• 文字サイズ


解決済

お買い上げ明細について

  • 相談者:非公開
  • 2016/01/18 10:48
楽天のあるショップで買い物したのですが個人情報保護の観点で明細書は添付せず必要な場合はメールにて添付しますとのことでした。(PCのみ)
マスクがかかっている中でPCのアドレスへの明細書のPDFを添付することは可能なのでしょうか?
また明細書を個人情報の観点で同梱しないのはいかがお考えでしょうか?
*尚、購入通知メールへ必要の旨、返信があった場合のみ明細書を添付するとのことでした。
当店でも検討したいのですが。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2016/01/18 14:42
ECマスターズの塚本です。

>マスクがかかっている中でPCのアドレスへの明細書のPDFを添付することは可能なのでしょうか?

通常のRMSのメール送………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/18 16:52
個人情報の観点 というのはよく分りませんが。

明細書を間違えてテレコで入れた場合に大いに叱られる・・・ということでしょうか?
これは間違えなければ済むこ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/18 17:08
>ハグリさん

ECマスターズの塚本です。

貴重な情報ありがとうございます。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/01/18 19:34
ECマスターズの塚本です。

補足させていただきますと、以下のような事例がございます。
参考にしてみてください。

http://item.rakut………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/01/19 09:29
もちろん実際は経費削減なんですが項目選択肢が一番よさそうですね。
事務局様、ハグリ様ご指導ありがとうございます。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました