メニュー
MENU
こんにちは、
ゲスト
さん
トップ
会員サイト
新着質問
新着回答
人気の質問
解決済
受付中
未回答
質問・返信の一覧
お気に入り
ニックネーム変更
E-mailアドレス変更
パスワード変更
ECマスターズ ツール
ログイン
TOP
楽天市場などの注文キャンセルに関して
文字サイズ
変更
小
中
大
解決済
楽天市場などの注文キャンセルに関して
相談者:非公開
2020/03/03 12:11
いつもお世話になっております。
タイトルの件ですが、
先ほど競合店のページのフッター部分に「返金に関しては、3日以内に指定の口座に振り込みます」とありました。
これを見て、当店では返金に関しては、注文のキャンセルをすることで、楽天市場より自動処理しているのですが、上記のようにキャンセルはせずに注文を残したままで、店側で返金した方が何かメリットが出るのでしょうか?もしくは、キャンセルすることでデメリットが出るのでしょうか?
また、楽天以外のYahoo!やWowma、Amazonなどでは如何でしょうか?
少し気になったので、お時間のあるときに返信いただければ幸いです。
キーワード:
キャンセル
、
返金
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
セミナー詳細はこちら
返信者:非公開
2020/03/03 13:55
ECマスターズの塚本です。
> 店側で返金した方が何かメリットが出るのでしょうか?
> もしくは、キャンセルすることでデメリットが出るのでしょうか?
………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2020/03/03 14:37
塚本さん、早速の回答、誠にありがとうございます!
ですよね。非常に丁寧な答えで分かりやすかったです。
結構な有名店が書いていたので、?!となってしまいま………(省略)………
続きを読む
質問を検索する
すべて
初心者・はじめて
共通の送料込みライン
Amazon.co.jp
Yahoo!ショッピング
楽天市場
au PAY マーケット
ポンパレモール
Qoo10
本店サイト
会員専用ツール
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
LINE活用
ツール改善コミュニティ
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他
返信も検索対象にする
カテゴリーから探す
初心者・はじめて
共通の送料込みライン
Amazon.co.jp
Yahoo!ショッピング
楽天市場
au PAY マーケット
ポンパレモール
Qoo10
本店サイト
会員専用ツール
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
LINE活用
ツール改善コミュニティ
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他