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Yahoo!ショッピング「ストアマッチ」の高額広告費消化について
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Yahoo!ショッピング「ストアマッチ」の高額広告費消化について
相談者:非公開
2022/04/26 11:08
ご担当者様
お世話になっております。
Yahoo!ショッピング「ストアマッチ」の高額広告費消化について
2022/4/13に限り、通常より表示回数う140%アップ、クリック数、広告費が30倍と
異常な数値を確認致しました。
これは正しい実績なのでしょうか。
Yahoo!のヘルプサポートへも問い合わせしているのですが、
一週間経過している現在、回答をいただけておりません。
何か情報をお知りであれば教えていただけますでしょうか。
また、今回のような高額な広告費消化が間違いや不正による場合、
返金対応等をしていただけるのでしょうか。
対応していただける場合、どのようにYahoo!へ伝えると対応していただけるのかも
お分かりになれば教えていただけますでしょうか。
ご確認のほど、宜しくお願い致します。
キーワード:
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返信者:非公開
2022/04/26 16:04
ECマスターズの森田です。
お待たせしております。
いただいたご質問につきまして
現在順次回答させていただいております。
恐れ入りますが、もうし………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2022/04/26 16:32
ECマスターズの森田です。
> 何か情報をお知りであれば教えていただけますでしょうか。
お調べしましたところ下記のご質問がきておりますので、
ご参………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2022/04/27 09:57
ご担当者様
お世話になっております。
Yahoo!へ問い合わせたところ、以下の回答でした。
------
アイテムマッチ広告の表示回数およびクリ………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2022/04/27 10:48
ECマスターズの森田です。
> 何か原因を突き止める方法はないでしょうか。
> 何卒宜しくお願い致します。
もし可能でしたら
kaigofuku………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2022/04/28 18:01
ECマスターズ
森田様
ご確認いただきありがとうございます。
ご返信遅くなりました。
ぜひご確認いただけますでしょうか。
「投稿内容について報………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2022/04/28 19:03
ECマスターズの森田です。
データの添付ありがとうございました。
> 2022/4/13に限り、通常より表示回数う140%アップ、クリック数、広告費………(省略)………
続きを読む
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