いつもお世話になっております。

楽天の商品ページに飛ぶとフッター付近にレビューがあるのですが、画像が無いのか添付画像のような状態になっています。
使用しているのは御社のランキングチェッカーです。

htmlが得意ではないので、解決策を教えていただきたいです。