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新着のコメントリスト
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解決済楽天のヘッダーコンテンツをFTP自動アップ君で変更する方法
解決済楽天のヘッダーコンテンツをFTP自動アップ君で変更...
FTP自動アップ君を使い楽天のヘッダーコンテンツだけをワンダフルデーに向けて変更したいと考えています。 FTP自動アップ君をインストールしました。接続確認も完了です。 質問です。 アップロード先…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済iPhoneのパスコード パソコンから入力可能でしょうか
解決済iPhoneのパスコード パソコンから入力可能でし...
お世話になります。 アイフォン仕様についての質問です。 セキュリティの為、使用の際は6桁のパスコードを打つ形式になってます。 そのパスコードですが、パソコンとアイフォンをUSBでつないだり、…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済SKUで送料別と送料込み
解決済SKUで送料別と送料込み
お世話になります。 以前、公開コンサルでSKU移行後の店舗例としてあげていたショップで、 SKUで送料別と送料込み（無料）を選ばせる商品ページがありました。 清水さんがグレーですねぇと言って…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ワンダフルデーと店舗別ポイント変倍の場合について
解決済ワンダフルデーと店舗別ポイント変倍の場合について
ワンダフルデーは最大3倍 店舗別ポイント変倍を5倍を付けた場合、 当店はポイント最大8倍になるのでしょうか？ 1倍はもともとあるものなので 当店はポイント最大7倍が正しいのでしょうか？＞＜
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画像変更時の楽天R-Cabinetから選択→選択が反応しない
解決済画像変更時の楽天R-Cabinetから選択→選択が...
お世話になります。 商品ページ編集で商品画像の変更時やメルマガ作成時など画像変更の際に選択をクリックしても画像urlコピーと同じ状態で別ウィンドウが開いたままでページにとばない状態です。 …
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済カタログIDにつきまして。
解決済カタログIDにつきまして。
お世話になります。 以前も同じような質問をさせて頂きましたが、本日のサポートレターで SKU移行後１８０日以降はカタログIDなしの理由に項目選択肢在庫を 選んでいると商品の更新が出来なくなるとい…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RMS読み込みが遅い・・。
解決済RMS読み込みが遅い・・。
いつもお世話になっております。 RMSの読み込みが遅すぎて作業が進まず困っています。 クロームで開いていますが、キャッシュクリアしてみても改善されずです。 バージョンは最新の状態です。 読…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済注文確定メールの宛先変更に伴う処理について
解決済注文確定メールの宛先変更に伴う処理について
いつもありがとうございます。 楽天、Yahoo、BASEと使っているのですが、注文確定メールやサンクスメール発送完了メールなど自動送信のメールでお客様からのメールが埋もれてしまっています。 …
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済１枚目画像の有効性について
解決済１枚目画像の有効性について
お世話になっております。 現在楽天の１枚目画像を商品名・品番・サイズ・簡単な特長・着画・カラーバリエーションで構成しています。 ※モデルさんの着画がない場合は商品のみ掲載。 文字の割合に…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGは２人同時にログインしても大丈夫？
解決済LSEGは２人同時にログインしても大丈夫？
LSEGに別パソコンで２人同時にログインすると具合が悪いですか？ 何度も何度もログイン画面に誘導されてしまい。作業ができなくなります。 別ブラウザだと問題なく同時ログインできますか？<画…
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済EC周りの転職・副業について
解決済EC周りの転職・副業について
お世話になっております。 以前働いていたスタッフから相談があったのですが、 ECの求人を探すうえでよいマッチングができるおすすめの方法ございますでしょうか。 相談を受けたスタッフですが、 …
- 投稿：23/08/31
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済商品ページ中の見出し文字の装飾方法（スタイル）
解決済商品ページ中の見出し文字の装飾方法（スタイル）
アンジェさんの商品ページのように、見出しのテキストを装飾したいのですが、方法を教えてください。ちなみに弊社の契約プランは「スタンダードプラン」です。 具体的に実現したいのは次の２つです。 合わ…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済1枚目画像の一括変更について
解決済1枚目画像の一括変更について
お世話になります。 添付画像のように、イベントに合わせて対象となる商品の1枚目画像を変更したいと思っています。 (添付画像は楽天市場内、他店舗様のものを拝借しました) 1,複数の画像の同じと…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済消えたエクセルデーターを探す方法
解決済消えたエクセルデーターを探す方法
お世話になっております。 今まで4年間、楽天の売り上げデーターをエクセルにまとめているファイルが見当たらず、困っています。 ファイル名で探しても違うデーターが出てきます。間違っても自分では楽天売上…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済登録するジャンルについて
解決済登録するジャンルについて
お世話になっております。 よく公開コンサルで清水さんが、ディレクトリ対策として売り場を増やすということを話していますが 同じ商品を違うジャンルに登録することはできるのでしょうか？
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビュー依頼のフォローメールについて
解決済レビュー依頼のフォローメールについて
お世話様です。 レニュー投稿の依頼でお客様にフォローメールを送ろうと思いますが、最近のメールは画像付きが多く、でもR-Mailを使うと、料金がかかります。SMS送信君は緊急の場合地追うことで、今まで…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アプリで表示されるブランド広告について
解決済アプリで表示されるブランド広告について
一般商品名で検索すると、PCブラウザでは自社のブランド広告が表示されないのですが、アプリで一般商品名で検索すると自社のブランド広告が表示されます。 これは、アプリ内のキャッシュか何かが影響して、過去…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天商品ページが左に寄って表示されてしまう
解決済楽天商品ページが左に寄って表示されてしまう
楽天の商品ページの表示(PC)についてです。 先日新商品の商品ページを作成したのですが、完成後にページを見てみると、レフトナビゲーションごと左に寄って表示されていました。 他の商品ページは中央…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEお友だち追加クーポンの価格変更について
解決済LINEお友だち追加クーポンの価格変更について
いつもお世話になっております。 LSEG設定していただいた際に配布してくださった、LINE友達追加クーポンについてご質問がございます。 当初設定した価格ですが「お友だち追加クーポン」と「お…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント以外での集客方法
解決済イベント以外での集客方法
お買い物マラソンやスーパーセール、ワンダフルデーや５のつく日などイベントがない期間の集客に悩んでいます。 お店独自のクーポン配布やRPP以外で集客に適したやり方はありますでしょうか？
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ライン配信からのうりあげについて
解決済ライン配信からのうりあげについて
LSEGからラインを３月から配信何回かしております。 この配信からの売り上げの見方おしえてください。
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IT導入補助金で、公式LINEの拡張ツール
解決済IT導入補助金で、公式LINEの拡張ツール
当社では、現在、小規模事業者持続化補助金で、LINE広告で友達追加を申請の予定です。 その上で、IT導入補助金を利用して、公式LINEの拡張ツールを導入しようと考えています。 拡張ツールを検索しま…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約につきまして
解決済インフルエンサーマーケティング会社との契約につきま...
お世話になります。 寝具用品（シーツ、ベッドパッド主力商品）を自社生産して楽天市場、amazonで販売しております。 インフルエンサーマーケティング会社の株式会社KOLテクノロジーズさんが運営…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SKUレビュー移行不可の理由
解決済SKUレビュー移行不可の理由
「移行先商品がまとめOKのSKUではない」 SKUレビュー移行不可の理由が上記の文言でした・・・ マニュアルを検索してもまったく要領を得ず、何を直せば良いのか分かりません 「まとめOKの…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索結果へのクーポン表示について
解決済検索結果へのクーポン表示について
クーポンを指定した場合、楽天の商品検索結果に「〇〇円OFFクーポンあり」と表示されると思うのですが、例えば1000円というAの商品に同じ期間で100円OFFクーポンと20％OFFクーポンの両方を設定し…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済まとめ買い促進クーポンについて
解決済まとめ買い促進クーポンについて
お世話になります。 クーポン設定で2点お買い上げで10％オフ、3点で15％オフなどの設定は可能でしょうか？また、全品対象にすることも、対象商品のみに設定することもできるのでしょうか？宜しくお願い致し…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 メルマガ配信予約済みのものについて
解決済楽天市場 メルマガ配信予約済みのものについて
楽天市場で、メルマガを配信しています。予約済みのメールをキャンセルすることなく、内容が編集可能と、聞いたのですが可能なのでしょうか？ 今まで、予約済みのメールの編集は不可能で、一度予約をキャンセルし…
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済TENKI-JAPAN / 株式会社天喜ジャパン 商品レビュー画像作成・更新自動化
解決済TENKI-JAPAN / 株式会社天喜ジャパン ...
このソフトの使い勝手、費用対効果？どうでしょうか？
- 投稿：23/08/30
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済EC-UPさんのサポートについて
解決済EC-UPさんのサポートについて
こちらへの問い合わせが正しくなかったらすみません。。。。 EC-UPさんに問い合わせをしたくてEC-UPさんのサイトのチャットで問い合わせたのですが、自動応答でFAQのリンクを紹介されるだけで答…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中LINE配信についてとび先のリンク切れの対処方法
質問中LINE配信についてとび先のリンク切れの対処方法
LINE配信について、1点質問したい点がございます。 LINEは配信後、CP期間終了後にリンク先として設定している カテゴリページを非表示としてしまうとリンク切れを 起こしてしまうかと存じます。…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数増加について
解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数...
質問ですが、Lsegにてレビュー依頼を送信し、その後実際にレビューに至った件数を把握することは可能でしょうか？ また、楽天にてレビュー数増加を狙っているのですが、楽天での設定やECマスターズのツ…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済SMS送信のCSVファイルの使い方について知りたい
解決済SMS送信のCSVファイルの使い方について知りたい
この度、有料のSMS送信にてCSVでの利用を検討しているのですが、 「携帯番号,差込文字列1,差込文字列2（例：09012345678,会社名,名前）のように指定できます。」 との記載があ…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：7
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解決済【SKUプロジェクト】10月に移行する店舗様へ重要な注意事項のお知らせ ※要対応 の件
解決済【SKUプロジェクト】10月に移行する店舗様へ重要...
質問１ APYとはなんですか？ API2.0に変更はどうするのか？ ECステーションさんのSKU移行に関するお知らせを読みますと https://manual.ecsystem.jp/…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済画像判定が×になった場合の再撮影について
解決済画像判定が×になった場合の再撮影について
お世話になっております。 商品を平置きした状態で、撮影した商品が判定で×となってしまいました。 再撮影しようと思うのですが、どこをどう改善したらよいのか分からず、 ECCにも聞いてみたのですが、…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レビュー獲得のための対応
解決済レビュー獲得のための対応
今年から、Yahooショッピングを始めました。 現在、楽天、Amazonも運営しています。 レビューを獲得するために、らくらくクーポンのようなツールを使いたいのですが、 Yahooに対応したツー…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済ストアフロントに関して
解決済ストアフロントに関して
ご担当者 様 お世話になっております。 アマゾンで以前ストアフロントという機能があったかと思います。 現状、ストアフロント機能はなくなったのでしょうか？ もし、なくなっているのであれば…
- 投稿：23/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ゴールドプラン変更について
解決済ゴールドプラン変更について
お世話になっております。 ゴールドプランに変更するにあたって、無料でお試し期間があったと思いますが、お試し期間はありますか？期間などを教えてください。
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済納品書の有無と、ラッピングの選択肢について
解決済納品書の有無と、ラッピングの選択肢について
お世話になります。 Amazonに出品すべく、商品登録中です。 楽天や、yahooのように、 納品書選択肢 ・納品書は不要 ・納品書は商品に同梱 ・別途郵送 ラッピング選択肢…
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済ツールの使い分け及び違いについて
解決済ツールの使い分け及び違いについて
お世話になっております。 ツールについてお尋ね致します。 FTP自動アップ君とアップロード予約の違いが判りません。 同じように時間指定でｃｓｖをアップロードすのではないのでしょうか？ …
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済エクセルの日付を入れているセルの半角スペース２連続が直せない
解決済エクセルの日付を入れているセルの半角スペース２連続...
エクセルでCSVを編集して楽天の販売期間を変更したくて日付を変えたいのですが何故か日付と時間の間の半角スペースが２つ続いてしまいます。 ↓の状態です。 2023/8/28 12:00:00 …
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済サンクスメール自動化について
解決済サンクスメール自動化について
楽天のサンクスメールを、購入後５日後に自動的に送る設定はあるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天 新SKUカラー表示
解決済楽天 新SKUカラー表示
スマホ検索で画像の店舗のようにカラーの●表示をしたいのですがどこの箇所に登録したものが表示されるのか教えてください。<画像1>
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済複数のディレクトリーIDに同一商品を登録する際の注意点
解決済複数のディレクトリーIDに同一商品を登録する際の注...
こんにちは。 楽天市場で同一商品を複数のディレクトリーIDに登録する際に、 ・1枚目の商品画像を登録するディレクトリーに沿ったものをする ・商品ページデザインを利用しない ということで楽天…
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 項目選択肢登録について
解決済楽天市場 項目選択肢登録について
お世話になっております。 楽天市場の項目選択肢子番号 登録についてご存じであれば教えてください。 項目選択肢子番号は後から登録できない、ので、一度項目選択肢 を削除して 再登録し直さない…
- 投稿：23/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
解決済R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設...
お世話になります。 R-FTPを利用中なのですが、 上記タイトルのメッセージが出て、 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。 楽天GOLDのパスワード、 APIのライセンスキ…
- 投稿：23/08/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済アマゾンの売り上げ レポート かわているようですが、
解決済アマゾンの売り上げ レポート かわているようですが...
アマゾンの売り上げ レポート かわているようですが、売り上げ、手数料等が、 みられるところどこでしょうか。税理士さんが、見られてわかるようなところです。
- 投稿：23/08/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品管理番号だけを抽出する方法は？
解決済商品管理番号だけを抽出する方法は？
お世話になっております。 全商品の商品管理番号だけを抽出して、クーポン対象商品など設定したいのですが、SKU番号も一緒にダウンロードされてしまい、手作業でSKU番号を削除して、親の商品管理番号だけを…
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールに向けたカテゴリページ作成について
解決済スーパーセールに向けたカテゴリページ作成について
いつもお世話になっております。 スーパーセールに向けて、店舗内の回遊率、商品ページのアクセス人数を上げるためのカテゴリページ作成を検討しております。 導線としては １．セールサーチから商…
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング 今すぐ利用について
解決済Yahooショッピング 今すぐ利用について
Yahooショッピングの今すぐ利用でキャンセルになった際、マニュアルには 「特典の一部利用した注文の注文内容変更 特典の一部利用した注文において、注文キャンセルや支払い方法の変更や明細情報などが変…
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済販売管理の売上合計値と利用明細の受取金額
解決済販売管理の売上合計値と利用明細の受取金額
お世話になります。販売管理の売上合計値と利用明細の受取金額が異なる理由について教えて下さい。 純粋な売り上げは販売管理の販売管理の売上合計値でよろしいでしょうか？初歩的な質問で申し訳ございません。
- 投稿：23/08/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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