認しましたところ、R-loginにおける「通常」権限でしか開けないようです。
開けない場合、ダブルアカウントなどの権限でないかご確認をお願いします。
[RMS全般] RMSメインメニューの概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039964
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
3
- 返信者：非公開
- 2023/11/30 14:28
ECマスターズの中野です。
> 皆さまRMSトップの
> 店舗基準レポートの確認はこちら>
> は見れておりますでしょうか？
取り急ぎテスト店舗………（省略）………
> 皆さまRMSトップの
> 店舗基準レポートの確認はこちら>
> は見れておりますでしょうか？
取り急ぎテスト店舗………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/11/30 14:33
こんにちは。
クリックしてから時間はかかりますが開けました。
左側メニュバーの「店舗様向け情報・サービス」→「2.店舗運営レポート」からも
開けますが、ど………（省略）………
クリックしてから時間はかかりますが開けました。
左側メニュバーの「店舗様向け情報・サービス」→「2.店舗運営レポート」からも
開けますが、ど………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/11/30 14:47
中野様 コロン様
ありがとうございます！！
なぜか急に機嫌よく(TOPからでも)開くようになりました！！
お騒がせして申し訳ございません！！＞＜………（省略）………
ありがとうございます！！
なぜか急に機嫌よく(TOPからでも)開くようになりました！！
お騒がせして申し訳ございません！！＞＜………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する