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LSEG デフォルトリッチメニューの登録について

  • 相談者:非公開
  • 2023/06/23 17:36
お世話になっております。
以前同様の質問で解決済みの方(みかん様)がいらっしゃったのですが
うまく設定できなかったためご連絡いたしました。

テストで自分で「ブロック」「ブロック解除」をすると、
リッチメニューにもデフォルトリッチメニューにも
選択していないものが表示されます。

自分自身にタグを付与していないため、何が優先順位となって
設定していないリッチメニューが表示されるのかが分かりませんでした。

期間設定が悪いのかと思い、表示されてしまうリッチメニューの期間を
終了させて再度ブロック・解除を試しました。
すると、表示させたいリッチメニュー・デフォルトリッチメニューを
設定しているにも関わらずリッチメニュー自体が表示されなくなります。
(Menu▲を押すと表示されます)

デフォルトリッチメニューを設定する際、画像が表示されない(画像参照)
ことも関係しておりますでしょうか。

表示させたい:お買い物マラソン
表示させたくない:通常リッチメニュー
になります。

お忙しい中大変恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/06/23 19:41
ECマスターズの中村です。

返信遅くなり申し訳ございませんでした。

確認しましたが調査が必要ですので
週明けに開発担当に確認しご連絡させていただき………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/06/26 19:53
ECマスターズの中村です。

お待たせいたしました。
リッチメニューの表示についてですが、

LINEの仕様上、
新規でお友だち追加した人には表示が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/06/27 12:01
ECマスターズ 中村様

ご返信ありがとうございます。
また、非常に分かりやすい説明をありがとうございます。
デフォルトリッチメニューより全体配信が優先………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/06/27 13:41
ECマスターズの中村です。

> 前回のコメントでも申し上げましたが
> 上記を行うとリッチメニュー・デフォルトリッチメニューどちらも
> お買い物マラ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/06/27 14:22
中村様

ご連絡ありがとうございます。
また上記の件、ブロック・ブロック解除をした場合のみの仕様なのですね。
承知いたしました。
お忙しい中ご教示いた………(省略)………
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