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解決済楽天市場などの注文キャンセルに関して
解決済楽天市場などの注文キャンセルに関して
いつもお世話になっております。 タイトルの件ですが、 先ほど競合店のページのフッター部分に「返金に関しては、3日以内に指定の口座に振り込みます」とありました。 これを見て、当店では返金に…
- 投稿：20/03/03
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場 楽天ペイ後 返品に対するキャンセル返金方法 スーパーDEAL 商品ポイント利用購入
解決済楽天市場 楽天ペイ後 返品に対するキャンセル返金方...
お世話になっております。 タイトル通りとなります DEAL商品を購入され返品依頼が来ました 購入時はポイント利用1000円 返品後に単純にRMSでキャンセル処理をして問題ないでしょうか？ ポ…
- 投稿：19/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセル
解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセ...
Yahooショッピングにてauかんたん決済のご注文のキャンセル依頼があり 「返金はどうなりますか？」と問い合わせがあったのですが、 完了前（発送前）のご注文の場合、auから自動的に返金されるのでし…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済【楽天ペイ】組み戻し手数料とは
解決済【楽天ペイ】組み戻し手数料とは
お世話になります。 店舗運営ナビに下記の内容がございます。 https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi3/o…
- 投稿：18/10/07
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済広告費の請求間違いの対応について
解決済広告費の請求間違いの対応について
お世話になっております。 先月末からFacebook広告を出したのですが、開始日を途中で変更したこともあり、 楽天ECCより、変更前の広告請求取り消しをするのを忘れており 今からは請求額を変…
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【至急ご対応頂けると助かります】 Amazonの返金対応について
解決済【至急ご対応頂けると助かります】 Amazonの返...
お世話になっております。 先日、お客様より 商品の返品リクエストがあり、未開封、未使用ならという事で下記の内容を送り返品を承認しました。 ーーーーーーーーーお客様の返品リクエスト内容…
- 投稿：17/08/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済返品のお客様対応について
解決済返品のお客様対応について
返品について、当店で過去に事例のない件で、悩んでいるため相談させていただきます。 お客様より返品希望(4点注文したが3点しか入っていない為)のご連絡をいただき、本日返送商品が到着しましたので、確…
- 投稿：17/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済代金引換の金額間違いでの返金
解決済代金引換の金額間違いでの返金
amazonで購入頂いたお客様の代金引換金額が間違っていたことがわかりました。 返金する方法はamazonのシステムでは出来ますか？ 振込口座を確認してこちらから直接振込するようになるのでしょうか…
- 投稿：16/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
