メニュー
MENU
こんにちは、
ゲスト
さん
トップ
会員サイト
新着質問
新着回答
人気の質問
解決済
受付中
未回答
質問・返信の一覧
お気に入り
ニックネーム変更
E-mailアドレス変更
パスワード変更
ECマスターズ ツール
ログイン
TOP
楽天市場などの注文キャンセルに関して
文字サイズ
変更
小
中
大
解決済
楽天市場などの注文キャンセルに関して
相談者:非公開
2020/03/03 12:11
いつもお世話になっております。
タイトルの件ですが、
先ほど競合店のページのフッター部分に「返金に関しては、3日以内に指定の口座に振り込みます」とありました。
これを見て、当店では返金に関しては、注文のキャンセルをすることで、楽天市場より自動処理しているのですが、上記のようにキャンセルはせずに注文を残したままで、店側で返金した方が何かメリットが出るのでしょうか?もしくは、キャンセルすることでデメリットが出るのでしょうか?
また、楽天以外のYahoo!やWowma、Amazonなどでは如何でしょうか?
少し気になったので、お時間のあるときに返信いただければ幸いです。
キーワード:
キャンセル
、
返金
投稿内容について報告する
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
返信者:非公開
2020/03/03 13:55
ECマスターズの塚本です。
> 店側で返金した方が何かメリットが出るのでしょうか?
> もしくは、キャンセルすることでデメリットが出るのでしょうか?
………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2020/03/03 14:37
塚本さん、早速の回答、誠にありがとうございます!
ですよね。非常に丁寧な答えで分かりやすかったです。
結構な有名店が書いていたので、?!となってしまいま………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
質問を検索する
すべて
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他
返信も検索対象にする
カテゴリーから探す
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他