売上１００万円の壁

Question

お世話になります。月売上１００万円がなかなか突破できません。具体的に何をしたらいいでしょうか？http://www.rakuten.co.jp/ftkstore/上記が当店のＵＲＬです。具体策がございましたらよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。kijifugerusiさんのRMSデータがわかりませんので、何とも申し上げづらい部分がございますが、どういう商品が売れていて、全ての在庫が売れた場合にどの売上までいくのか。どういう商品をどのくらい販売する事がメインで、ライバルはどのショップで、そのライバルと比べてkijifugerusiさんのショップはどこに課題があるのか。を一つ一つ洗い出して行く事が重要となります。例えば、ANELLOリュックについては、現在33位にヒットします。以下はサーチ結果です。http://goo.gl/uMo32B上記に記載した課題の部分は、サーチ結果を見る事でもわかります。例えば、検索上位に表示されているショップは、---・上位のほとんどのショップが楽天プレミアムに参加している　→ヘビーユーザーの買い物客を誘致できている　　楽天プレミアム　　https://premium.rakuten.co.jp/promotion/　　https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/premium/01.html&s=&param2=0・上位のほとんどのショップがレビューを貯めている---kijifugerusiさんのショップでは、---・楽天プレミアムに非参加　→その結果お客さんはライバルショップで購入してしまっている　・レビュー施策を実施していない　→レビューが貯まらない---という課題がございます。取り扱い商品にてお客さんの視点で調べていくと、色々と対策すべき事が出てくると思いますので、是非、お客さんの視点になり、パソコンやスマートフォンで実際に楽天で検索して研究してみてください。それぞれの施策が小さい事であっても、一つ一つ課題を解決していった先に、売上が上がりましたという事例を何度も見てきています。基本の徹底がとにかく大切だと思います。ちなみにkijifugerusiさんは、楽天の担当ECコンサルタントにライバルショップの売上や実施している事などは確認された事はございますでしょうか。質問：楽天ECコンサルタントについてhttps://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=913ECコンサルタントならではの情報もわかると思いますので、お取り扱いの商材が楽天内でどのくらい売れているのかもヒアリングしてみるのも一つの目標設定として大切です。なお、以下の過去のフォーラムにて作業の優先順位を詳しく解説しておりますので、まずは一つづつチェックしてみてはいかがでしょうか。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2265また、いくつかの商品で、在庫設定がされていない商品がございますが、最近の傾向としては、・納期設定未設定・在庫設定未設定など、ガイドライン通りに設定されていないショップは、軒並み検索順位が後退するという状況となっております。こちらにても解説しております。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3107例えば、在庫設定などに関してはかなり厳しくなっており、ECマスターズクラブから毎日朝お送りしている以下件名のメールにおいても、在庫設定未対応の場合は検索順位が下がる旨の注意のご案内をしております。配信日：2016年7月14日【重要】誤解しそうなタイトルなので捕捉【ECマスターズクラブ】配信日：2016年7月5日【重要】出店から出品化する楽天対策【ECマスターズクラブ】配信日：2016年7月1日月初は、まずガイドラインの対応を 【ECマスターズクラブ】このように、日々のメールにおいてご連絡している事についても一つ一つ対策していく事が大切です。

Answer

ありがとうございました。できるところから手を付けていきます

売上１００万円の壁

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