楽天で、広告掲載した商品ページに○○さん着用モデル!や雑誌掲載モデルなどを表記していると 権利者の許諾を取得されてますでしょうか?という指摘がきます。 広告掲載をしない場合も、こういった表記がある…
最初 わからずに 200×200 PX で商品画像をずっと作成していたのですが どれくらいの大きさが最適なのでしょうか?(大きく作っても自動で縮小される?) また 大きいサイズと小さなサイ…
購入手続き欄 上部に店舗メッセージが作成できるみたいですが どのように作成するのでしょうか?
先日高額商品でご相談にのって頂き誠にありがとうございました。 とても勉強になりました。 返品についてですが、 「こちらの商品は返品・交換は受け付けていない」との記載をしても宜しいのでしょうか…
お世話になっております。 メーカー、小売り店1社が現在ライバルとなっている商材です。(教材) キーワードトラッキングで調べると、現在、商品名での検索が圧倒的に多く 他のキーワードはほとん…
過去購入者で特定商品のレビューを増やすために レビュー依頼メールをしようと思います。 メルマガでは不特定多数非対象者も含まれますが ピンポイントで送信するには、受注管理から検索して 直接メ…
ご質問させていただきます。 4月まで順調でしたが5月頃~現在まで楽天のアクセス数が急激に下がっています。 日々キーワード対策等できる限りしておりますが、アクセス数が一向上がりません。 (…
楽天サポートニュースで記載されていました、モバイルフレンドリーに対応するために GOLDトップページの内に下記の記述をしましたが、 スマホからトップページを閲覧した時にリダイレクトされていないよう…
現在、弊社では明細書を商品に同梱しております。 違反点数制度導入に伴い誤送のペナルティーが厳しくなるので 明細書を廃止しようかと検討しております。 下記事項につきまして、ご教授頂けましたら幸い…
お世話様です。 3回まで熟読させていただきました。 施策手順:今売れている商材一商品に絞って施策を繰り返し、検証しながら7回まで進んだ上に、全商品にかかればよいのでしょうか? 商品名とキーワード…
R-Cabinetの中の画像で商品ページに使用しなくなった画像(倉庫に入れた画像)を判別し、一括削除するツールなどございますでしょうか。 商品ページの設定環境としましては、「商品画像(1)」~「…
楽天の商品ページがPC画面の左に寄ってしまいますが、常に画面の中央に位置されるような設定方法はないのでしょうか? 私が知らないだけかも知れませんが、もしその方法があればお教えいただきたいと思います。…
ロゴは持っていてとりあえず登録していました。 これを機会に修正したいと思います。 参考になるロゴ等ございましたら教えて下さい。 それから「イメージ画像」は主にどのようなところに表…
全体の商品画像サイズ横700pixelで作っています。 一部画像(サイズ321x450pixel)の横に画像縦サイズに合わせて中央にくるよう商品説明文の文字を入れて表示したく下記のようにしました(H…
おせわになります。 楽天でペット業界専門資格取得のための通信講座 を販売することは可能なのでしょうか。 もしこういうのを楽天で売ったらどのような反響 があると推測できますでしょうか?
サジェストワードとは
現状弊社では下記の構成で商品ページを作成しています。 PC用販売説明文 : 商品画像複数枚をタグを使い構成しています。スペックなどの表記も画像の中に記述しています。テキストやaltなどは一切使用…
現状システムの仕様上iframeの挿入が不可ですが、 デザイン設定(スマートフォン)でスペースを空ければiframeが挿入できる様な回避方法はございますでしょうか。
二重価格の注意事項を読んだのですが、あまり良くわからなかったので質問させて頂きます。 弊社では1個売りの商品を3個まとめて買った場合〇%引きとして値引きして 多数販売しております。 商品ページ…
商品ページ作成の際に、画像に alt="楽天最安値" と何商品か記入したのですが ガイドライン違反に該当するので削除したいのですが、どの商品に記入したか不明な状態です。 どの商品に記入した…
現在スマフォページが商品ページも含め、手付かずの状態です。(楽天、ヤフーも含め) SUMAOU!(スマオウ!) を導入しようかと思っておりますが、他におすすめがあればご教授ください。 楽天…
検索ワードによっては検索結果の一番上に 「クーポンが使えるおすすめ商品」が表示されますが ここに表示させるのにはどうすればいいのでしょうか?
お世話になります。 レビューキャンペーンについてですが ・レビューは商品到着後にお願いします。 ・ショップへ「注文番号を知らせる」の欄にチェックをお願いします。 ・当店でレビューを確認後、…
RMSの参照元サイトに 楽天サーチ 直接参照 ランキング市場 楽天市場 みんなのレビュー 閲覧履歴 その他のサイト があります。 「その他のサイト」は外部からの流入になるので…
ケンコーコムさんの楽天24だけ特別扱いですが、 弊社の商品ジャンルとバッティングしていると まずいとおもったのでお伺いしますが ケンコーコムさんのメイン商品ジャンルは 何ですか? 弊社のお店…
R-MAILの利用申請をしましたが承認をとる事ができず使用できない状況が続いております。何か重要な規約違反があるのでしょうか? ・昨年8月に利用申請をするも承認がおりず担当ECCに聞くと2~…
お世話になっております。 今、楽天の海外販売の準備をしています。 販売する商品の価格を、通常ページと海外ページと別にしたいと考えていますが、 同じページでは価格を変えることはできないでし…
お世話になります。 月売上100万円がなかなか突破できません。 具体的に何をしたらいいでしょうか? http://www.rakuten.co.jp/ftkstore/ 上記が当店のU…
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/shinfulife/pwm01/ の一番上の画像のように、ちゃんとランキング1位を撮っている実績があるばあい …
お世話なります。 がんばれプランですと、写真容量が500MBとなっていますが、 そもそも楽天GOLDのように容量はアップできないのでしょうか? 容量がいっぱいになりそうなので、アップした写真をチ…
例えば、A・B・C・Dと 商品ページがあった場合 B・C・Dの商品ページから Aの商品ページにリダイレクトするには どのようにしたらよいでしょうか? ご指南お願いいたします。
お世話になります。 楽天市場あるライバル店舗の登録している お店のジャンルを調べたいのですが 方法はりますでしょうか? 何卒宜しくお願い致します。
ある楽天のお店と取引先が同じで同じ商品を販売することになって、よく売れている店があるのですが、その店の商品名と商品名キーワードをパクりたいのですが、その卸元経由でクレームがくるのが怖いです。 かとい…
お世話になっております。 yahoo!ショッピングの契約をいたしまして、今開店準備中です。 商品名対策は、yahoo!ショッピングの場合どのようにしたらよいでしょうか。 楽天のように、キーワ…
お世話になっています。以前楽天で似たようなタイトルの商品を複数出品したところスパムと認識され検索にヒットしないという現象が起きました。そこで商品名の前部に商品コードを表示することでスパム解除されました…
いつもありがとうございます。 当店の主軸(それしかないですが)アイテムでの検索順位が急変しています。 「キーワード」 稲庭うどん とある売上の水準が近い店も同様にアイテムが1~3位の水準…
楽天のスマホサイトのバナーのサイズについて質問します。 RMSでは、 大バナー推奨;横616ピクセル×縦120ピクセル 小バナー推奨:横266ピクセル×縦110ピクセル となってい…
お世話になります。 項目選択肢のデザインレイアウトを下記のショップ様のように 見やすく変更したいのですが、どこで設定すればよいのでしょうか? 下記のショップ様のソースは見れるものなのでしょう…
お世話になります。 今月に入ってから売上が激減しております。 何が原因が調べていますが、原因がわかりません。 当店も何か規約違反があるのでしょうか・・・!? アクセス数は先月と比べて変わってお…
ディレクトリIDが補正された場合は 検索順位を下げられるなどのペナルティはありますでしょうか?
お世話になります。 外注でトップページを以前GOLDに変更したのですが、 右上の「全国一律送料¥580」の画像を¥600に簡単に変更できますか? 因みに私はタグの知識がありません。 …
現在楽天ではマスクアドレスにて運用ですが、 そのマスクアドレスと紐付けされているメールアドレスに直にウイルスメールが届くようになりました。 楽天のマスクアドレスは解析できるものなのでしょうか。…
お世話になっております。 ショップ内検索順位君とはどの様に使用したら良いでしょうか? 「検索順位君」にて出てきた検索結果から更に「ショップ内検索順位君で調べる」のボタンから調べると同じ並び…
弊店での楽天ガイドライン違反についてなのですが、 こちら調べたところ問題ないかと思うのですが もし、何かあれば教えて頂く事は可能でしょうか? なかなか、検索上位へあがってこないので。。
こんにちは。いつもお世話になっております。カントリー家具のラ・テール 山根と申します。 在庫設定に関して、教えてください。 「在庫設定しない」という選択肢が無くなるということですが、 当社の…
お世話になっております。 最近、楽天検索順位君プレミアムにて検索し、 検索結果の中の「編集」からRMSの商品ページへのリンクが 必ずエラーとなって商品ページに飛べないのですが当社だけでしょう…
いつもお世話になっております。 項目選択肢のカスタマイズについて、過去質問にありました下記をPCのヘッダーに設定いたしましたが、 項目選択肢の回答部分「了承しました」の文字の大きさを変え…
楽天のRMSのQ&Aやマニュアルにもこたえがありませんが、 「送料無料」での対応でいいのでしょうか? 送料は、楽天が半分負担のようですが、後日還付される理解でよろしいでしょうか? 現在電話が大変…
お世話になります。 先日入会させて頂いたばかりなのですが ECマスターズの各種ツールを使うに当たって、現在1つのアカウントを複数のスタッフで共有しています。 これは1契約で1ユーザーしか登録でき…
競合の販売価格をチェックしながら、販売戦略等施策を決めています。 そこでお聞きしたいのですが、特定のカテゴリの市場規模・競合サイト数・ 各モールの売り上げ規模・流入数などを調べる方法はないでし…