お世話になっております。
表題の件、楽天市場・Yahooショッピング両方の質問となるのですが、
お客様からの返品があり、返金対応について当店では通常は注文キャンセルを行っているのですが、
その注文の支払い時に期間限定ポイントや、クーポンをお客様が使用されており、キャンセル時点でそれらの期間が終了している場合、皆様どのように返金されておりますでしょうか。
別途同額を振込等で返金されているのでしょうか。
もしモールごとに何か規定がございましたらそちらもご教示頂けますと幸いです。
恐れ入りますが何卒宜しくお願い致します。