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カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済シナリオ配信の停止等
解決済シナリオ配信の停止等
LSEGを活用させていただいております。 今回シナリオ配信でキーワード応答を稼働させ、無事動いております。 別のシナリオ配信を組んでみようとシナリオ配信設定の画面を開いたところ、 キ…
- 投稿：22/12/03
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解決済タブ切り替えリッチメニュー表示されない
解決済タブ切り替えリッチメニュー表示されない
お世話になっております。 タブ切り替えリッチメニューを設定し、自分だけに表示されるようにして、設定完了したのですが、自分のスマホで確認すると、リッチメニューが表示されません。 「メニューのデフォル…
- 投稿：22/12/03
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質問中LINE連携用のリンクエラーについて
質問中LINE連携用のリンクエラーについて
LINEの連携フォームを設定して頂いたのですが、そちらをクリックすると下記エラーとなってしまいます。 400Bad request 初期設定から何も変更はしていないのですが、原因がわからないの…
- 投稿：22/12/02
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解決済このLINEを友達に紹介する機能
解決済このLINEを友達に紹介する機能
お疲れ様です。 先日のLINE活用の動画にて、 リッチメニューへ「このLINEを友達に紹介する」ボタンを設置する方法について ご紹介いただいたのでさっそく下記コードを設置してみました。 h…
- 投稿：22/12/02
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解決済LINEの配信について
解決済LINEの配信について
お世話になります。 LINEの配信についてご質問がございます。 エルセグを活用させていただいているのですが、 通常の配信の際、よくある「〇〇さん！こんにちは！」 というように自動で名前を入…
- 投稿：22/12/02
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解決済複数タブのリッチメニューについて
解決済複数タブのリッチメニューについて
エルセグで新しく追加になった複数タブでのリッチメニューを早速作ってみたのですが、下書き保存・設定完了どちらのボタンを押しても保存されません。 何が原因でしょうか？
- 投稿：22/12/02
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解決済LINEの配信人数が友達数より少ない
解決済LINEの配信人数が友達数より少ない
いつもお世話になっております。 ＬＳＥＧで、LINEの配信を「全員宛て」に予約したのですが、 配信人数が友達全体の数より少なく表示されます。 ブロックしている方はいません。 なぜでしょ…
- 投稿：22/12/02
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解決済10月入会のキャンペーンについて
解決済10月入会のキャンペーンについて
お世話になっております。 弊社は今月入会を行ったのですが、10月に入会した方を対象ンしたLINEを活用した無料キャンペーンがあったそうなのですが弊社は適用されないでしょうか。
- 投稿：22/12/01
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解決済LSEG ユーザー管理のッチメニュー配信/表示状態欄について
解決済LSEG ユーザー管理のッチメニュー配信/表示状態...
いつもお世話になっております。 LSEGのユーザー管理画面についてなのですが、 LSEGリッチメニュー配信/表示状態欄に他店の身に覚えのない画像が表示されています。 これはお客様にこちらが表示さ…
- 投稿：22/12/01
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解決済エルセグの個別チャットで写真を送りたい
解決済エルセグの個別チャットで写真を送りたい
表題の通りです。 スマホで撮った写真をお客様へ送信したいと思っています。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/11/30
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解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。
解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。
お友達登録してもクーポンが表示されません。 設定がうまくいっていないのでしょうか？ 個別チャットで、クーポンが獲得できないと連絡があるのですが、楽天のクーポンのURLをおくってもクーポンの獲得はで…
- 投稿：22/11/30
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質問中ライン公式がヤフーショップと楽天市場店を同じアカウントしてもいいですか？
質問中ライン公式がヤフーショップと楽天市場店を同じアカウ...
お世話になります ヤフーショップと楽天市場とアマゾンを3つの店やってますが 今楽天市場店とヤフーショップ店とアマゾン店用のライン公式を一つにしてもいいですか？ 一つにしたら、各店の規…
- 投稿：22/11/28
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解決済LSEG カードタイプメッセージ
解決済LSEG カードタイプメッセージ
いつもお世話になります。 上位店舗さんがカードタイプメッセージを活用されているので、弊社も登録してみたのですが、友達（お客様）には、リッチメッセージ等を配信した際に表示されるのでしょうか？ よろ…
- 投稿：22/11/27
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解決済LSEGのLINE配信で、リッチメニューを押されてしまう
解決済LSEGのLINE配信で、リッチメニューを押されて...
LSEGのLINE配信すると、 リッチメニューにあるクーポンを押されてしまいます。 配信の際はリッチメニューを表示させない設定はありますか？
- 投稿：22/11/25
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解決済LSEGの設定で教えて下さい。
解決済LSEGの設定で教えて下さい。
自分のショップにチャットでメッセージを送ると 「メッセージありがとうございます！ 申し訳ありませんがこのアカウントでは個別のお問合せを受け付けておりません。 次の配信までお待ちください。…
- 投稿：22/11/25
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解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですがどのように活用すればいいか分からない為教えて頂きたいです。
解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですが...
LSEGの勉強会でLINE広告を使って友達登録数を増やした店舗様の例を共有頂きました。 LINE広告を使った事がないのでECマスターズ内のコンテンツで詳細を説明している動画や資料があれば教えて頂きた…
- 投稿：22/11/25
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解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイムラグについて
解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイ...
お世話になっております。 トリガーアクションでキーワード応答によるアンケートを実施しタグ付与を同時に実施するため設定を進めております。 タグ付与・次のトリガー作動は問題ないのですが、キーワード…
- 投稿：22/11/24
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解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さん
解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さ...
お世話になっております。 エルセグ等を使用し、LINEでステップ配信をしている楽天の店舗さんがいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 色々な店舗さんのLINEを登録してはいるのですが、なかな…
- 投稿：22/11/24
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解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュー）について
解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュ...
お世話になっております。 LSEGで作成したリッチメニューなのですが、ほとんどのお客様にはLSEG連携フォームへのリンクバナーが表示されるようですが、一部のお客様には、LSEGで作成する前のメニ…
- 投稿：22/11/23
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解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について
解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について
LSEGで連携フォームを実装し、レビュー投稿のお礼クーポンを自動付与する事を検討しています。 ただ、現状はレビュー投稿者に手動でお礼クーポン付与をしているのですが、連携フォームを挟む事によってレ…
- 投稿：22/11/22
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質問中LSEG流入経路特定QRコード設定
質問中LSEG流入経路特定QRコード設定
お世話になっております。 先週は勉強会ありがとうございました。 早速、流入経路特定タグを作成したのですが、 流入経路特定を利用するにはLINEログインチャネルに『メッセージチャネルの紐付け』…
- 投稿：22/11/16
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解決済IDが違う2つのLINEアカウント
解決済IDが違う2つのLINEアカウント
いつもありがとうございます。 自社サイトと楽天サイト用のLINEアカウントを間違えて違うIDで一つづつ作ってしまいました。 同じIDで2つのアカウントを管理したいのですが引越し（統合？）は可能…
- 投稿：22/11/16
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解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？
解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか...
11/11のLSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？ 他の仕事で参加できませんでした。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/11/12
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解決済流入経路特定機能のURLについて
解決済流入経路特定機能のURLについて
流入経路特定機能のURLを発行しそのリンクをスマホのクローム、サファリなどのブラウザやインスタのプロフから開いてみましたが LINEのログイン画面に飛んでしまい、そこから「LINEアプリを利用してロ…
- 投稿：22/11/12
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解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メッセージを送る方法
解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メ...
お世話になっております。 エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼のメッセージを送るには シナリオ配信を使用すればよろしいでしょうか？ その際の登録方法を教えていただけますと幸いです…
- 投稿：22/11/11
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解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて
解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて
お世話になっております。 エルセグユーザー管理で楽天連携フォームが済んでいるユーザーを一括でタグ付けする方法はありますでしょうか？ 未連携のお客様に連携依頼メッセージを送ろうと思っております。…
- 投稿：22/11/10
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解決済クーポン自動更新について
解決済クーポン自動更新について
教えてください。 もうじきクーポン期限切れとなりますが 自動更新だと、何もしなくても大丈夫ですか？ 勝手に期限が伸びるのですか？ どれくらい伸びるのですか？ ご教示ください
- 投稿：22/11/10
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解決済エルセグのユーザー管理画面について
解決済エルセグのユーザー管理画面について
エルセグのユーザー管理で、楽天顧客という項目がありますが、 これは何をもって楽天顧客だと判断しているのでしょうか？ ほとんどのお友達が、「楽天顧客＝いいえ」になっているので気になっています。 …
- 投稿：22/11/09
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解決済LINEのプラン変更につきまして
解決済LINEのプラン変更につきまして
LINEのプラン変更したいのですが、どちらから申し込んでいいでしょうか？ 宜しくお願い申し上げます。
- 投稿：22/11/08
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解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにするには？
解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにす...
お世話になっております。 ある店舗からカードタイプメッセージが配信されてくるのですが、 最後のカードが白背景でテキストのみで「もっと見る」と表示されていて リンクが貼られていたのですが、 …
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません
解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたト...
いつもお世話になっております。 先日、LSEGファンプロジェクトにて各種設定を行っていただきました。 ありがとうございました。 試しに自分のスマホで友達登録してみたのですが、通常のLINEで…
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG LINEの使い分けについて
解決済LSEG LINEの使い分けについて
お世話になっております。 LSEGとLINEの使い分けに関して、 ・LSEGではクーポンの自動更新設定→ LINEではあいさつメッセージと一緒に自動更新クーポンURL（計測タグ付き）の配…
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG 挨拶メッセージが配信されない。
解決済LSEG 挨拶メッセージが配信されない。
お世話になっております。 LINEの挨拶メッセージに関しての質問です。 下記動画を参考にして挨拶メッセージの設定を行いました。 https://ec-masters.net/video/…
- 投稿：22/11/01
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解決済LINE友達 配信内容の質問です
解決済LINE友達 配信内容の質問です
お世話になります。 この度はファンプロジェクトを通じエルセグLINE申請に尽力いただき有難うございました。 ようやく友達が20人を超えたところですが、一度LINEからメッセージを配信しようと思…
- 投稿：22/10/28
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解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで
解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで
お世話になっております。 現在、友達登録いただいた方に、現在トリガーであいさつメッセージと同時にクーポンと連携フォーム依頼を配信しております。 今回、連携フォーム入力いただいた方には、御礼…
- 投稿：22/10/28
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解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない
解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない
お世話になっております。 タイトル通り、 LINEのお友だち登録限定クーポンを自動更新設定しておりますが、 自動更新されておらず、クーポンをタップしても 「有効期限が過ぎました。」と表示さ…
- 投稿：22/10/27
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解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて
解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて
お世話になっております。 LSEGで楽天クーポンの絞り込み機能を追加していただけないでしょうか？ RMSでは実装されていますが、 「期間中」「期間前」などで絞り込みできたら便利だなぁと思…
- 投稿：22/10/27
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解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件
解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件
質問お願い致します。 LINEの自動応答を活用して、タグを自動付与したいと思っています。 下記のような事は可能でしょうか。また、されているところはありますでしょうか。 「興味のあるコンテ…
- 投稿：22/10/26
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解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失敗に関して
解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失...
お世話になっております。 LSEGの楽天顧客一覧の楽天注文情報を開くと、商品名が出てくると思うのですが 全ての顧客様において商品名が「取得失敗」となります。 商品名を見るために、現在 …
- 投稿：22/10/25
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解決済LSEG配信数について
解決済LSEG配信数について
レギュラープランで利用させていただいております。 ECマスターズクラブの料金・プラン https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-planselect …
- 投稿：22/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について
解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について
お世話になります。 エルセグの連携フォームで、登録してくれた方にクーポンを配布しておりますが、 そこから売上は、どこで確認できますか？ 解析タグが入れれないので、わからないのでしょうか。
- 投稿：22/10/25
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解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について
質問お願い致します。 LINEの友達登録で、初回クーポンを発行しております。 楽天については、エルセグがあるため、トリガーアクションで、初回クーポンのメッセージを配信して、同時に友達登録済タグ…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまして
解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまし...
【楽天市場】RMS WEB SERVICE ライセンスキーの有効期限のお知らせ というメールが届きました おそらくLSEGで使ってるライセンスキーを更新しなければならないと思うのですが、その方法…
- 投稿：22/10/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数について
解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数につい...
お世話になっております。 今回、LINEお友達限定 先着30名クーポンを設定したいと考えております。 クーポンの全利用回数上限を30と設定するかと思うのですが、 お客さまがクーポンを取…
- 投稿：22/10/19
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解決済LINE エルセグでいくつか質問です
解決済LINE エルセグでいくつか質問です
【質問１】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。 購入した方に、７…
- 投稿：22/10/18
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解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて
解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...
いつもお世話になっております。 顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので 購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。 過去のフォーラムを確認したところ、 連携フォームか…
- 投稿：22/10/17
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解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調べる方法について
解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調...
LINE経由（広告ではありません）して自社サイトで購入に至った場合の 顧客属性（性別、年齢等）を調べる方法についてご教授お願いいたします。 環境としましては、 ①LINE offical A…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済lineアカウントの復帰、削除
解決済lineアカウントの復帰、削除
お世話になります。 先日lineのアカウント（ビジネスアカウント）を誤って削除してしまったようです。 削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。 復活できれば…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法
解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済解決しました！ありがとうございました。
解決済解決しました！ありがとうございました。
解決しました！ありがとうございました。
- 投稿：22/10/11
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