いつもお世話になります。 昨年末くらいから検索結果が全体的に下がっています。 弊社はフラワーギフトを取り扱っており『花』と検索すると以前は500位以内に5商品入っていました。 現在は2商品のみで…
弊社では、すべての出荷に関して、問い合わせ番号をCSV一括登録で登録しているのですが RMSの受注画面へ飛ぶと、たまに下記のポップアップウィンドウが出ます。 これは、全ての店舗に出るのでしょうか?…
配送料がまた値上げになりました。 ライバル店との価格競争のため一部商品を定型外郵便で配送せざる得ない状況になっています。 そこで楽天市場でも定型外郵便で配送しているところは多いのでしょうか? そ…
いつもありがとうございます。 在庫切れの状態と販売期間終了のままにしておくのは、どちらが検索順位をキープしやすいでしょうか。 ・当店で数量限定で販売している商品のうち、予定数量が完売した…
当店、特殊なオーダーメイド商品を製作している会社です。 現在、一番の売れ筋商品が店舗名「○○○専門店…」の○○○というワードで 検索するとかなり上位表示されるようになってきました。 しかし、…
現在、会社の商品についてカテゴリを2つにした販売をしようかと考えています。 本来なら、別々の楽天店舗を持つ必要があるかと思うんですが、下記リンク先のようなHPで、2店舗に見えるようなサイト構成を…
弊社の新商品のカテゴリ、キーワード設定と検索順位君スタンダードの使い方についておうかがいします。 まず、検索順位君スタンダードで【ダイエット・健康ジャンル】で『クッション』で検索しますと、下…
楽天の看板設定について質問させてください。 楽天の看板設定部分から、画像を貼り付けて看板にするようになっていると思うのですが 画像の大きさが決まっているので、看板画像を削除して、通常のヘッダー部分…
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/auc-vector/083-201509083060/ このサイトの右側のように カーソルを合わせる…
いつもお世話になっております。 下記URLのようなスマートフォン商品ページをスクロールしてもバナーが付いて来るような仕様にしたいのですが、css等で付けることは可能でしょうか? 宜しくお願い致…
お世話になっております。 項目選択肢在庫君マニュアルを見ながら操作しました。 項目選択肢別在庫編集画面をコピーし取得し入力や削除は出来きます。 最後に納期情報および在庫を変更するを押…
去年の年末にかけて徐々に転換率が落ちていきました。 いつもは正月明けからアクセス数と転換率が戻るのですが 今年は正月が終わってアクセス数はだいぶん戻りましたが 転換率がまだ下がり続けている状態で…
お世話になります 12月の秋冬のピークがさり、春夏の方針を今考えているのですが、私ども業界では父の日商戦の一つピークと夏祭り関係のピークがあるのですが、昨年の結果から判断しづらいのです。昨年は4月と…
楽天のあるショップで買い物したのですが個人情報保護の観点で明細書は添付せず必要な場合はメールにて添付しますとのことでした。(PCのみ) マスクがかかっている中でPCのアドレスへの明細書のPDFを添付…
いつもお世話になっております。 先日、清水さんから、商品一覧ページを特定のキーワードで検索上位表示するには、どのような施策を行うのが効果的でしょうか?という質問をして 商品カテゴリ一覧 >…
添付ファイルのようなデザインを作りたいです。 数字6のように左側の所、強調したい商品リンク付き画像を入れたいです。 数字7のように トップページの真ん中に強調したい商品リンク付き画像を入れ、…
デザインについて、 添付ファイルのようにデザインを作りたいですが。 数字5のように トップページに tableの中に商品ページ飛ばせる画像横2枚縦2枚を入れたいです。
いつもお世話になっております。 こちらの添付ファイルのようにデザインを作りたいです。 教えてください。 添付ファイルの数字4に一番右側にリンク画像があり、画像が隠されてある。 マウスカ…
いつもお世話になっております。 デザインを添付ファイルのように変更したいです。 画像ファイルを貼付しました。 赤字の数字の説明ですが。 数字1:トップページの一番左側、上から下まで、送…
いつもメルマガ等ありがとうございます。いろいろ参考にさせて頂いております。 F&Qなどを読みながら、自分なりに検索されやすいワードを入れたり、商品のディレクトリの見直しや、商品名との関連をつけたり、…
コンビニ決済や、銀行振込、auかんたん決済の注文ですがここ最近7割ぐらいの確率で結局前払い金に未入金で結局注文キャンセルとなっています。 当店では決済期限を3営業日と区切っていますが、決済を促進する…
ランキング市場というのがありますが、何のランキングなのでしょうか? 今「布団クリーニング」のジャンルを見たら、当社は リアルタイムで6枚が一番 デイリーで3枚が4位 週間が3枚が5位 …
出店1年未満で、月の売り上げもほとんどありません。 広告を打った時だけアクセスが増えますが、広告費もかかるので 出展費と合わせれば赤字状態です。 商品は自社商品でなくてもよいのですが…
お世話になります。 楽天GOLDのパスワードを変更しましたが、 HP上で動いていないようです。 ご確認お願い致します。
PC版、スマホ版カテゴリページへの動画の反映の方法を教えてください。
いつもおせわになっております。 1月1日にPC対象に出したメルマガから、現在120名の減少があります。 これは、メルマガに魅力がないということなのでしょうね。 HTMLのメルマガですが、画像…
お世話になっております。 キーワード検索だと検索順位がかなりさがるのですが ディレクトリで追っていくと検索されるアイテム数が変わります。 キーワードとディレクトリとでは 割合的にどちらの方が大…
お世話になります。 TOPページに、実店舗の画像を入れています。 これを、左右の余白が内容に、フルサイズで表示させたいとおもうのですが、 どのようにすればいいでしょうか。 以下のページ…
お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 さて、昨年末の楽天アルゴリズム変更により、検索順位が急落した事に伴い、商品名を再三変更してみましたが、一向に好転する兆しが見えませ…
お世話になっております。 当店ヘッダー右上に設置しています商品検索窓ですが、 HTMLをいじっている内に少し上にずれてしまいました。 現状のままでも問題ないのですが、やはり見栄えが悪いので …
お世話になっております。 楽天市場における検索順位に関しまして質問させて頂きます。 当店は型番商品である腕時計を扱っておりますが、 昨年末の楽天市場の検索アルゴリズムの変更前までは、 …
お世話になっております。 2重価格のルールがいつの間にか色々変わって来たようで・・ この程、初めて2重価格を利用する事になり下記マニュアルを 見ています。 https://mainmenu…
いつもお世話になります。 検索ペナルティについて質問があります。 できればこちらで公開せずに 教えて頂けますでしょうか? 宜しくお願いします。
お世話になっております。前の質問(最適な動画ファイル形式)に関連していますが解決にしてしまったので新規に質問します。[R-Cabinet]を使用し動画を設置しました。 1、出品ページ冒頭や文中な…
昨日楽天よりRUX,楽天大学において『高評価レビューを集める秘訣』についてお話を頂きたい・・・と連絡がありました。 当店としては楽天には協力したい気持ちがあるので了承しましたが、取材にカメラが来るの…
お世話なります。 現在sketchpageで商品説明欄(サイズや商品名)を作ってから、 HTMLを貼り付けていますが、 1品1品商品が異なっているので時間がかかります。 商品説明項目はひと…
お世話になります。 商品の規格毎(当店の場合はカラー)の売上個数を調べたいのですが、RMS上で調べる方法はありますでしょうか。よろしくお願い致します。
いつも早い回答頂きありがとうございます。 一部売上が伸びてきた商材もあるのですが 本当に伸ばしたいと思う商材にはかなり苦戦しております。 こちらのフォーラムや、DVDなども拝見しているの…
店舗TOPに、自動更新されるバナーを貼り付けているのですが、 画像が表示されなくなってしまいました。 パスワードを更新してからかと思うのですが、 ECマスターズクラブでの設定も変更しています。 …
お世話になっております。 楽天商品ページに動画を掲載します。 現在m4vのファイル形式になっています。 みなさんが見ることができるファイル形式は何が良いのでしょう? 変換にはソ…
いつもおせわになっております。 本日のメールに記載されていた 【お買い物かご】あと〇〇円で送料無料 表示のお知らせ http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/…
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=629の内容を確認しましたが。 初心者なので、何か言っているか全くわかりません。 詳しく教えていただけ…
レビュー記入特典のため配布型クーポンを作成しましたが間違って公開するに設定してしまいました。 なんとか公開しないに設定しなおすことは可能でしょうか? 宜しくお願いします。
お世話になります。 この度、初めて商品画像更新君を使って、主要商品ページの1枚目の画像を一斉に置き換えようと作業しております。 マニュアルに従い、R-StorefrontよりCSVファイル…
注文確定前の注文内容確認ページの配送方法欄の表記をデフォルトで「メール便」になるように設定をしたいのですが可能でしょうか? 現在、宅急便・メール便・ネコポス便の配送方法が選べるようになっています…
お世話になります。 商品名等に「RCP」と記載されている店舗が上位に存在しますが わかりますでしょうか?
いつも大変お世話になっております。 一点気になることがあり質問させていただきます。 「ゆめぴりか」での検索順位が1ページダウンしているアイテム ゆめぴりか 10kg の商品2アイテムですが …
お世話になります。 12月の中旬に入会させていただきました。 弊社は1年位前からネット販売事業をスタートさせました。 入会させていただくまでは、独学で行っていたのですが 色々と参考にさ…
いつもお世話になっております。 楽天市場の請求書(精算書)についてお伺いします。 税理士よりタイムリーな売上・支払いコストの提出を求められております。 amazon&yahooについては…
いつもお世話になっております。 モバイル宛のメールテンプレートについて質問です。 メールテンプレートの設定より、メール内にご注文情報を反映させるように選択が可能となっておりますが、 モバイル…