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検索順位の急変について 

  • 相談者:非公開
  • 2016/07/15 13:36
いつもありがとうございます。

当店の主軸(それしかないですが)アイテムでの検索順位が急変しています。
「キーワード」 稲庭うどん

とある売上の水準が近い店も同様にアイテムが1~3位の水準から10位以降に落ちています。

当店の場合、
http://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
3日程前までは、悪くても5位に表示されていました。 

10位以内に3アイテムは入っていたところ現在では1アイテムのみとなっております。
大きなガイドライン違反は無いと思うのですが、アルゴリズムの変更などが影響しているのでしょうか。

あいまいな質問で恐縮ですがご回答を頂けると幸いです。 

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  • 返信者:非公開
  • 2016/07/15 14:43
ECマスターズの橋本です。

>大きなガイドライン違反は無いと思うのですが、アルゴリズムの変更などが影響しているのでしょうか。

以下の商品ですが、
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/07/15 17:30
ご返答ありがとうございます。

ランキング記載に関しては全ページ早急に対応を行いますが、以下の回答に関してだけ
疑問を感じます。 


> みんなの………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/07/15 18:30
ECマスターズの橋本です。

>ECコンサルと御社に確認をしました。問題が無いとの回答だったのでスタートしました。
>問題は →「ユーザの注文時に項目選択………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/07/18 06:50
ご返信が遅くなり恐縮ですが上記にてご教授頂いた件について1点質問です。

添付ファイル →レビュー投稿特典を選択項目を無しにて表記するのはガイドライン上OK………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/07/18 09:27
ECマスターズの橋本です。

>添付ファイル →レビュー投稿特典を選択項目を無しにて表記するのはガイドライン上OKでしょうか?

レビュー特典の案内をす………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/07/18 10:39
ありがとうございます。

今回、チェックして頂いた画像に差し替えて実施していきますが、順次縮小していくことにします。 

………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/07/18 10:47
ECマスターズの橋本です。

>順次縮小していくことにします。

縮小する必要は全く無いと思いますので、積極的に告知した方が良いですね。

楽天24………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/07/18 11:00
ありがとうございます。

>縮小する必要は全く無いと思いますので、積極的に告知した方が良いですね。

他店との差別化を図れるひとつの施策なので今後も積極………(省略)………