通常の「ゆうパック特別プログラム」は数か月待たされて、どうしますかといわれて大幅値上げが判っていましたので、お断りして今回 楽天市場 三井倉庫株式会社「ゆうパック特別プログラム C-LINK」を導入す…
楽天の検索キーワードの重要度について質問いたします。 ****************************************** ヤフーショッピングの検索ワードの重要度は、 …
8月に当店の取り扱い宅配業者 送料が全て 値上げ(2倍以上)になりました。 もともと今年になって楽天市場の売り上げが減少していましたが、今月はそのためか 売り上げが激減で死活問題になっている状況です。…
お世話になります。 現在弊社ではストックマネージャーを使用し、外部倉庫に出荷データを送付し出荷していただいています。 そのあとは、配送番号のデータを頂き、ストックマネージャーに配送番号を反映、RM…
楽天市場 配送方法設定で地域別送料を設定しています。現在は今まで一番動くサイズで 値上げ後に設定していますが、実際はかなり手出しをしているのが現状ですが 更に宅配便で60サイズ 80サイズ 1…
お世話になります。 ただいま、ショップ内で一部商品を送料無料で販売しておりますが、北海道からの注文の場合500円ほど赤字になるため、北海道のみ上乗せで500円を自動加算したいのですが、実現されている…
アフィリエイト料率が変更となるとのことで、どの位変更になるのか予測だけでもと思い、全く無知だったアフィリエイトで気になったのですが、 今回楽天さんから通知があった 包括的物流サービスと顧客体験…
いつもお世話になっております。 干支が描かれた色紙を販売しているのですが、 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは ガイドライン違反になりますでしょうか。 …
お世話になっております。 9月の楽天スーパーSALEの案内がありましたが、今回も昨年より期間が伸びておりました。 最近の楽天は、イベントの間隔が短くなり、イベント開催期間も延長という単純な方法…
はじめまして。 楽天市場には昨年12月にオープンした新人1年生ショップです。 (ただし本店サイトは20年以上のキャリアがあります) こちらには5月に入会させていただきました。 商材…
メルマガを編集しようと、送信一覧にあるメルマガをクロームで開いたところ、画像等が表示されません。 エッジだと見えます。 何が影響しているのでしょうか?<画像1> <画像2&g…
お世話になります。 ECステーションでの、「おすすめショーケース」のスマホバージョンを入れたいと思っているのですが、「商品一覧作成」の、商品はどこから登録するのでしょうか? マニュアルを見ても、ど…
お世話になります、スマホでのトップページにて、 どうしても分からない空白部分が出来てしまいました。 何を削除すれば消えるでしょう?
お世話になります。 本日の楽天のサポートニュースならびにECマスターズのメールより ・あんしんメルアドの送信サーバー仕様が6月より順次変更になる ・公開されているテスト用サーバへ送信テストを…
RPP広告について質問です。 先日あるキーワードで広告が表示されていたのですが 最近表示がされず、競合店の広告がでてきます。 CPCは25円で出していました。 CPCを上げれば表示されるの…
お世話になります。デザインレシピで、スマホのお気に入りボタンを目立たせる&固定バナーにお気に入りボタンを追加 の2つをアップしましたがいずれも表示されません。1点の商品のみのスマホ商品説明分に入れてお…
お世話になります。 商品を検索した時に出てくる最安ショップを見るを押しても写真のところがNo Pictureになっています。 せっかくなので、写真を載せたいのですが、どう登録したら出てきますか?
お世話になります。 基本的な定休日などはございますが、臨時にて休業する日があるとして お客様へのご案内を、そちらの表示はカレンダー・注文フォームカスタマイズ以外に スマホでの最適な場所はありませ…
お世話になっております。 現在、メール便を送料無料にし、速達メール便をオプションで有料にしたいと考えています。 その上で、商品ページを使い送料のオプションをチケットという形で、追加で提供し…
お世話になっております。 前回アドバイスいただいた件についての追加相談です。 参考)https://item.rakuten.co.jp/bonfukaya/0005019-18042-blu…
お世話になっております。 楽天市場のカテゴリーページのヘッダー以下、サイドナビと商品一覧部分が左にずれており、また、商品一覧部分の横幅を調整希望です。 参考) https://item.ra…
お世話になります。表題の件について相談です。 サイドナビが左にずれており、その改善を希望です。 お手数ですがアドバイスいただけないでしょうか。 参考) https://item.rakut…
お世話になっております。第三者さんからのご指摘やネット販売に詳しいかたのご意見が聞いてみたく 質問させていただくことにしました。 商品数を増やすこと、SEO対策は自分たちもしなければ・・と思ってい…
お世話になっております。 3段組 or 2段組 レイアウトへ変更したいと考えています。 下記のcssを参考にしておりますが、変更するとサムネイル画像の解像度が荒くなってしまい非常に見栄えが…
お世話になっております。 楽天市場で行われておりますスーパーセールに参加させて頂いているのですが、スーパーセールの終了時刻が深夜1:59となっており、その時間帯に更新作業を行うものが居ません。 …
https://www.rakuten.co.jp/minorushop/ 清水社長のセミナーを受講して何を販売しているかが 分かる店名が良いと聞きましたが、弊社のミノルショップを どのよう…
楽天市場店が今年になってから、売り上げのダウンが顕著になっています。 ヤフー出店していますが、楽天を優先してきましたので、アイテムも少なく また在庫を入れていない商品が多数ありますので、中々売り上…
今後の販促の一環として、送料無料クーポンを配布しようと思っております。 RMSでクーポン情報設定をして進めて行ってますが、弊社クーポン画像を持っておりません。 皆さんはこのようなとき、どのようにク…
いつもお世話になっております。 楽天メルマガ登録をされたお客様に登録者様限定のクーポンを発行したいので メルマガ登録画面からクーポン取得につながる動線にしたいのですが 方法がわからないため、…
いつもお世話になっております。 先日ライブにて紹介された「PRO自動納品書・領収書」に関しての質問です。 マニュアルの中に「納品書・領収書のダウンロード画面のURLについて」という項目があり、…
表題の通り、スマートフォン用商品説明文のコメントアウトを入力したいと考えています。 html用の「」です。 コメントアウトを入力をして更新しようとするとエラーが発生してしまいます。 をと入れ…
久々に自分のトップページをみたら、目玉商品がすべて消えていたのに気がつきまして トップページの配置をみて更新したら看板が消えてしまいました。 これは、どう対処したらよいでしょうか? 教え…
弊社はグループ会社共々、楽天市場でイベント向けの キャラクター文具・雑貨等の商品を取り扱っております。 クリスマス時期という事もあり、子ども会やイベント利用での目的で 先週末の楽天感謝祭の直…
お世話になっております。 検索キーワードについて質問お願いします。 当店では古材・古民具を使用した家具を販売しています。 先日(11月20日)まで当店で重要キーワード「古材」「和モダン」が1ペー…
楽天のコンサル会社について質問です。 株式会社いつも.というコンサル会社から営業メールがよく届くのですが こちらの会社さんでコンサルを受けられた方はいらっしゃるでしょうか? 半年契約…
いつもお世話になっております。 Ribraryについてお尋ねします。 ・Ribraryにて一括登録CSVを利用したい ・自由度の高いスマホページが作れる 上記の理由で担当になってすぐに楽…
下記のフォーラムを参考にしましたが、できていないので教えて下さい。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5269 https://forum…
お世話になっております。 初めて質問をいたします。よろしくお願いいたします。 先日、新しく選択項目肢に「無料オリジナルラッピング」の有無を選択する項目を増やしました。 設置して数日経ったとこ…
Meryで下記のタグを作成して、RMSの「ヘッダーコンテンツ」の一番上に下記のタグを張り付けたのですが、エラーになりました。 貼り付ける場所が間違っているのか、他に何かする事があるのでしょうか? …
いつもお世話になっております。 スマートフォンサイトを下記のページにて制作しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/toyamawebshop/sp/ …
お世話になっております。 楽天のスマホページ作成の際、縦長ページはgoldで作成し、ifameで読み込んでいるのですが、 その時、iframeにテキストを盛り込んでページを作成したとしても楽天…
ヤフーショッピングが9月より、楽天のように在庫数必須化などになりますので、その前段階して、現在楽天市場の一部商品のみ、ヤフーショッピングに登録していますので、楽天の商品の残りを原則として、 ヤフーシ…
いつもお世話になっております。 検索順位君プレミアム スーパーセール中使わせて頂いております。 今後、プレミアムを検討中です。 現在使用していて、使い方と不明な点がある為、お教え願いいたしま…
お世話になっております。 現在PCにてレスポンシブ対応のページを作成しているのですが、 PCのChrome等の仮想デバイスではしっかり表示されていると思うのですが、 実機(Iphone5s …
お世話になっております。 楽天に警告注文が入りました。楽天に問い合わせてみると、 商品が入っているはずなのに入っていないと複数の店舗で クレームを言い、入っていないと言い張る商品については …
いつもお世話になっております。 当店は決済方法にNP後払いを入れているのですが、この決済時に手数料205円を加算すると明記しております。しかし、実際は決済時に205円は加算できるシステムがありま…
お世話になっております。 楽天の商品ページ作成の際、スマホ用の縦長ページを作成するとき、 goldにファイルをアップしiframeで高さを指定しますが、その高さを どれくらいに設定すればいいのか…
お世話になっております。 楽天で海外配送ができるようにしましたが、商品ページの上部に海外販売対応という 表示が出ません。 どこを設定すれば、いいのでしょうか。
現在、コンビニ決済(楽天バンク決等も)で注文があった場合「決済管理」→「収納を依頼する」→「決済URLを発行」の流れで、手動で一見ずつ処理しています。 ※楽天マルチ決済は収納番号通知設定を「通知メー…
お世話になっております。 これから商品販促のための独自企画を検討しておりまして、特定の商品にポイントを付けるべきかクーポンを発行するべきか値下げをするべきかで迷っています。 実質同じ額の割引負…