ECマスターズフォーラム

カテゴリ：LINE活用・LSEG

解決済エルセグ連携フォームのURLについて

解決済エルセグ連携フォームのURLについて

LINEの連携フォームのURLを取得する方法はございますでしょうか？リッチメッセージにすればもちろん設定可能なのですが、メッセージ内にURLを記載したいと思っておりまして、、、お手数で…
- 投稿：24/05/15
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解決済Lsegを開くと、APIに関するエラー表示がでます

解決済Lsegを開くと、APIに関するエラー表示がでます

毎回、LSEGを開くと、２つのAPIが利用できないように登録されていると言った、メッセージがでます。 RMS側でAPIを確認すると、「利用できる」になっています。何か不備がありますか？&…
- 投稿：24/05/13
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解決済ヤフーのエルセグ設定について

解決済ヤフーのエルセグ設定について

お世話になっております。今回Yahoo!でもお友達ありがとうクーポンを発行することにしました。お友達追加を新規にしていただいた際に、ありがとうのメッセージとクーポンバナー（クーポンURLつ…
- 投稿：24/05/13
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解決済リッチメニューのメニュー別での成果の確認方法ついて

解決済リッチメニューのメニュー別での成果の確認方法ついて

お世話になっております。 LSEG導入以降、リッチメニューの切り替えを行ったのですが、こちらLINEの管理画面（「トークルーム管理」＞「リッチメニュー」）にて、切り替え後のリッチメニュー…
- 投稿：24/05/13
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解決済リッチメニュー内の設定（お友達に教えてる）について

解決済リッチメニュー内の設定（お友達に教えてる）について

お世話になります。 LSEGのリッチメニューで「お友達に教える」コマを設定し、アクションタイプ：ウェブリンク LINE公式アカウントシェア：@○○○○（LINEアカウント）と設…
- 投稿：24/05/13
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解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる

解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる

お世話になっております。 LINE本文に挿入したリンクをスマホの既定ブラウザではなく、楽天アプリで開かせるような引数はありませんでしょうか？どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/05/13
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解決済LINEの友だち追加１ヶ月記念でクーポンを送りたい

解決済LINEの友だち追加１ヶ月記念でクーポンを送りたい

お世話になっておりますエルセグでLINEの友だち追加していただいたお客様に追加してもらった日から１ヶ月や半年などの記念としてクーポンを送るような施策をしたいのですができますでしょうか？
- 投稿：24/05/10
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解決済LINEの友だちについて

解決済LINEの友だちについて

お世話になっております。エルセグの友だちを追加していただいているお客様について明らかに変な文章を送ってくるスパムの様な友だちをこちらからブロックや削除などはできないのでしょうか？
- 投稿：24/05/10
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解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示されない

解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示され...

お世話になっております。参照フォーラムURL で先日ご教示いただきました。 LSEG管理画面で、他の方たち全員には、正しく新しいリッチメニュー(６マス_通常時)が表示されていることが確…
- 投稿：24/05/10
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解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友達追加したいです。　

解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友...

楽天ショップ内にお友達を増やすためのLINEのバナーを設置したいのですが、ビーノでアップロードしようとしたところ、外部リンクとして認識されてしまいできませんでした。こちらの設定方法が分かる解説の動画な…
- 投稿：24/05/08
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解決済「予約中」のリッチメニューが「下書き」に入る件について

解決済「予約中」のリッチメニューが「下書き」に入る件につ...

いつもお世話になっております。 LSEGについてなのですが、表題のとおり「予約中」のリッチメニューが配信されず「下書き」に入る問題が発生しております。問題が発生しているリッチメニュー…
- 投稿：24/05/07
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解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について

解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について

お世話になっております。異なるLINEビジネスIDで作成したLINE公式アカウントを 1つのスマホのLINE公式アカウントスマホ版アプリ内で切替えを行って運用することは可能でしょうか？
- 投稿：24/05/07
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解決済LSEGの無料プラン

解決済LSEGの無料プラン

楽天にてLSEGの利用を検討しております。無料のお試しプランがあると記述を見つけたのですが、どのようにお試しをしたら良いかが分かりかねます。順序とお試しプランの概要を教えて頂いても宜しいで…
- 投稿：24/05/06
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解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム　トリガーアクション／楽天連携新規登録を設定しましたが機動しません？

解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OF...

お世話になっています。 LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム／電話番号記載後ですが３００円 1OFFクーポンは取得できますか、トリガーアクションの「…
- 投稿：24/05/05
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解決済LINEクーポンにつきまして

解決済LINEクーポンにつきまして

LINEのクーポン修正はどうすればいいですか。
- 投稿：24/05/05
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解決済楽天のLINEQRをAmazon・ヤフショ・メルカリshopsにも販売している商品のパッケージに掲載しても問題ないか

解決済楽天のLINEQRをAmazon・ヤフショ・メルカ...

楽天公式LINEを問い合わせ等も含めた店舗LINEとして利用したく、タイトルのような事をしても問題ないでしょうか？一種の他モール誘導にはなると思うのですが。
- 投稿：24/05/05
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解決済LSEGの設定などがわからない

解決済LSEGの設定などがわからない

・RSNSは申し込んだ。・LINE公式は、初期設定代行を申し込んだ。 ↓ ・本日、MEETでECマスターズさんから LINE初期設定をしてくださいと言われた。（リスケジュールになった） …
- 投稿：24/05/02
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解決済リッチメニュー表示設定しているが、表示されていないと人から指摘されました

解決済リッチメニュー表示設定しているが、表示されていない...

お世話になっております。 LSEGで楽天用LINEリッチメニューをデフォルト設定にて表示させております。仕事仲間から、 LINE配信5/1あったけれど、「リッチメニューが表示されて…
- 投稿：24/05/02
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解決済LINE店名が決まった件

解決済LINE店名が決まった件

仲間様先日の打ち合わせで店名が決まったらフォーラムへ投稿する件、「だしと味噌グルメキッチン大友楽天市場店」に決まりましたので報告します。設定進めてください。また今後、弊社でどのように進めて行…
- 投稿：24/05/02
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解決済LSEGで配信予約をしても配信されない

解決済LSEGで配信予約をしても配信されない

５と０の日に、リッチメッセージを配信予約をしていますが、配信されません。カードタイプメッセージは、今日の8:00に予約配信されました。次に12:00で設定しましたが、それも配信されませんで…
- 投稿：24/04/30
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解決済LSEG 配信エラーについて

解決済LSEG 配信エラーについて

LSEGの配信で"リッチメッセージ"と"カードタイプメッセージ"をテスト送信しました。送信成功のポップアップが出ますが、登録している自分のLINEには配信されません。また、状態で配信予約を…
- 投稿：24/04/26
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解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして

解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして

お世話になります。 LSEGのカスタムセグメントに関しまして、オフィシャルアカウントマネージャーにて年齢別での登録者を確認後 LSEGで年齢別でセグメントを作成しようとすると0になってしま…
- 投稿：24/04/26
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解決済誕生月トリガーアクション配信について

解決済誕生月トリガーアクション配信について

いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/1h9gw0p こちらの動画を視聴させていただき、設定しようと思っています。今現在コミュニケ…
- 投稿：24/04/25
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解決済日本ECサービス株式会社仲間望との日程調整

解決済日本ECサービス株式会社仲間望との日程調整

本日13：00～13：30ですがどのから打ち合わせに入ればよいでしょうか。メールはきていないようです。よろしくお願いします。加藤<画像1>
- 投稿：24/04/25
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解決済リッチメニューからリンク先にログイン状態で遷移させる方法

解決済リッチメニューからリンク先にログイン状態で遷移させ...

お世話になっております。 LINEのリッチメニューのリンク先を、googleアカウントにログインした状態で遷移させることは難しいでしょうか？自社サイトの公式ラインからgoogleマップへ…
- 投稿：24/04/23
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解決済LINEリッチメニューのLSEGでの設定につきまして

解決済LINEリッチメニューのLSEGでの設定につきまし...

お世話になっております。 LINEのデフォルトリッチメニューですが、LSEG導入時に設定いただいたリッチメニューにつきまして、 LINEビジネスアカウントの方に登録されており、クーポンが更新さ…
- 投稿：24/04/23
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解決済LSEGとLステップについて

解決済LSEGとLステップについて

今後LINE経由での販促を検討しており、LSEGとLステップのどちらかに絞ろうと思っています。検討するに当り、料金やサービス内容の比較一覧表みたいなものがあればより一層検討に踏み切れると思うので、…
- 投稿：24/04/23
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解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について

解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について

お世話になっております。添付のライン画像.pngのようにLINEお友達登録画面で写真を掲載する方法についてご教示頂けますでしょうか。また、ラインでお友達になって頂いたお客様からの個別ラ…
- 投稿：24/04/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お客様が1000円引きクーポンを取得できない件について

解決済お客様が1000円引きクーポンを取得できない件につ...

いつもお世話になっております。以前購入していただいたお客さまから連絡があり、「初回購入時の注文番号をLINEで入力しても1000円引きクーポンが取得できず、添付画像（１枚目）に戻ってしまう」と…
- 投稿：24/04/19
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解決済LINEメッセージによるお問合せの管理について

解決済LINEメッセージによるお問合せの管理について

いつもお世話になっております。 LINEのメッセージ利用についてご相談です。お客様の立場からすると、LINEメッセージを利用して返品や発送日時の変更などができれば便利だとおもいますが、一度メ…
- 投稿：24/04/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのステップ配信に関する質問

解決済LINEのステップ配信に関する質問

お世話になります。現在、お客さまがお友達登録をされた際に、自動でクーポンが発行される仕組みになっています。この設定に加えて、3通ステップメールを配信することは可能でしょうか？可能で…
- 投稿：24/04/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグで楽天の注文情報をお客様に閲覧させるようなトリガーはありますか？

解決済エルセグで楽天の注文情報をお客様に閲覧させるような...

いつもお世話になっております。先日、福岡のセミナーに参加させて頂き、貴重なお話を聞くことができました。ありがとうございます。そこで、原田さんやタマちゃんショップのLINE運用例を聞いて、今…
- 投稿：24/04/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでのLINEの計測URLの設定について

解決済LSEGでのLINEの計測URLの設定について

お世話になっております。 LINEについて、お気に入り登録用URLが計測用URLに変更不可でして、 LSEGでの計測URL発行自体が難しいのでしょうか？もしくは他の方法はございますでしょうか？…
- 投稿：24/04/16
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解決済LSEG 楽天連携の設定について

解決済LSEG 楽天連携の設定について

いつもお世話になります。昨日新プランに移行して頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。改めて放置気味だったLSEGを触ってみています。楽天連携フォームは半年ほど前に設定してい…
- 投稿：24/04/16
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解決済LSEG　シナリオ配信とトリガー設定

解決済LSEG　シナリオ配信とトリガー設定

お世話になります。大変初歩的な質問で申し訳ないのですが LSEG関連のこちらの動画を見て、楽天と連携、シナリオ配信やトリガーアクションの設定などをしようと思ってやってみたのですが ht…
- 投稿：24/04/16
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解決済エルセグでのお客様のお問い合わせに対する対応について

解決済エルセグでのお客様のお問い合わせに対する対応につい...

たまにエルセグに顧客からのお問い合わせや要望が入ります。当店としては窓口として楽天のお問い合わせ欄とメールでの返信やダイレクトメール等に絞って対応したいと思っています。エルセグのチャットを止め…
- 投稿：24/04/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグのプランについて

解決済エルセグのプランについて

お世話になっております。 R-SNSのライトプランを契約中でエルセグを利用しています。残り送信通数に余裕がある状態で、予約配信の下書き保存ボタンを押した際に下記の表示が出て保存できない状態となっ…
- 投稿：24/04/15
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解決済LSEGでのカスタムセグメント設定方法

解決済LSEGでのカスタムセグメント設定方法

LSEGにおいて・新しく登録してくださった友達・それ以外の友達を分けてリッチメニューの設定を行いたいです。カスタムセグメントを利用しての設定になるかと思いますが、この場合はどの…
- 投稿：24/04/14
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解決済LINE広告を使ってお友達登録数を増やすための活用方法

解決済LINE広告を使ってお友達登録数を増やすための活用...

お世話になっております。天然まぐろの焼津屋　松本と申します。 LINE広告を検討していますが、活用したことがなく説明ページを拝見しましたが、広告代行サービス等はありますか？今後自社でLINE…
- 投稿：24/04/12
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解決済誕生月クーポンの設定について

解決済誕生月クーポンの設定について

おかげさまで LINEのリッチメニューに「誕生月登録でクーポンゲット」というリンクを設置しタグ付けできる環境となり、誕生月を登録すると「誕生月になったらバースデークーポンを配布します！」…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お友達クーポン発行について

解決済お友達クーポン発行について

2点ご相談がございます。【1】現在①LINEお友達登録で「5000円以上で使える300円オフクーポン」②LINEお得意様限定クーポン「5000円以上で使える500円オフクーポン」を発行して…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG　テスト配信とカードタイプメッセージのタイトルについて

解決済LSEG　テスト配信とカードタイプメッセージのタイ...

以前教えていただいてテスト配信は配信数にカウントされないようになっていたはずなのですが、プレビューからテスト配信を行うとカウントされてしまうようです。セグメントで管理者のみにすると増えません。 …
- 投稿：24/04/09
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解決済ＬＩＮＥのＩＤ連携をしてくれたお客様へのクーポン配布に関しまして。

解決済ＬＩＮＥのＩＤ連携をしてくれたお客様へのクーポン配...

お世話になります。現在、R-SNSでLINEを開設していただいたばかりなんですが、ID連携をしてくれたお客様にお礼のクーポンを取得いただける設定を御社にしていただきました。こちらのクーポンなん…
- 投稿：24/04/09
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解決済エルセグ接続確認結果について

解決済エルセグ接続確認結果について

お世話になっております。エルセグの接続確認結果についてポップアップが出てきます。 CSV一括登録は今のところ利用していないのですが、その場合はそのままでも大丈夫ということでしょうか。他の…
- 投稿：24/04/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Lineお友達募集チラシ (QRコード付き)を作る方法があれば、お教えて下さい。

解決済Lineお友達募集チラシ (QRコード付き)を作る...

お世話になっています。お客様への商品発送時に、同梱用のLineお友達募集チラシ (QRコード付き)を作りたいと思っています。 LSEG、Line Official Account Man…
- 投稿：24/04/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの利用停止につきまして

解決済LSEGの利用停止につきまして

いつもお世話になります。 LSEGの利用停止をしたいと思っていますが設定は自分で出来るでしょうか？自分で出来る場合、動画やマニュアルなどがございましたら教えて欲しいです。また…
- 投稿：24/04/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE公式アカウント登録数が上限に達しました

解決済LINE公式アカウント登録数が上限に達しました

お世話になります。エルセグを開けると、「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」と表示されますが何か問題ありますでしょうか？宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/04/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済楽天エルセグでの自動クーポン配信

解決済楽天エルセグでの自動クーポン配信

チャットでユーザが「クーポン」と投稿すると自動的に入会時に配信されるクーポンが流れるようにしたいのですが、可能でしょうか。もちろん、クーポンは自動更新させたいです。
- 投稿：24/04/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
解決済L-SEGでの配信エラーについて

解決済L-SEGでの配信エラーについて

本日(3月30日)カードタイプメッセージを二つ作り、テキストカードタイプメッセージカードタイプメッセージという組み合わせで、即時配信を行いましたが、配信エラーになってしまいました。 …
- 投稿：24/03/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEメッセージから簡易注文を受け付けたい。

解決済LINEメッセージから簡易注文を受け付けたい。

お世話になっております。当店では電話注文されるお客様も多くいらっしゃいます。ほぼリピーターで、主に年配のお客様です。スマホを持たれてLINEを使っている方も多いので、LINEから注…
- 投稿：24/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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カテゴリ：LINE活用・LSEG

解決済エルセグ 連携フォームのURLについて

解決済エルセグ 連携フォームのURLについて

解決済Lsegを開くと、APIに関するエラー表示がでます

解決済Lsegを開くと、APIに関するエラー表示がでます

解決済ヤフーのエルセグ設定について

解決済ヤフーのエルセグ設定について

解決済リッチメニューのメニュー別での成果の確認方法ついて

解決済リッチメニューのメニュー別での成果の確認方法ついて

解決済リッチメニュー内の設定（お友達に教えてる）について

解決済リッチメニュー内の設定（お友達に教えてる）について

解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる

解決済LINE本文のリンク先を楽天アプリで開かせる

解決済LINEの友だち追加１ヶ月記念でクーポンを送りたい

解決済LINEの友だち追加１ヶ月記念でクーポンを送りたい

解決済LINEの友だちについて

解決済LINEの友だちについて

解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示されない

解決済デフォルト設定したリッチメニューが自分だけ表示され...

解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友達追加したいです。

解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友...

解決済「予約中」のリッチメニューが「下書き」に入る件について

解決済「予約中」のリッチメニューが「下書き」に入る件につ...

解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について

解決済複数LINE公式アカウントのスマホ運用について

解決済LSEGの無料プラン

解決済LSEGの無料プラン

解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム トリガーアクション／楽天連携新規登録を設定しましたが機動しません？

解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OF...

解決済LINEクーポンにつきまして

解決済LINEクーポンにつきまして

解決済楽天のLINEQRをAmazon・ヤフショ・メルカリshopsにも販売している商品のパッケージに掲載しても問題ないか

解決済楽天のLINEQRをAmazon・ヤフショ・メルカ...

解決済LSEGの設定などがわからない

解決済LSEGの設定などがわからない

解決済リッチメニュー表示設定しているが、表示されていないと人から指摘されました

解決済リッチメニュー表示設定しているが、表示されていない...

解決済LINE店名が決まった件

解決済LINE店名が決まった件

解決済LSEGで配信予約をしても配信されない

解決済LSEGで配信予約をしても配信されない

解決済LSEG 配信エラーについて

解決済LSEG 配信エラーについて

解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして

解決済LSEGのカスタムセグメントに関しまして

解決済誕生月トリガーアクション配信について

解決済誕生月トリガーアクション配信について

解決済日本ECサービス株式会社 仲間 望との日程調整

解決済日本ECサービス株式会社 仲間 望との日程調整

解決済リッチメニューからリンク先にログイン状態で遷移させる方法

解決済リッチメニューからリンク先にログイン状態で遷移させ...

解決済LINEリッチメニューのLSEGでの設定につきまして

解決済LINEリッチメニューのLSEGでの設定につきまし...

解決済LSEGとLステップについて

解決済LSEGとLステップについて

解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について

解決済LINEお友達登録画面で写真を掲載する方法について

解決済お客様が1000円引きクーポンを取得できない件について

解決済お客様が1000円引きクーポンを取得できない件につ...

解決済LINEメッセージによるお問合せの管理について

解決済LINEメッセージによるお問合せの管理について

解決済LINEのステップ配信に関する質問

解決済LINEのステップ配信に関する質問

解決済エルセグで楽天の注文情報をお客様に閲覧させるようなトリガーはありますか？

解決済エルセグで楽天の注文情報をお客様に閲覧させるような...

解決済LSEGでのLINEの計測URLの設定について

解決済LSEGでのLINEの計測URLの設定について

解決済LSEG 楽天連携の設定について

解決済LSEG 楽天連携の設定について

解決済LSEG シナリオ配信とトリガー設定

解決済LSEG シナリオ配信とトリガー設定

解決済エルセグでのお客様のお問い合わせに対する対応について

解決済エルセグでのお客様のお問い合わせに対する対応につい...

解決済エルセグのプランについて

解決済エルセグのプランについて

解決済LSEGでのカスタムセグメント設定方法

解決済LSEGでのカスタムセグメント設定方法

解決済LINE広告を使ってお友達登録数を増やすための活用方法

解決済LINE広告を使ってお友達登録数を増やすための活用...

解決済誕生月クーポンの設定について

解決済エルセグ連携フォームのURLについて

解決済エルセグ連携フォームのURLについて

解決済楽天ショップTOPページにLINEバナーを設置し友達追加したいです。　

解決済LSEGのリッチメニューにレビュー登録３００円OFFクーポン画像／連携フォーム　トリガーアクション／楽天連携新規登録を設定しましたが機動しません？

解決済日本ECサービス株式会社仲間望との日程調整

解決済日本ECサービス株式会社仲間望との日程調整

解決済LSEG　シナリオ配信とトリガー設定

解決済LSEG　シナリオ配信とトリガー設定

解決済LSEG　テスト配信とカードタイプメッセージのタイトルについて

解決済LSEG　テスト配信とカードタイプメッセージのタイ...