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あいさつメッセージ設定について

  • 相談者:非公開
  • 2023/06/02 14:31
あいさつメッセージ設定について質問させて下さい。

LSEGでは、あいさつメッセージ設定がなく、トリガーアクションでの設定になると思います(こちらは送信数に含まれるとのことでした)。

一方、LINE公式であいさつメッセージ設定する場合には、送信数に含まれないと認識しています。

以上から、あいさつメッセージ設定はLINE公式の方が良さそうですが、LINE公式だと、あいさつメッセージと共に送るクーポンのリンク設定について、「外部ブラウザで開く」の設定箇所がありません。
この設定がないと、LINE内でクーポンを開くことになり、スムーズに楽天にログインできず離脱に繋がる気がします。

LINE公式のあいさつメッセージにて、「外部ブラウザで開く」 設定はできるのでしょうか?

回答を頂けると助かります。
よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/06/02 16:57
ECマスターズの中村です。

トリガーアクションについては、
ご認識いただいている通り今までは
LSEG経由であいさつメッセージを送ると
通数を消費し………(省略)………
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